Media Markt Çorlu’da Ses Sistemi Swallet Puanı 7.500 TL Gecikmesi

Kasım 2025’te Media Markt Çorlu/Tekirdağ mağazasından Samsung marka televizyon ve ses sistemi satın aldık. Bu alışverişte televizyon ve ses sistemi için swallet puanı tanımlanacağı söylendi. Televizyon için olan puan yattı ancak ses sistemi için tanımlanması gereken 7.500 TL’lik swallet puanımız kasım ayından bu yana hâlâ hesabımıza aktarılmadı.

Belgelerimiz ve evraklarımız sisteme girildi, tarafımıza defalarca düzenleme yapıldığı ve en son olarak da puanın 3 hafta içinde yatacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın herhangi bir yükleme yapılmadı. Yaklaşık 4 hafta önce müşteri hizmetleriyle son kez görüştük, ancak o görüşmeden sonra da ne bir bilgilendirme yapıldı ne de puan hesabımıza aktarıldı.

Samsung ve Media Markt tarafından taahhüt edilen bu kampanya kapsamında ses sistemi için hak ettiğimiz 7.500 TL tutarındaki swallet puanımın gecikmeden, derhal hesabıma yatırılmasını istiyorum.