Media Markt media

12.12.2025 tarihinde Media Markt Gordion Çayyolu mağazasından Karaca Bio Granit Gold 12 parça tencere seti satın aldım. Beğendiğim setin paketli ürünü kalmadığı için bana teşhir ürünü önerildi, ürünün hiçbir sorunu olmadığı ve teşhir olduğu için ayrıca 500 TL indirim uygulanacağı söylendi. Bu beyanl...

19.12.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM içerisindeki Media Markt mağazasına, iPhone 12 model yenilenmiş telefonları incelemek amacıyla girdim. Yenilenmiş telefonlar bölümünde ürünlere bakarken, bu telefonlarda hangi parçaların değiştirildiği ve yenileme kapsamının ne olduğu hakkında bilgi almak iste...

Erzurum MNG AVM’deki Media Markt mağazasından 2022–2023 yılları arasında, tam ayını hatırlayamadığım bir dönemde bir Lenovo tablet satın aldım. Tableti alalı daha 2 yıl bile olmadan cihaz bir ay önce kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. O zamana kadar şarj konusunda hiçbir sorun yaşamazken, b...

Media Markt İstanbul Buyaka AVM mağazasından Şubat ayında Razer Blackshark v2 Pro White Edition kulaklık satın aldım. Kısa süre içinde ürün kırıldı ve ben de Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Kasım ayında lehime karar çıktı ve kararda ürünün misli ile değişimi veya bedel iadesi gerektiği açıkça be...

Haier kurutma makinesi aldım, altından su akıyor. Yetkililer hiç ilgilenmiyor. İade istiyoruz, yapmıyorlar. Servis bizden ücret talep ediyor. Servis, Media Markt'a yönlendiriyor; Media Markt ise servis iade raporu versin diyor ama servis rapor vermiyor. Media Markt'a gittim ama servis, iade raporu o...

Bursa Anatolium Media Markt mağazasından aldığım Philips Trio ıslak kuru süpürgem, Media Markt’ın uzatılmış sigorta kapsamına rağmen hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Fatura tarihi 12.11.2023, fatura numarası 406 13 774 olan ürünüm uzun süre tamirde bekletildi; ancak 'kullanıcı hatas...

Ankara Forum AVM’deki Media Markt mağazasından 10 Ekim’de Tefal fv8066 Puregliss buharlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütünün tabanından kahverengi parçalar attığını gördüm ve hemen yetkili servise götürdüm. Servisten, taban bakımının yapıldığı bilgisiyle ürünü geri teslim aldım. Ancak üt...

08.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Onvo 43'' Frameless FHD Google QLED TV satın aldım, 2 gün sonra ürün teslim edilerek kurulumu Media Markt yetkileri tarafından yapıldı. Bu alışverişe ait sipariş numaram 290100167’dir. Ancak televizyon, 15.12.2025 tarihinde arıza verdi ve ür...

18 Aralık 2025 tarihinde Media Markt’tan buzdolabı siparişi verdim ve ürünü özellikle “eve teslim” şeklinde satın aldım. Teslimat Mardin Kızıltepe’deki adresime Borusan Lojistik tarafından getirildi ancak gelen görevli buzdolabını 4. Kata çıkarmayacaklarını, sadece kapıya kadar teslimat yapabilecekl...

Media Markt’tan aldığım Philips marka robot süpürgeyi iade etmek için yaklaşık 9 ay önce kargo ile geri gönderdim. Ürünün iadesini yapmama rağmen bu kadar uzun zamandır ücret iadem gerçekleştirilmedi. İade sürecinde tarafıma, ürünün teslim alındığı ancak paket içinden robot süpürgenin çıkmadığı söy...

Media Markt aracılığıyla Dyson v8 dikey süpürgemi arızalı parçasının tamiri için 26.11.2025 tarihinde servise teslim ettim. Ürün 07.12.2025 tarihinde tarafıma geri gönderildiğinde yapılan işlemi kontrol ettiğimde, arızalı parçanın orijinal parça ile değil, yan sanayi bir parça ile değiştirildiğini g...

Media Markt internet sitesi üzerinden Shark Neverchange5 Clean Sense IQ Hava Temizleyicisi Max model hava temizleme cihazını, kapıda teslim seçeneğiyle 27.11.2025'de satın aldım. Ürünü teslim aldığımda cihazın kırık olduğunu gördüm ve durumu aynı gün içinde ileterek iade/değişim talebinde bulundum. ...

11.04.2022'de Media Markt'tan Samsung marka çamaşır makinesi aldık. Ekstra olarak makineyi sigortalattık. Makinenin altından su sızdırmış, fark edemedik ve en son borusu patlamış diye düşündük, bu nedenle servis çağırdık. Makinenin deterjan alma çekmecesinin alt kısmında delik olduğunu fark ettik. M...

Media Markt internet sitesinden 25 Kasım tarihinde 9800 model bir halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, sandığımdan çok daha hantal olduğunu ve fonksiyonlarının oldukça karmaşık olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, 28 Kasım tarihinde hem internet sitesi üzerind...

Trendyol'dan yanlışlıkla 2 kez sipariş ettiğim kulaklığı 2. Paketi hiç açmadan aynan iade ettim. Media Markt ürünün açılmış halde resimlerini çekip iade kabul etmemiş. Bu nasıl bir tezgah? Elimi bile sürmedim kutuya. Tüketici heyetine ve her yere şikayet edeceğim.

Lenovo marka tabletimi yaklaşık iki hafta önce Mall of Media Markt mağazasına kaskosu kapsamında tamir için teslim ettim. Ürünüm çalışır durumdayken sadece tamir/tadilat amacıyla verdiğim halde, daha sonra tamir edemediklerini söylediler. Bunun üzerine ben de doğal olarak mevcut çalışan ürünümü geri...

İstanbul Kartal Maltepe Carrefour AVM içindeki Media Markt mağazasından geçtiğimiz salı günü PlayStation 5 bundle FC26 paketi satın aldım. Ertesi gün paketin içinden çıkan FC26 kodunu sökmeye çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Kodun bulunduğu kısım o kadar kötü şekilde yapıştırılmış ki, etiketi kal...

19.11.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından, oda ölçülerimize uygun olması için personelin yönlendirmesiyle orta boy olduğunu düşünerek bir Shark Ninja hava temizleyici satın aldım. Bugüne kadar ürünü orta boy sanarak kullandım. Yaklaşık bir ay sonra cihazda, ekrandaki değerin 0’ın ...

23.11.2025 tarihinde Media Markt Çorlu mağazasından HP LaserJet Pro M15w model yazıcı satın aldım. Ürünün ilk kurulumunu yaptığım anda arızalı olduğunu fark ettim ve 25.12.2025 tarihinde Media Markt Çorlu şubesine durumu bildirerek başvuruda bulundum. Buna rağmen mağaza, beni doğrudan çözüm üretmek ...

30.11.2025 tarihinde Media Markt Forum İstanbul AVM mağazasındaki görevli personelin yönlendirmesiyle Ecovacs X11 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren her çalıştırdığımızda, istasyona her dönüşünde sesli olarak “paspas yıkama tepsisi arızası” uyarısı veriyor. Tepsideki suyu boşa...

Hepsiburada üzerinden Media Markt E-Ticaret Mağazası’ndan, firma adına 11 Aralık’ta iPhone 17 Air marka ve model bir telefon sipariş ettim. Hepsiburada kargo detayında ürünün 15 Aralık’ta kapımda olacağı belirtilmesine rağmen, 19 Aralık tarihi itibarıyla ürün hâlâ gönderilmemiş durumda ve kargo duru...