to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Diyarbakır Kayapınar Ceylan AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 33 bin TL tutarında, kredi kartı ile Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Satış sırasında ürünle birlikte ayaklı ünitenin hediye olduğu özellikle belirtildi; bu bilgiye güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim.
Ancak sonrasında mağaza, stokta ayaklı ünite olmadığını, bu nedenle Dyson müşteri hizmetlerini arayarak hediyeyi oradan talep etmem gerektiğini söyledi. Bugün sabah Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda ise Media Markt’ten alınan ürünlere hediye göndermediklerini, böyle bir uygulamaları olmadığını belirttiler. Yani mağazanın söylediği ile Dyson’ın cevabı tamamen çelişiyor ve mağazada vaat edilen hediyeyi alamıyorum.
Sabah tekrar Media Markt mağazasıyla da görüştüm; bu konuda kayıt açtıklarını ve dönüş yapacaklarını söylediler. Şu an için bir çözüm üretilmedi, bekliyorum. Satın alma kararımı etkileyen bu hediye vaadinin yerine getirilmesini, Dyson v15 Submarine süpürgem için söz verilen ayaklı ünitenin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağazadan ve markadan resmi olarak şikayetçi olacağımı ve ürünü iade etmek istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Media Markt online üzerinden mağazadan teslim al seçeneği ile Diyarbakır Ceylan mağazasından aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgenin motor kısmı kullanılmış olarak satılmak üzere paketlenmiş ve tarafıma paketli olarak teslim edilmiştir. Media Markt müşteri hizmetlerine videolu görüntü gönderdiğim hald...
28 Aralık 2025 tarihinde Media Markt İzmir İstinyePark mağazasından Dyson V16 süpürge satın aldım. Ürün satılırken bana kampanya kapsamında ayaklı ünite hediyesi olduğu açıkça söylendi ve bu şekilde alışveriş yapmaya ikna oldum. Ancak alışveriş sonrasında hediyeyi almak istediğimde stokta olmadığını...
29.12.2025 tarihinde Malatya Park AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson V16 Piston Animal kablosuz süpürge satın aldım. Kutu içeriğinde ayaklı ünitenin hediye olduğu söylendi. Aslında ürünü Dyson’ın kendi sitesinden almayı düşünüyordum; ancak mağaza çalışanları, ürünün hemen teslim edileceğini ve ...
23 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Sanko AVM Media Markt mağazasından Dyson V16 Piston süpürge satın aldım. Satış esnasında, bu ürünle birlikte ayaklı ...
20.12.2025 tarihinde İstinyePark AVM Media Markt mağazasından Dyson v16 süpürge satın aldım. Satış esnasında kampanya kapsamında ayaklı ünitenin en geç 2 hafta içinde tarafıma teslim edileceği özellikle belirtilmişti. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen kampanya dahilindeki ayaklı ünite teslim ed...
Yorumlar