Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
24100
(7.553 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Media Markt Media

34.499 Şikayet
24100
(7.553 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Media Markt Sepetten Ürün Kaldırıp Stok Bahanesi

profile
Hasan
27 dakika önce
2

Media Markt'ta sepete eklediğim iPhone 15 Pro 256 GB cihaz, Media Markt sepetten çıkarıldı ve aynı gün Apple'ın fiyat artışı yapması nedeniyle fiyat değişiminden dolayı aradığımda stoklarda ürün olmadığı söylendi. Bu duruma istinaden yaşadığım mağduriyet nedeniyle 72.500 TL civarında olan telefon fi...

Samsung Telefon Ekran Koruyucu Verilmedi

profile
Savaş
1 saat önce
-

Samsung z4 fold aldım. İki adet alırken sınırsız ekran koruyucu ücretsiz olarak verileceği söylendi. Ancak iki aydır ekran koruyucunun gelmediğini ve her seferinde de çarşamba günü geleceğini söylüyorlar fakat bir türlü gelmiyor. İki aydır ekran koruyucusu için form Media Markt'e gidiyorum. Bu konud...

Media Markt Ve Alter Grup İle Ek Garanti Hüsranı!

profile
Buğra
1 saat önce
-

Media Markt'den 2021 nisan ayında v11 süpürgenin yanında batarya değişimi hakkı içeren ilave 1 yıl garanti uzatma paketini aldım. Cihazın 2 yıllık garantisi sonrası uzatma garanti kapsamında cihazımın çalışmasında herhangi bir problem olmamasına rağmen bataryanın erken bitmesinden dolayı (45 dakika'...

Media Markt Tüketici Hakem Heyeti Kararına Aykırı Davranış

profile
Hatice
1 saat önce
-

Merhabalar. Media Markt Forum İstanbul şubesinden aldığım bir hizmet sonucu Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvurdum ve netice benim lehime sonuçlandı. Karar 08.01.2024 tarihinde çıktı. İtirazlar da yapılmamış ben kamu çalışanıyım ve mevzuata hakim bir vatandaşım. Media Markt gittim ürünümü değişt...

Media Markt İnsanları Mal Yerine Koyuyor

profile
Betul
2 saat önce
-

Media Markt insanları mal yerine koyuyor! Daha dün akşam baktığım üründe 8 marta kadar indirim yazıyordu sabah oldu kaldırmışlar ve daha 5 Mart bugün. Sizin derdiniz ne! Sepetimdeydi bugün alacaktım 8 marta kadar yazıyor orada. İnsanları mal yerine koymayın! Şikayet edeceğim bu durumu kabul etmiyoru...

Media Markt Personelinin Başka Mağazaya Yönlendirmesi

profile
Sefa
2 saat önce
-

03.03.2024 tarihinde Konya Kule Site Media Markt mağazasına iPhone 15 almak için üç arkadaş gittik. iPhone 15 sorduğumuzda, isminin R**** D. olduğunu öğrendiğimiz çalışan, mağazada iPhone 15 olmadığını, hatta Apple'ın göndermediğini, stoklarda D* bulunmadığını, AVM'deki diğer mağazalarda D* olmadığı...

Media Markt'tan Alınan Bozuk Telefonun İade Alınmaması

profile
Ayşe
2 saat önce
2

3 Mart Pazar günü Media Markt'tan Onix marka telefon aldık. Annem için aldığımız telefonun, 5 Mart Salı günü şarjdayken ses çıkarması ve şarjın dolu görünmesine rağmen şarjdan çıkarılınca yarıya inmesi nedeniyle iade etmek istedik. Aldığımız şubeye gittiğimizde iade alamayacaklarını, cihazı servise ...

Media Markt Satış Temsilcisi Sorumsuzluğu, Bilgisizliği, Yanlış Yönlendirmesi

profile
Ezgi
3 saat önce
-

Powerbank'ler ile ilgilenen sarışın bir arkadaştan şikayetçiyim, tabletler ile ilgilenen beyefendi ne kadar ilgili ve bilgili ise kendisi de tam tersi. Gerçekten bir daha satış temsilcilerine güvenmemem gerektiğini hatırlattı. Muhtemelen prim sistemi vb. Bir durum olduğu için bir markayı övdü övdü, ...

Media Markt Şarj Ekran Parlaklığı Sorunu

profile
Bilge
3 saat önce
1

Tekno Spark 10 Pro şarj sorunu yaşamaktayım. Telefonu alalı üç gün oldu. Ekran parlaklığı kendi kendine otomatik olarak azalıyor ve şarjı hızla tükeniyor. Dün konu hakkında görüşme sağladık ve çözüm bulunmaya çalışıldı fakat talebim karşılanmadı. Aradığımda da ulaşamıyorum. En kısa sürede tekrar ben...

Media Markt Bozuk Ürün Satıyor Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

profile
Tugce
3 saat önce
-

Yaklaşık yedi ay önce Media Markt'tan aldığımız TCL marka çocuk saati, iki aydır SIM kartı okumuyor. Aynı SIM kartı farklı telefonlarda denediğimizde çalışıyor, ancak saat tarafından okunmuyor. Sorunun SIM kartta olduğunu belirtiyorlar. Ürün dört kez garanti servisine gönderildi ancak herhangi bir ç...

Media Markt Bozuk Ürün Satıyor Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Emaar Media Markt Personellerine Dikkat

profile
Batıkan
4 saat önce
-

Telefon alırken zorunlu olarak kasko yaptırmanız gerektiğini söyleyerek bize kasko fiyatı yansıttılar. Sonradan müşteri hizmetleri ile görüştüğümde böyle bir zorunluluk olmadığını öğrendim. Kaskoyu iptal ettirmek istediğimde, bana aldığım yan ürünlerin fiyat farkını talep ettiler ve hediye olarak ve...

Media Markt Taksitle Almama Rağmen Peşin Çektiler Bunu Hep Yapıyorlar

profile
Nagihan
4 saat önce
-

Media Markt'tan Dyson süpürge aldım, taksit seçmeme rağmen karttan peşin çekilmiş ve bunu tesadüfen banka uygulamasına girince fark ettim. Hemen aradım, ancak bir şey yapamayacaklarını söylediler. Sadece iade olabileceğini belirttiler. Ben de peşin olarak ödeyemeyeceğim için iade etmek zorunda kaldı...

Media Markt Ürün Değişim Talebi (Mağazadan Satın Alınan Ürün)

profile
Onur
5 saat önce
-

02.03.2024 tarihinde Erzurum MNG AVM Media Markt'tan Lenovo TAB P11 tablet aldım. Aslında Samsung s serisi almak istiyordum ancak bu üründe kalem klavye gibi ek özelliklerinin olması ve bilinen bir marka olması ayrıca satış sorumlusunun da ısrarlı tavsiyesi üzerine bu ürünü aldım. Ürünün teşhiri bul...

Media Markt Ürün Değişim Talebi (Mağazadan Satın Alınan Ürün)
Media Markt Ürün Değişim Talebi (Mağazadan Satın Alınan Ürün)
Media Markt Ürün Değişim Talebi (Mağazadan Satın Alınan Ürün)
+2

Media Markt'dan Aldığım Airpods Ürünümün Kutudan Hasarlı Çıkması!

profile
Mustafacan
6 saat önce
35

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Airpods Pro 2. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünün kutusunu açar açmaz, ürünün üzerinde bariz çizikler olduğunu fark ettim. Daha sonra ürünü cihazımla eşleştirdiğimde, ürünün garantisinin Ekim 2023'te başladığını fark ettim; anlaşılan ürün hem hasarlı elime...

Media Markt BNP Paribas Cardif Cihaz Koruma Sigortası İptali

profile
Harun
10 saat önce
-

Cihaz koruma sigortasını iptal etmek istiyorum; ancak 14 günü geçtiğinden dolayı iptal edemiyoruz şeklinde açıklama yapıyorlar. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda beni mağazaya yönlendiriyorlar. Mağaza ise BNP Paribas Cardif'e yönlendiriyor. Onlar da beni mağazaya geri yönlendiriyorlar. Hiç...

Media Markt Israrla Faturamı Kesmiyor

profile
Burak
12 saat önce
-

Trendyol üzerinden Media Markt'tan sipariş verdim. Kurumsal fatura bilgileri girmeme rağmen Media Markt bireysel fatura kesmiş. Düzeltmelerini rica ettim ancak ısrarla Trendyol'un bireysel fatura bilgileri ilettiğini yazıyorlar. Sipariş ekran görüntüsü var, Trendyol müşteri temsilcisi kurumsal bilgi...

Media Markt Arızalı Saat Ve İlgisiz Hizmet!

profile
Sezer
13 saat önce
-

Erzurum MNG AVM içerisindeki Media Markt isimli firmadan Huawei GT2 saat aldım. Saatin şarjı arızalı çıktı. Tüketici Hakem Heyeti'nden haklı bulundum. Media Markt beni aradı ve saati göndermemi istedi. 10 gündür arıyorum, muhatap bulamıyorum. 'Size bakan arkadaş mola da' denilip geçiştiriliyor. Böyl...

Media Markt İPhone Zam Geldi Bir Türlü Ödeme Sayfasına Gidilemedi

profile
Onur
13 saat önce
-

Media Markt gibi uluslararası bir kuruluşa hiç yakışmayan bir hareket yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Defalarca denememe rağmen ödeme sayfasına geçemedim. Kadınlar Günü'ne özel indirimli iPhone 15 Plus almak istedim. Telefonu seçtim, adresi girdim; ancak ödeme sayfasına beş saat uğraşmama rağmen bir ...

Media Markt İPhone Zam Geldi Bir Türlü Ödeme Sayfasına Gidilemedi

Media Markt Eksik Ürün Teslimi

profile
Özer
14 saat önce
37

04.03.2024 tarih ve 20:30 da almış olduğum dik elektrikli süpürgenin parçaları kutudan eksik çıktı. Eve gelip kontrol ettikten sonra Müşteri hizmetlerini aradım ve bildirdim hemen. Mağaza kapalı kutu satıldığını ve mağazaya geri getirmem gerektiğini belirtmiş. Ancak ürün kapalı kutu değildi zira bat...

Media Markt Eksik Ürün Teslimi
Media Markt Eksik Ürün Teslimi
Media Markt Eksik Ürün Teslimi
+2

Media Markt Uzatılmış Garanti Problemi

profile
Fatma
14 saat önce
-

Media marktan 8 Aralık 2021 de aldığım Dyson v8 süpürgem ilk günkü çekmediği şikayetiyle Media Markt a götürdüm. Dyson garantimin süresi biteli tam 1 ay dolmuştu bu yüzden Media Markt in garantisi kapsamında (ürünü alırken garanti uzatma yapmıştım) onarıma gönderildi. Sonra 20 iş günü doldu verilen ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Media Markt 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör