to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Marmara Park AVM’den Samsung Galaxy s25 model telefonu 50.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladım ancak bataryası çok hızlı tükeniyor. 4 yıldır kullandığım daha ucuz bir telefonda dahi böyle bir sorun yaşamadım. Telefonu oldukça az kullanmama, sadece a...
Media Markt Mal Off İstanbul mağazasından28.10.2025tarihinde yaklaşık 20.999₺ ödeyerek aldığım Smart projeksiyon cihazında, ürünü aldıktan sadece 2 gü...
"Sorun nihayet çözüldü. Şok edici, biliyorum."
Media Markt’tan N11 üzerinden TCL 55C7K model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 206921274137). Ürünün teslimatının İstanbul Ataşehir’deki adresime yapılması gerekiyordu. Ancak teslimat tarihiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi ve kargonun nerede olduğuna dair de tarafıma herhangi bir açıklama ya...
Media Markt Marmara Forum AVM şubesinden Electrolux marka çamaşır makinesi satın alırken, cihaz için kasko ve koruma paketi de aldım. Satın alma sırasında, faturama sözleşme numarasının yazılması gerekiyordu ancak bu bilgi eklenmemiş. Elimde poliçem olmasına rağmen, poliçe numarasına ulaşamadığım iç...
07 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 4163117461 numaralı siparişimle Roborock s8 Sonic marka akıllı robot satın aldım ve 19.000 TL kredi kartımdan çekildi. Satıcı Media Markt olarak görünüyordu ve sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak kaldı. Bir hafta boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...
10 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Philips EP5547/90 model kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 205421464130). Ürünün Bursa/Yıldırım adresine teslim edilmesini istedim ve 20.500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ...
12.11.2025 tarihinde Media Markt Online üzerinden Samsung Watch 7 akıllı saat satın aldım. Aynı gün içinde ürünün fiyatı üç kez değişti. Günün ilk saatlerinde aldığım ürünü hiç açmadan, kutusu kapalı şekilde iade etmeye karar verdim ve aynı ürünü daha uygun fiyata tekrar satın aldım. Ancak, iki kere...
05.11.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Samsung tablet için bir kılıf siparişi verdim ve 7.999 TL ödeme yaptım. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo şirketinden tarafıma “ürün Media Markt’e teslim edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Media Markt müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...
09.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Siemens KG76NVIE0N 521 litre No-Frost kombi tipi buzdolabı satın aldım. Ürünün 13....
2023 Ekim ayında İstanbul Torium Media Markt mağazasından yaklaşık 21.000 TL’ye Samsung UE55CU7000UXTK model televizyon satın aldım ve ek sigorta yaptırdım. 12 gün önce televizyonumda ekran kavraması sorunu yaşadığım için ürünü servise gönderdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen televizyonum hâlâ te...
"Media Markt mağduriyetimiz giderdi, herhangi bir sorun kalmadı."
Media Markt Gaziantep Sanko Park AVM mağazasından satın aldığım Roborock s7 robot süpürge ile ilgili olarak, yaklaşık 3 aydır batarya ömrüyle ilgili c...
"İade işleminin incelenmesi 4 gün sürdü. İade onayı verildiği gün bankaya para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
27.10.2025 tarihinde Malatya Park Media Markt mağazasından aldığım Roborock s8 robot süpürge, çalışmaya başladıktan sonra farklı bir uyarı vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü mağazaya teslim ettim ve yetkili servise yönlendirildi. Servis tarafıma 14.11.2025 tarihinde ulaştı ve ürünün 7.11.2025 ya d...
"İlginize teşekkür ederim"
Roborock S7 robot süpürgeyi yaklaşık 7-8 aydır 'tampon takıldı' hatası nedeniyle kullanamıyorum. Ürünü Media Markt Meydan AVM mağazasından almıştım ve garanti süresi bitmiş olmasına rağmen Media Markt’tan yaptırdığım sigorta ve kasko kapsamında üç kez servise götürdüm (Sigorta Poliçe No: 00191.12508...
17 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus al km 954 m model kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: tj02025004119718. Ürünün toplam bedelini 15.500 TL olarak kredi kartı ile ödedim. Sipariş ekranında teslimat tarihi olarak 18 Kasım Salı günü 00.00 görünüyor, anc...
Media Markt’ın online sisteminden 711.1225127 kodlu Siemens kg86NAID2N d Enerji Sınıfı 631 l buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde dolabın sağ yan tarafında göçükler olduğunu fark ettim. Ürünü kurması için gelen yetkili servis, hasarlı olduğu için kurulumu gerçekleştirmedi ve rapor düzenled...
09.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Onvo OV-007X model Scooter satın aldım ve ürünü aynı gün Mall Of İstanbul şubesinden teslim aldım. Akşam saatlerinde aldığım ürünü, ertesi gün kutusundan çıkarıp denediğimde, sürüş sırasında kendiliğinden kapandığını ve bozuk olduğunu fark e...
Grundig gpdf5711 s bulaşık makinesi siparişim (Sipariş No: 461 146 127 8), 4 gün önce yanlış adrese gönderildi. Benim teslimat adresim Balıkesir Ayvalık olmasına rağmen ürün Kocaeli Gölcük’e teslim edilmiş. Siparişi Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından verdim ve bu süreçte Media Markt müşt...
19.10.2025 tarihinde Media Markt İzmir Gaziemir Optimum AVM’den 1 adet Monster Abra a5 v20 5.1 Core i5 bilgisayar satın aldım. Fatura numaram: 3v720*****006568. Bilgisayarı satın aldığım gün açtığımda siyah ekran ile karşılaştım. Ertesi gün, yani 20.10.2025’te mağazaya giderek ücret iadesi talebinde...
Media Markt’tan Trendyol üzerinden aldığım iPhone 16 Plus telefonum, ilk elime ulaştığında hoparlöründe sorun ve ekranda piksel bozukluğu vardı. Ürünü teslim aldığım günden beri bu sorunlar devam ediyor. Media Markt, ürünü Trendyol’a yönlendirdi, Trendyol ise satıcı olarak Media Markt’ın çözmesi ger...
