to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde Media Markt’tan sıfır olarak aldığım Hoover kurutma makinesi, satın aldığım ilk günden beri doğru düzgün kurutma yapmıyor. Çamaşırlar program sonunda hâlâ ıslak çıktığı için ürünü aldıktan 14 gün sonra Media Markt mağazasına giderek iade talebinde bulundum ancak iademi kabul etm...
Media Markt’tan henüz 1 ay önce satın aldığım iPhone 16e model telefonumda, arka kamera kısmından sallandığında bariz bir mekanik ses gelmektedir. Bu durum üzerine başlattığım süreçte Media Markt ve yetkili servisleri (Başarı/KVK) tarafından sistematik bir yıldırma politikasına maruz kalıyorum. Olay...
Forum İstanbul AVM’de bulunan Media Markt’tan yaklaşık dört ay önce Dream l10 Plus model robot süpürge satın aldım. Ürünün temizleme performansından çok memnun olmamıza rağmen, Dream Home uygulaması üzerinden sürekli “tampon sıkışması” şeklinde sesli uyarı almaya başladık. Bu uyarı üzerine ürünü Me...
2025 Kasım ayında Tekirdağ Çorlu Media Markt mağazasından Tecno Camon 40 Pro 5g marka model telefonu satın aldım. Telefonu ilk kullanmaya başladığımdan beri telefon görüşmelerimde sesim karşı tarafa gitmiyor, gittiğinde ise robotik bir şekilde gidiyor, mikrofon sesimi geç algılıyor. İnternet üzerind...
2021 yılının Şubat ayında Media Markt Türkiye’den Vestel marka, 650 litrelik buzdolabı satın aldım. Ürünün 3 yıl olan garanti süresine ek olarak, Media Markt üzerinden BNP Sigorta aracılığıyla 3 yıl daha ek garanti yaptırdım. Toplam 6 yıl güvencem olduğunu düşünürken, 5. Yılda buzdolabı tamamen arız...
"İzmir İstinyePark Media Markt Bölüm müdürü Eren beye ve satış danışmanı Elif hanıma teşekkür ederiz"
Media Markt İzmir Balçova mağazasından 06.02.2026 tarihinde Bosch BCS712ATR dikey süpürge satın aldım. Satış esnasında ürünün 40+40 dakika kullanım sü...
Dyson marka süpürgemi batarya arızası nedeniyle, cihazımın mevcut olan 1+3 yıllık kaskosuna güvenerek satın aldığım kurum olan Media Markt üzerinden teknik servise gönderdim. Ancak bu süreçte hem Dyson servisinin hem de Media Markt’ın çözüm üretmekten uzak tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. ...
Forum Mersin Media Markt mağazasından satın aldığım Ecovacs T9 robot süpürgemi, arızası nedeniyle 12.12.2025 tarihinde servise verilmek üzere mağazaya teslim ettim. Ürün kodu 1220999 olan robot süpürgem için o günden bu yana herhangi bir işlem yapılmadı; her gidişimde sadece ürünün serviste olduğu s...
30.12.2025 tarihinde Media Markt’tan Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde makinenin üst kapağının çatlak olduğunu fark ettim. Yani ürün bana baştan itibaren hasarlı olarak ulaştı. Durumu hemen Media Markt’a ilettim ve yönlendirmeleriyle yetkili servis geldi, incelem...
Media Markt Metrogarden AVM şubesinden, 23 Kasım 2025 tarihinde 2 adet Ecovacs X11 Pro robot süpürge satın aldık. Ürünlerin toplam bedeli 108.298,10 TL, ayrıca 22.998,00 TL tutarında cihaz koruma sigortası yaptırıldı. Toplam ödenen bedel 131.296,10 TL’dir. Ürünler ilk günden itibaren yazılımsal soru...
06.09.2023 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Dyson v8 Absolute Dik Şarjlı Süpürge satın aldım. Satın alma esnasında mağaza çalışanları yoğun ısrar ve ikna çabasıyla bana uzatılmış garanti sattılar ve bu garanti kapsamında batarya değişiminin de yapılacağını özellikle ifade ettiler. Bu...
25 Ocak’ta Samsun Piazza AVM Media Markt mağazasından Dyson V8 süpürge satın aldım ve kredi kartıyla 18.000 TL ödedim. Ürünü aldıktan sonra hiç çalışmadı, şarj edilmedi ve 26 Ocak’ta hemen mağazaya götürerek arızayı bildirip iade talep ettim. Mağazaya gittiğimde çalışanlar, ürünün kutusu açıldığı i...
Media Markt internet uygulaması üzerinden satın aldığım Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesi 28 Ocak tarihinde kuruldu. Kurulumdan yalnızca bir gün sonra, 29 Ocak’ta, cihazın aşırı gürültülü çalışması ve yıkama program sürelerinin 4 saate kadar uzaması nedeniyle ürünü kullanamayacağımı belirterek...
Media Markt internet sitesinden 19.999 TL ödeyerek 55 inç Peak marka televizyon satın aldım. Ürün 05.02.2026 tarihinde, sipariş numarası 297724453 olan alışverişime istinaden yaklaşık 13 gün sonra tarafıma teslim edildi. Teslimatın ardından Peak yetkili servisini kurulum için çağırdık, kutuyu servis...
KVK yetkili servis Media Markt’tan yaklaşık bir yıl önce Vili-B29F (Watch gt5 Pro 46mm) marka akıllı saat satın aldım. Saatin ekranında sararma, ekranda hem yatay hem de dikey tek bir çizgi oluşması ve buna bağlı piksel hatası ile birlikte dokunmatiğin tamamen devre dışı kalması şeklinde bir arıza y...
"Öncelikle Van Media Markt mağazası çalışanları Başta Samet Bey olmak üzere Bahar Hanım ve Ferhat Beye çok teşekkür ederim. Kendileri sürecin hakkaniyetle çözülmesi konusunda birebir ilgilendiler. Yine Lenovo ve Media Markt ın mağduriyetimi giderme noktasında desteği ve ilgileri için çok teşekkür ederim"
2022 yılında Media Markt mağazasından Lenovo Flex 5 360° model bir laptop satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde yaklaşık i...
Media Markt internet sitesi üzerinden 9 Şubat akşamı Bosch marka bir çamaşır makinesi sipariş ettim. 300259037 numaralı siparişim Kartur taşıma şirketi tarafından 11 Şubat günü, dış ambalajı temiz ve hasarsız görünen bir paketle N****** Ü****** adresime teslim edildi. Teslimat sırasında kutu açılımı...
31 Aralık’ta Ankara Antares Media Markt mağazasından Apple Watch se satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren cihazın ses algılamadığını, bu nedenle ne sesle mesaj yazabildiğimi ne de saat üzerinden telefonla konuşabildiğimi fark ettim. Yani saatin temel işlevlerinden bazılarını hi...
23 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’ten Arnica Solara dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde şarj süresi ve performansı normaldi; ancak bir süre kullandıktan sonra süpürgenin hem şarjı çok hızlı tükenmeye hem de çekim gücünde belirgin bir performans düşüklüğü yaşanmaya başladı. ...
13.12.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın almış olduğum oyuncu seti kulaklığı, kısa süre içerisinde kendiliğinden çalışmamaya başladı. Bu durumu 25.01.2026 tarihinde ilgili mağaza yetkililerine bildirdim. Daha önce aynı satıcıdan aldığım ürünlerde benzer sorunlar yaşamış olmam nedeniyle, h...
07.02.2026 tarihinde Media Markt İstanbul Vega AVM Sultangazi şubesinden, danışmanın ısrarı ve önerisi üzerine Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgeyi 70.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü evi temizlemesi için aldım, ayrıca temizlik ürünü ve bakım ücreti olarak da 2.200 TL yansıtılmış. Kasko yapma...
10.02.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt şubesinden 2.581,78 TL’ye Oral-B ıo Series 2 diş fırçası, 1.489,07 TL’ye de yedek başlık satın aldım. Ürünü eve getirip şarja taktığımda sensör ışığının yanıp söndüğünü, bir süre sonra tamamen durduğunu ve ardından tekrar yanıp sönmeye başladığını...
06.09.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Anatolium Alışveriş Merkezi’nde bulunan Media Markt şubesinden bir ütü satın aldım. Ütüyü aldığım esnada ambalajının açık olduğunu fark ettim ve görevli bayana bunu söyledim. Kendisi ürünün sıfır olduğunu, herhangi bir sorun olmayacağını belirtti ve satış işlemi ...
06.05.2025 tarihinde Media Markt'tan satın aldığımız LG 55QNED80T6A model televizyonumuz, Eylül‑Ekim aylarında gelen bir güncelleme sonrası “bellek hatası” vererek sürekli kapanmaya başlamıştır. Gelinen noktada cihaz, izlemeyi imkansız kılacak şekilde ardışık kapanmakta ve kapandıktan sonra uzun sür...
