to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’ten Arnica Solara dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde şarj süresi ve performansı normaldi; ancak bir süre kullandıktan sonra süpürgenin hem şarjı çok hızlı tükenmeye hem de çekim gücünde belirgin bir performans düşüklüğü yaşanmaya başladı. Şu anda tam dolu şarjla iki oda bile süpürmeden şarjı bitiyor.
Ürünü büyük beklentiyle almış olmama rağmen bu kadar kısa sürede şarj ve performans problemi yaşamak hayal kırıklığı oldu. Henüz yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım; ancak Media Markt’in bu konuda bana yardımcı olmasını, ürünün kontrol edilerek gerekiyorsa onarımının yapılmasını, batarya değişimi ya da ürün değişimi gibi mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Ürünü Media Markt’ten satın aldığım için sürecin Media Markt tarafından takip edilmesini ve garanti kapsamında hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
27 Temmuz’da dikey süpürgem olan Arnica Solara’yı batarya değişimi için Çorlu Media Markt şubesine teslim ettim. Ürünümün bataryasında sorun olmadığı belirtilerek geri çağrıldım. Ancak mağazadan teslim almaya gittiğimde, süpürgemin kenar kısımlarının kırılmış olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde teslim...
Merhaba, Media Markt den 18.03.2023 tarihine aldığım Arnica dikey şarjlı süpürgesine ek olarak kasko yaptırdım. Cihaz her 3-5 ayda bir arıza çıkarıyor ve sürekli onarıma gönderiliyor. Cihazın garanti kapsam suresi sona erdi fakat kaskosu devam etmekte. Şu an bataryası ile ilgili bir problemi oldu v...
17.08.2025 tarihinde Piazza Avm Media Markt mağazasından Arnica markasının dik süpürgesini 20.549₺ ödeyerek satın aldım. Ürün 2 yıl garantili. Cihazı ilk kez kullandığımda, iki bataryasını da 24 saat şarj etmeme rağmen birinci batarya 5-6 dakika, ikinci batarya ise 10 dakika içinde bitti. Sonrasında...
19 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın İzmit 41 Burda AVM mağazasından, online siparişle Black+Decker bhfev182CP model dikey süpürgeyi teslim aldım. Ürünü ilk kez evde tamamen şarj ettikten sonra (yaklaşık 5 saat sürdü), eşim evi süpürmeye başladı ve sadece 10-12 dakika içinde şarjı tamamen bitti. Oy...
Media Markt Bursa Nilpark mağazasından satın aldığım Electrolux markalı şarjlı dikey süpürge için, alış esnasında ayrıca ilave batarya değişim sigortası yaptırdım. Bu sigortanın süresi Kasım 2026’ya kadar devam ediyor olmasına rağmen, cihazın bataryası 01 Aralık 2025 tarihinde tamamen bitti ve şarj ...
Yorumlar