to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Mağduriyeti!
Ek garanti kapsamında olan kahve makinem, farklı şekilde hasarlı geldiği için tekrar başvuruda bulundum ve fotoğraflarla Media Markt çalışanı ilgili birimlere ileteceğini ve bana bilgi vereceğini acikladi. 4 gün geçmesine rağmen hala bilgi vermediler, hala bununla uğraşıyorum
Fotoğraflarda görüldüğü üzere garantiden gelen ürün bu şekilde çıkmıştır. İçerisinde su unutulmuş olsa gerekli makine komple su içinde çıktı paketten. Ayrıca ön gri panel komple kabarmış ve soyuluyor
Ürün markasi Philips latte GO kahve makinesidir. Philips, Turkiye' de haksiz hukuksuz is yapan Media Markt ile calismamalidir. Urunu arızalı olduğu için mağazaya teslim ettiğimde fotoğrafları ilgili çalışanca ekte görüldüğü şekilde kontrol edilmiştir. İçerisinde su ve kahve yoktur. Zaten olması kadar saçma bir şey olamaz. Böyle göndermem için hem Benim akli durumum hem de urunu teslim alan çalışanın akli durumu sağlıklı olamaz.
Makinenin patpat diye tabir edilen paketten çıkan hali budur. Her yeri islak su icindedir.
Merhaba Osman İ. “Media Markt Mağduriyeti!” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Osman İ. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250118-025051 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Media Markt ısrarla makinenin bu şekilde tarafımca garanti için teslim edildiğini beyan ediyor. Hala utanmadan yalan atabiliyorlar Çünkü kamera kayıtları ve fotoğraflar mevcut. Urunu teslim etme esnasındaki kamera kayıtları ve fotoğraflar mevcut. Ürüne verdiğiniz zararı tanzim etmek zorundasınız.
Media Markt ısrarla makinenin bu şekilde teslim edildiğini ve su filtresi içinde benim su bıraktığımı iddia ediyor. Bir ay serviste kalan ürünün içinde ben niye su birakayim?, siz bunu yapıp denediniz ve içinde su kalmış bariz ortada durum. Su filtresi su kaldıysa o zaman filtreyi neden ayrı paketlemediniz?. Kamera kayıtlarım mevcut. Eve getirdiğimde kutudan açtım ve videolar bu şekilde ektedir. Yalanınız ve insan kandırmaya çalışmanız kabul edilemez. Video kayıtlarından izleyip aynı zamanda Media Markt müşteri hizmetleriyle olan görüşmemi de kayıtlarda olduğunu göreceksiniz. Hukuki süreç başlamıştır.
Merhaba Osman İ. 250118-025051 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Media Markt Mağduriyeti!” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
İyi Günler, yurt dışındayım. Siz hepiniz beni yalancı duruma düşürmek için elinizden geleni yapıyorsunuz fakat ben sizler kadar onurunu kaybetmiş birisi değilim!. Ben 1/2bin lira için o mağazaya benzin yakmam, araba kullanmam!. İstanbul’a döndüğümde görüşeceğiz mağazayla birebir. Herkes kendi adaletini kendisi sağlar!. Bu ülkede böyle maalesef, bende adaleti kendim sağlayacağım merak etmeyin!
