Media Markt'tan Sipariş Teslim Edilmediği İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi
22 Ekim tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden elektronik bir ürün için 334152884_1 numaralı siparişi oluşturdum ve 1.629 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Bugün 3 Kasım olmasına rağmen ürünüm bana hâlâ teslim edilmedi. Sipariş durumunda ürün kargo firmasında görünüyor ancak tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım fakat bana herhangi bir çözüm sunulmadı, ne ürünümü teslim ettiler ne de net bir bilgi verdiler. Hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Ürün bana ulaştırılmadığı için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 1.629 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.













