Media Markt mağazaları

13.12.2025 tarihinde Media Markt Bursa Anatolium mağazasından bir adet Thomson televizyon satın aldım. Cihaz ilk kurulduğu günden beri arızalı olmasına rağmen sorunuma bir çözüm üretilmedi. Televizyon açıldığında ekranda görüntüyle beraber arka plandan farklı bir ışık beliriyor, bazen kırmızı bazen...

12.02.2026 tarihinde Media Markt Forum Ankara şubesinden 59.999 TL ödeyerek Roborock Qrevo Curv sa1 beyaz model robot süpürge satın aldım. Evde ilk kurulumda sadece küçük bir alan süpürttüm ve daha sonra kullanmadım. 16.02.2026 günü robotu tekrar çalıştırmak istediğimde cihaz “yükseklik sensör hatas...

11.11.2025 tarihinde Media Markt Marmara Park şubesinden Braun IPL cihazı satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren cihazı telefon uygulamasına bağlama konusunda sorun yaşamaktayım. Yoğun çalışma tempom nedeniyle ürünü mağazaya getirme fırsatım olmamıştı. Dün kısa süreliğine mağazaya uğrayarak ürü...

01.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt şubesinde satış danışmanının tavsiyesiyle Bosch Unlimited 7 süpürge satın aldım. Satış esnasında görevli, ürünü aynı gün açıp kullanmam gerektiğini, aksi halde bataryanın ölebileceğini söyleyerek özellikle kutuyu açmamı ifade etti. Eve gittiğimde ürün...

2021 yılında Media Markt’tan Philips Marathon Ultimate marka elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün için 2 yıl firma garantisine ek olarak 3 yıl garanti uzatma ve +1 yıl ek kasko için ayrıca 399 TL ödedim. Şubat ayında süpürgem bozulduğu için 21 Şubat’ta Trabzon Media Markt mağazasına teslim ederek ta...

Konya Kule Media Markt şubesinden akıllı saat almak için mağazaya gittiğimizde, ürünü mağazada bulamadığımız için çalışanlar ürünün sadece online olarak alınabileceğini söylediler. Bunun üzerine eşimle birlikte benim uygulamam üzerinden, yani hesabım üzerinden online sipariş oluşturduk. Sipariş numa...

Media Markt’ın geçmiş kampanya bilgilerini müşterilerle paylaşmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hem mağazalarda hem de çağrı merkezinde hem de online kanallarda defalarca kez geçmiş kampanya detaylarımı öğrenmek istedim, yaklaşık 15 kez talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı...

02.03.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Media Markt mağazasına Apple Watch bakmak için gittim. Satış alanında Şen** ve Ahs*** hanım görevliydi. Hangi modeli ve bedenin bana daha uygun olduğuna tam karar verememiştim, onların yönlendirmesiyle birkaç farklı saat denedim. Ancak danışmanların hem ...

01.03.2026 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Monster marka bir laptop satın alırken, görevli personel tarafından bana laptopla birlikte ek hizmet olarak 2 yıl garanti uzatımı ve 1 yıllık kasko paketi alabileceğim söylendi. Özellikle ısrarla 2 yıl garanti uzatımından bahsedildi. Görü...

Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson v10 Absolute şarjlı süpürge satın aldım. Satın alma esnasında bana, batarya değişimi de dahil olmak üzere birçok arızayı kapsadığı özellikle belirtilerek ek garanti paketi önerildi ve ben de bu bilgiye güvenerek ek garanti ücretini ödedim. Mart...

Media Markt mağazası ile sorun yaşadım 2 yıl garanti ve +2 yıl Media Markt tarafından aldığım garanti olmasına rağmen Logitech g Pro X2 Lightspeed kulaklığımı servise gönderdim. Problem dongle arızasıydı Bursa Anatolium Media Markt mağazası ürünü benden 11.02.2026 tarihinde teslim alıp servis yönlen...

07.02.2026 tarihinde Media Markt’ın fiziki mağazasından Samsung Galaxy Buds Core White ürününü kredi kartıyla satın aldım. Ödemesini peşin olarak yapmış olmama rağmen aradan 25 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazaya ve ilgili birimlere defalarca durumu so...

Media Markt Forum Bornova mağazasından bir bulaşık makinesi satın aldım. Satış sırasında ürünün 02.03.2026 Pazartesi günü teslim edileceği söylendi. Ben de özellikle bu teslimat için aynı gün öğleden sonra iş yerimden izin alarak evde bekledim. Ancak belirtilen gün ne kimse geldi ne de aramalarıma d...

Media Markt’tan Samsung UE55C6500UWXXC model televizyon satın aldım. Ürünün teslimatı ile ilgili bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Teslimat görevlisini aradığımda bana özellikle 12:00–13:00 saatleri arasında geleceği söylendi, ardından da defalarca “15 dakika içinde oradayım” denilmesine rağmen ya...

1 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Media Markt mağazasından Nespresso marka bir kahve makinesi satın aldım. Aslında Philips marka bir cihaz almak istiyordum ancak mağazadaki görevli çalışan beni yönlendirerek bu ürünü almamı sağladı. Ürünü evde sadece bir kez denedim ve özellikle süt ısıtma per...

Media Markt online üzerinden 261605233 numaralı sipariş ile biri fön makinesi, diğeri Arzum ar5162 Revolution hava üflemeli saç kurutma ve şekillendirme aleti olmak üzere 2 ürün satın aldım. Diğer fön makinesinde hiçbir sorun yaşamadım, ancak Arzum ar5162 ürünü ilk kez kutusunu açıp fişe taktığım an...

Media Markt Çorlu Orion şubesinden Aralık 2025’te Koenic marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 45 gün sonra alt bölmeden yanık plastik kokusu gelmeye başladı. Kontrol ettiğimde cihazın altında yanık oluştuğunu ve kablonun bakır iletkenlerinin ortaya çıktığını fark ettim. Bu dur...

Media Markt’tan 2024 yılında hediye olarak alınan Grundig vcp 8331 Pro dikey şarjlı süpürgem arızalandığı için Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hem garanti hem de uzatılmış garanti kapsamında olduğunu belirttim, onlar da sistemden baktıklarını, ürünün garantili göründüğünü ve yetki...

3 Aralık 2024 tarihinde Meydan Media Markt AVM mağazanızdan Laurastar Lift Kırmızı 2200 W buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün çok kısa süre önce bozulduğu için servise göndermem gerekiyor; ancak faturaya ulaşamadığım için süreçte mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Media Markt’tan aldığım için faturayı tek...

31.12.2022 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından Dyson V15 Detect şarjlı süpürge satın aldım. Satış sırasında ürüne 3 yıl ek garanti yapıldı ve bu kapsamda garanti süresi içinde bir kez ücretsiz batarya değişim hakkım olduğu özellikle belirtildi. Bataryası biten ürünüm için garanti kapsamın...

İstanbul’dan hediye olarak alınan telefonu, 24 Şubat tarihinde Bodrum Midtown AVM Media Markt mağazasına iade ettim. Mağazada işlem yapılırken bana ücret iadesinin 1–3 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği söylendi; buna güvenerek iade işlemini Bodrum’dan yaptım. Daha sonra Media Markt genel merkezd...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 28.02.2026 tarihinde iPhone 15 satın aldım. Mağazada kasada uzun sıra olduğu için, mağaza çalışanı özellikle “mobilden al, mağaza teslim seç, kasaya girmeden hemen teslim alırsın” şeklinde yönlendirdi. Ben de bu nedenle uygulamadan mağaza teslim seçeneği ile si...

Mersin’deki Media Markt mağazasından Şubat 2025’te telefon alırken, kasa aşamasında Mcafee antivirüs programını “indirim var” denilerek, adeta zorunluymuş gibi anlatıp bana sattılar. Uygulama telefonda 1–2 ay yüklü kaldı ancak hiç kullanmadım, sonrasında da kaldırdım. Aradan yaklaşık bir yıl geçtik...