to read complaints and reviews, or file yours.Faturamı Bulamıyorum, Garanti İşlemi İçin Yardım Talebi
3 Aralık 2024 tarihinde Meydan Media Markt AVM mağazanızdan Laurastar Lift Kırmızı 2200 W buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün çok kısa süre önce bozulduğu için servise göndermem gerekiyor; ancak faturaya ulaşamadığım için süreçte mağduriyet yaşıyorum.
Ürünü Media Markt’tan aldığım için faturayı tekrar talep ettiğimde, sistemde kayıtlı telefon numaramın görünmediği söylendi ve bu nedenle tarafıma fatura verilemeyeceği belirtildi. Elimde sipariş numaram bulunuyor ve tarafıma SMS ile gelen link üzerinden faturaya ulaşabileceğim belirtilmesine rağmen bu link üzerinden de faturaya erişemiyorum. Sipariş numaram: 41164379. Faturaya ulaşamadığım link: http://mmrkt.co/Up2b3fl14.
Ürünü servise gönderip garanti kapsamında işlem yaptırabilmem için, satın alma işlemine ait faturamın sipariş numaram üzerinden yeniden oluşturularak tarafıma SMS veya e-posta yoluyla gönderilmesini talep ediyorum.
Media Markt'tan aldığım Laurastar Lift Kırmızı 2200 w buhar kazanlı ütüyü 3 Aralık 2024'te satın aldım, ancak ürün kısa sürede bozuldu. Faturamı yeniden talep ettiğimde telefon numaramın sistemde görünmediği ve link üzerinden de fatura alamadığım söylendi. Markadan bir iletişim de gelmedi, bu yüzden garanti kapsamında servise gönderemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
