to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’dan hediye olarak alınan telefonu, 24 Şubat tarihinde Bodrum Midtown AVM Media Markt mağazasına iade ettim. Mağazada işlem yapılırken bana ücret iadesinin 1–3 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği söylendi; buna güvenerek iade işlemini Bodrum’dan yaptım.
Daha sonra Media Markt genel merkezden arandım ve ürünün merkez üzerinden iade olduğu, bu nedenle sürecin 14 gün sürebileceği söylendi. Eğer en başta böyle bir bilgi verilmiş olsaydı, ürünü İstanbul’a kargolayıp çok daha kısa sürede iade sürecini tamamlayabilirdim. Ancak mağazada verilen yanlış/eksik bilgi nedeniyle mağdur oldum ve iade üzerinden 8 gün geçmiş olmasına rağmen hesabıma yansıyan herhangi bir ücret iadesi ya da süreçle ilgili yeni bir bilgi bulunmuyor.
Ücret iademin, ilk başta bana bildirilen süre de dikkate alınarak, daha fazla gecikme olmadan en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba 09.05.2024 tarihinde İstanbul Optimum AVM de bulunan Media Markt mağazasından alışveriş yaptım. Alışveriş tutarım 299 TL dir. Daha sonrasında 12.05.2024 tarihinde almış olduğum ürünü iade ettim ve iade sonrasında tarafıma iade belgesi verildi ve mağazadan ayrıldım. Aradan 10 gün geçtikten so...
13 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından iPhone 16 Plus 256 GB modelini banka kartımla 93.898 TL’ye sipariş ettim ve mağazadan teslim...
24 Ocak tarihinde Konya m1 AVM Media Markt mağazasına Himo z16 marka ürünümü garanti kapsamında incelemeye verdim. Ürünü teslim ederken tarafıma en geç 20 iş günü içinde sürecin sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak 21. İş gününe gelinmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir...
Yorumlar