Media Markt Mağaza

Gaziantep-Forum AVM Media Markt şubesinde bu markaya yakışmayan personelin olması müşteri kaybıdır. Genel merkezlerinin nasıl takip ettiğini anlamış değilim ya, N******* isimli kadın resmen bana "Beğenmiyorsan Teknosa var, Vatan var, oraya git" diyerek üslupsuz bir şekilde beni resmen kovdu. Alışver...

Yaklaşık bir yıl önce İzmir Balçova Media Markt şubesinden iPhone 13 model bir telefon aldım. Aldığım günden beri telefon görüşmelerimde ciddi ses problemi yaşıyorum. Konuşma esnasında çoğu zaman bir süre sonra karşı taraf sesimi hiç duyamıyor, ön görüşme yaptığım 10 aramanın 9’unda bu sorunla karşı...

İade süreci ve Media Markt rezaleti. Ürünü aldığımda 60 gün iade hakkıyla aldım ve istediğim şubeden iade edebileceğim söylendi. Eksik bilgilendirme nedeniyle ürünü eve getirdiğimde hiç kullanmadan iade etmek zorunda kaldım. Ürünü aldığım şubeye götürdüğümde iadeyi çok uzaktaki Kayra grup diye bir y...

09.04.2026 tarihinde Marmara Forum Media Markt mağazasından TCL marka akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün için fatura ve fişim mevcut, fatura numaram 41009952’dir. Saatin kurulumu için Turkcell mağazasından sim kart aldık ancak Turkcell personeli sim kartı saatin yuvasına takamadı. Yaptığı görsel k...

2024 Nisan ayında Adana Optimum Media Markt mağazasından Casper marka bir cep telefonu satın aldım. Satış sırasında görevli, özellikle ısrar ederek telefon için ek kasko yaptırmam gerektiğini, bu kaskonun çalınma ve suya düşme gibi durumları da kapsadığını belirtti ve 11.500 TL’lik telefonun yanında...

11 Nisan 2026 Pazartesi günü Van Media Markt mağazasına Apple 17 Pro Max 512 GB telefon almak için gittim. Sadece telefonu almak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana tek başına satış yapamayacaklarını, fiyatın hemen değişebileceğini söyleyerek zorla paket satışı dayatıldı. Telefonun yanına k...

11 Nisan Cumartesi akşamı saat 20:00 civarında Hatay İskenderun Park Forbes AVM içerisinde bulunan Media Markt mağazasında son derece rahatsız edici bir satış deneyimi yaşadım. Mağazada robot süpürgeleri incelerken, tamamen müşteri geri bildirimi amacıyla internet fiyatlarıyla mağaza fiyatları arası...

Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından yaklaşık 15 ay önce iPhone 14 telefon satın aldım. Satın alım sırasında bana sınırsız ekran koruyucu hizmeti de satıldı ve bu hizmetin, ekran koruyucu kırıldığında Media Markt mağazalarına gidip ücretsiz değişim hakkı sağlayacağı söylendi. Kısa süre önce...

29.10.2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM Media Markt mağazasından Lenovo marka bir tablet satın aldım. Tablet ile birlikte tarafıma “cihaz koruma sigortası” satıldı. Satış esnasında mağaza personeline bu sigortanın tam olarak hangi durumları kapsadığını özellikle sordum. Bana, cihazın kullanıcı kay...

28.03.2026 tarihinde Media Markt Trabzon mağazasından Fakir Spot Cleaner pr 8038 koltuk yıkama makinesini satın aldım. Ürünü akşam eve getirip çalıştırdığımızda kendi kendine kapandığını ve düğmelerinin işlev görmediğini fark ettik. Yani ürünü ilk kullanımda bozuk olduğunu gördük. Ertesi sabah 29.0...

10.04.2026 tarihinde Ankara Kızılay AVM Media Markt mağazasında teşhir bölümünde, üzerinde indirimli fiyat etiketi bulunan bir cep telefonunu satın almak istedim. Ancak mağaza içinde görüştüğüm neredeyse her görevli konuyla ilgili farklı bir şey söyledi. Bir görevli ürünü satın alabileceğimi belirti...

09.04.2026 tarihinde öğle saatlerinde, Gebze Center Media Markt mağazasında iPhone 17 Pro Max model telefonu beğenip satın almak istediğimi belirttim. Yaklaşık 120.000 TL’lik cihaz için ödemeyi yapmamı söylediler ve ben de almayı kabul ettim. Ancak cihazı teslim aşamasında, kutusunu ve jelatinini sö...

Media Markt Meydan AVM mağazasının satış sonrası hizmet biriminde yaşadığım deneyim, kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmayacak düzeydedir. Ağustos 2024’te satın aldığım bir ev aletiyle ilgili kronik toz filtresi hatası yaşamam üzerine, Mart 2026’da sorunu çözmek amacıyla mağazanın satış sonrası ...

08.04.2026 tarihinde Media Markt Sultangazi Vega AVM mağazasında Hkm Tech marka bir telefon tutucu almak için ürünü kasaya götürdüm. Ürünün rafta 299 TL olarak etiketlendiğini gördüğüm için kasada da bu fiyatın geçerli olacağını düşünüyordum. Ancak kasada ürün 400 TL olarak geçti. Kasiyer personele...

08 Nisan 2026 günü saat 15.00 civarında Çanakkale Migros AVM içindeki Media Markt şubenizde yazıcı almak için yazıcı reyonuna gittim. HP Smart Tank 580, Canon 3740 ve Epson’un dolumlu bir modeli arasında kararsız kalmıştım ve sadece bu modellerle ilgili bilgi almak istiyordum. Reyonda 10–15 dakika b...

Adana Real m1 Media Markt mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce aldığım HP 653 siyah kartuş, normal kullanımımda sadece 10-15 adet çıktı aldıktan sonra tükendi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az sayıda çıktı ile kartuşun bitmesi, ürünün arızalı veya sorunlu olduğunu düşündürüyor. Durumu Media Markt’a...

17.12.2025 tarihinde Media Markt’tan Peaq QLED 43 inç televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri özellikle kırmızı tonlarda belirgin bir sorun yaşıyorum. Eller, yüzler, burun gibi bölgelerde kırmızı tonlar abartılı ve bozuk görünüyor, bu durum izleme deneyimini ciddi şekilde olumsuz etk...

İstanbul Hilltown Media Markt mağazasından sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Yaklaşık iki ay içinde aynı ekrana tam dört kez koruyucu taktırmak zorunda kaldım. Takılan her ekran koruyucu, takıldığı günün ertesi günü lekelenmeye ve kötü bir görüntü oluşturmaya başlıyor. Ürünün kalitesinin ...

14 Aralık 2015 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından Rampage markalı klavye-mouse ürünü satın aldım ve kasko/sigortasını da Media Markt üzerinden yaptırdım. Ürünle sorun yaşayınca, kaskolu ve sigortalı olduğunu özellikle belirterek ürünü mağazaya götürdüm. Mağazada kasadak...

04.04.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma Liman AVM Media Markt mağazasında Apple Pencil MUWA3ZE/A almak için gittim. Daha önce kullandığım kalem arızalandığı için aynı amaçla yeniden alışveriş yapmak istedim. Reyonda ürünü bulduktan sonra satış danışmanı yanımıza geldi ve tablet modelimi sordu. Model...

2024 yılı Ekim ayında Ankara Forum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 1.3000 TL ödeyerek Bosch marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Hakem Heyeti 24 Mart tarihinde ürünün iadesi ve bedelinin, ürünü aldığım mağaza tarafın...

Media Markt’tan 28 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 90.000 TL ödeyerek TCL C7K model televizyon satın aldım. 2 Nisan’da ürünü satın aldığım mağazayı aradığımda, ürünün kargoya verildiği ve 3 Nisan’da elimde olacağı bilgisi verildi. 3 Nisan sabahı bu kez ana merkezi aradığımda, gün içinde saat 22.00’ye k...