Media Markt Mağaza

Geçen hafta sonu eşim ve kızımla birlikte Eskişehir Media Markt mağazasına robot süpürge almak için gittik. Mağazada bir kadın çalışan, kendini adeta eğlence merkezindeymiş gibi davranarak, etrafı rahatsız edecek şekilde yüksek kahkahalar atıyor ve uygunsuz hareketler yapıyordu. Kurumsal bir firmada...

02.01.2026 tarihinde saat 21.45 sularında Konya Real Media Markt mağazanıza yalnızca şarj aletim için kablo satın almak amacıyla gittim. Mağaza içerisinde F***** isimli personel, ben özellikle talep etmediğim halde marka önerisinde bulundu ve buna ek olarak “telefonunuz çok eski, bu kabloyu bulmak z...

Media Markt’in kendi internet sitesinden 25 Aralık’ta Altus marka bir bulaşık makinesi sipariş ettim. Ürünün 31 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürün geldi ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. 30 Aralık’ta telefonla arandım ve teslimatla...

2024 yılında Media Markt Erzurum şubesinden Bosch Unlimited 10 marka şarjlı süpürge satın aldım. Satış sırasında bana, 2.299,00 TL ek ücret ödemem durumunda bataryanın iki yıl içinde arıza yapması halinde ücretsiz değiştirileceği açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek 22.11.2024 tarihinde 2.299,00 TL ...

27 Aralık 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Media Markt mağazasına Xiaomi marka bir ısıtıcı hakkında bilgi almak için gittim. Mağaza içinde yaklaşık 5 dakika ve daha fazla süre boyunca ürün başında beklememe rağmen kimse benimle ilgilenmedi. Çoğu personel boşta olmasına rağmen ne yönlendirme yapıldı n...

Media Markt mağazalarına direk telefonla ulaşamıyoruz. Mağazaya özel olabilecek kampanyaları indirimleri öğrenmek ya da bir ürünü, onunla ilgili bir soruyu sormak istesek soramıyoruz. Olası bir satın almayı yapmamız da engelleniyor. İki tarafında aleyhine bir durum. Genel müşteri hizmetlerini aradım...

14 Aralık 2025 günü İstanbul Kartal Media Markt mağazasından Samsung s25 fe telefonum için orijinal şarj aleti ve koruma kılıfı satın aldım. Daha sonra ekstreme baktığımda koruma kılıfı için 1.200 TL ödediğimi gördüm. Basit, markası dahi belli olmayan bir kılıfa bu kadar yüksek bir fiyat yazılmış ol...

28 Aralık tarihinde Zorlu Media Markt mağazasından mağaza içi online sipariş ile 293806659 numaralı bir ürün satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Mağaza ile görüştüğümde de siparişimin hâlâ kargolanmadığı söylendi ve süreçle ilgili net bir bilgi veya çözü...

14.12.2025 tarihinde Media Markt Bursa Korupark mağazasından Samsung marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi olmak üzere üç parça beyaz eşya satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 91.697 TL olarak yaptım. Ürünlerin 16.12.2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık Küçükköy adresine teslim ...

Denizli Teras Park Media Markt mağazasından yaklaşık 13 gün önce Oppo marka bir telefon satın aldım. Aldığım günden bu yana telefonda sürekli kasma, donma yaşanıyor ve kamera performansı da son derece kötü, vaat edilen kaliteyi kesinlikle karşılamıyor. Yaşadığım bu ciddi performans ve kamera sorunl...

11.11.2025 tarihinde Media Markt Bursa Kent Meydanı şubesinden Philips EP5547/90 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Mağaza içindeki etikette ürünün fiyatı 25.000 TL olarak gösteriliyordu. Ancak etikette bu fiyata hangi hizmetlerin dahil olduğu açıkça belirtilmemişti. Daha sonrasında fatura...

30.12.2025 tarihinde saat 17.12 ile 20.00 arasında iPhone 11 64 GB cihazım için MediaMarkt’ın değiş‑tokuş + ek destek kampanyasından yararlanmak amacıyla önce Gordion AVM’deki MediaMarkt mağazasına gittim. Burada sistemlerinin kapalı olduğu ve yılbaşından sonra açılacağı söylendi. Daha sonra aynı g...

30 Aralık 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Media Markt şubesine, Tefal marka, üzerinde dikey ütü hediyeli dikey süpürge almak için gittim. Reyonda ürünün fiyatı 19.600 TL olarak görünüyordu. Ürünü almaya karar verip kasaya gittiğimde, kasada son anda fiyat artışı olduğu, etiketin gü...

Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemin batarya değişimi için 12 Kasım tarihinde 41 Burda AVM içindeki MediaMarkt mağazasına ürünü teslim ettim. Teslim sırasında bana T201-25068‑RC numaralı form verildi. Ürünün 3 Aralık’ta mağazaya gönderilmiş olmasına rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşı...

Bugün saat 10.30 civarında kurumsal müşteri olarak Gaziantep Piazza Avm’deki Media Markt mağazanıza alışveriş yapmak için gittim. Mağaza oldukça sakindi, ne alacağım nett i; üç adet ürünün marka, model ve rengi belliydi. Buna rağmen mağazada hiçbir personel benimle ilgilenmedi. Yardım istediğimde h...

28.12.2025 tarihinde Adana Yüreğir Optimum Media Markt mağazasından Tefal 14.80 dikey süpürgeyi kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Ürünü tam olarak şarj ettikten sonra denediğimde, süpürge yaklaşık 15 saniye çalıştıktan sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Ayrıca süpürme esnasında gırgır...

29.12.2025 tarihinde saat 14:45 civarında Media Markt İstMarina mağazasında teşhirde bulunan LG marka bir bulaşık makinesini satın almak istedik. Satış danışmanı ürün ve ödeme koşulları hakkında bilgi verirken, mağazada dolaşan orta boylu esmer sakalsız, Media Markt tişörtü, gri eşofman giyen başka ...

27.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında iki arkadaşımla birlikte Kayseri Forum Media Markt mağazasına bir ürüne bakmak için girdik. Kısa süre sonra güvenlik görevlisi yanımıza gelerek velimizin yanımızda olup olmadığını sordu. Okul gezisiyle geldiğimizi söylememize rağmen, güvenlik görevl...

Üsküdar nevçarşı Media Markt mağazasına Dyson dik süpürge almak için özellikle ıslak kuru model talep ederek gittik. Personele defalarca ıslak kuru istediğimizi söylememize rağmen, bize kuru modeli ıslak kuru diye anlatıp sattılar. Bu ürünü sürpriz bir hediye olarak almıştık, hem ürünü yanlış verere...

27.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Ankara Panora AVM’deki Media Markt mağazanızda bir telefona ait cam filmi değiştirmek için arti destek bölümüne gittim. İlk gidişimde önümde yaklaşık 6-7 kişi sıra vardı, bekledim. Bana pakette hayalet ekran koruyucu olmadığını, normal cam film takabilecekle...

22/12/2025'de Bursa İnegöl’deki Media Markt mağazasından aldığım Apple iPhone 17 model telefonumda, WhatsApp üzerinden yaptığım her görüntülü aramada ilk dört saniyede görüşme kendiliğinden kapanıyor. Uygulamayı silip yeniden yükleme ve telefonu yeniden başlatma gibi işlemleri denememe rağmen sorun ...

Yaklaşık 8 ay önce sonuçlanan ve 25.07.2025 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararı kapsamında 8.200 TL tutarındaki para iadesi için İstanbul Ataşehir Optimum şubesine gittim. Kendini yetkili olarak tanıtan görevli kadın, evrakları göremediğini söyleyerek bana bir WhatsApp numarası verdi ve tüm evrakla...