to read complaints and reviews, or file yours.14.10.2023 tarihinde Media Markt mağazasından 19.999 TL bedelle Dyson v12 Detect Slim Absolute marka süpürge satın aldım.... Satış ve kasa görevlileri, uzatılmış garanti yaptırmamı tavsiye ederek, bu garantiyle cihazın mevcut 2 yıllık garantisinin 5 yıla çıkacağını, kırılma ve çatlama gibi tüm arızalar
Media Markt’tan aldığım iPhone 15 Pro Max telefonumu arka kısmında yaşadığım sorun nedeniyle garanti kapsamında servise ...gönderdim. Cihazımı 12.04.2026 tarihinde, ekranında ve kasasında hiçbir çizik ya da hasar olmadan teslim ettim ve ürün kayıt formu olarak T207-19422-R-c numaralı form düzenlendi. S
Eskişehir Vega Media Markt mağazasından 11.07.2025 tarihinde Apple tablet satın aldım ve aynı zamanda sigorta/kasko yapt...ırdım. 11.03.2026 tarihinde cihazımın kasasında hafif bir yamukluk oluştuğu için kaskoya gönderdim. Cihaz inceleme sonrasında pert olarak değerlendirilmiş ve bana 9.500 TL tutarınd
16 Nisan 2026 tarihinde Sultangazi Vega AVM’de bulunan Media Markt mağazasından internet kablosu almak istedim. Reyonda ...gördüğüm fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında 120 TL fark vardı. Bu durumu reyondaki görevliye ilettiğimde, sorunum çözülmek yerine son derece kaba ve saygısız bir üslup ile karşı
15.04.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında Grundig marka tost makinesi almak için mağazanıza gittim. Reyonda cg4406 ...model tost makinesi tanıtılıyordu, ben de çalışanların anlattığı ve etikette gördüğüm bu ürünü alıyorum düşüncesiyle ürünü satın aldım. Kasada 2.199 TL’yi kredi kartıyla ödedim. E
"Gerçekleşen müzakereler sonucunda 24 saat bile olmadan olumlu sonuç alındı. Bu süreçte Media Markt’ın agile modeli müşteri deneyimi süreçlerine hakkıyla entegre ettiğini tecrübe ettim. "Müşterileriniz sizin ne bildiğinizle ilgilenmezler; ta ki onlara ne kadar değer verdiğinizi anlayana kadar." Çözümün parçası olmak adına özverisini, emeğini, ilgisini, müşteri dostu tutumunu esirgemeyen ve müşteri değerini korumayı şiar edinmiş Media Markt Turkey çalışanlarına çok teşekkür ederim. 🙏🏻 #Media Markt"
Media Markt’tan yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Samsung bir tablet satın aldım ve ayrıca cihaz koruma garantisi yaptırdım. Ta...bleti aldıktan bir süre sonra cihazda her kullanımda donma ve ciddi yavaşlama problemleri yaşamaya başladım. Bu nedenle tableti garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten tar
"Mağaza sorunumu çözdü."
14.04.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından yaptığım ...alışverişte, kasada kredi kartı yönlendirmesiyle ilgili olarak yanlış ve ek
13.04.2026 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul Metropol AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 40320837.1240995 kod...lu, “Daytona nb Northbayou f160 17-27 Çift Kol” isimli notebook aksesuarını satın aldım. Ürün rafta 1.999 TL fiyat etiketiyle sergileniyordu, ancak kasaya gittiğimde ürünün 2.999 T
"Teşekkürler"
2023 Mayıs ayında Media Markt Konya m1 mağazasından Dyson marka bir süpürge satın aldım. Kasadaki görevli, ürünle birlik...te Media Markt sigortası yaptırmam için uzun uzun güven vererek, her türlü sorunda yardımcı olacaklarını söyleyerek beni sigorta yaptırmaya ikna etti. Bu nedenle ürün bedelinin yak
Media Markt online mağazadan sipariş numarası 307109262 olan Exper masaüstü bilgisayarı satın aldım. 10.04.2026 tarihind...e kutuyu açıp kurulumu yapmak istediğimde, kasanın içinden ekran kartının hiç çıkmadığını gördüm. Ürünü masaüstü bilgisayar olarak, yani ekran kartı hazır ve takılı şekilde almışke
07.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Media Markt mağazasından, VakıfBank kredi kartımla toplamda 50.000 TL’nin üzerinde,... 4 ayrı işlem halinde alışveriş yaptım. Bu alışverişler sonrasında tarafıma 1.500 TL ParaPuan kazandığım söylendi. Ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde, gerçekten de kredi kartıma
Media Markt Mersin Forum şubesinden Şubat 2026 tarihinde Philips Lumea lazer epilasyon cihazı satın aldım. Bu ürünü alma...m durumunda 25.000 TL ve üzeri alışverişe 2.000 TL ParaPuan kazanacağım bilgisi özellikle belirtildiği için tercihim bu yönde oldu. Ancak kasada ödeme yapılırken 25.000 TL’lik tuta
Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Media Markt şubesinde uzun süredir devam eden bir sorunla karşı karşıyayız. Mağazada peş...in fiyatına kampanyası olmasına rağmen, çalışanlar bu bilgiyi özellikle gizleyip müşterilere vade farkı çıkartıyor ve bunun yerine zorla kasko satmaya çalışıyorlar. Ben de bu durum
Media Markt’ın online mağazasından yenilenmiş bir iPhone 13 satın aldım. Ürün ilanında hatasız olarak belirtilmişti anca...k elime ulaşan telefonda hem aksesuarlar eksikti hem de kasasında çizikler vardı. Yani ürün ilandaki gibi sorunsuz ve eksiksiz değildi. Bu nedenle telefonu 27 Mart’ta iade için ge
08.04.2026 tarihinde Media Markt Sultangazi Vega AVM mağazasında Hkm Tech marka bir telefon tutucu almak için ürünü kasa...ya götürdüm. Ürünün rafta 299 TL olarak etiketlendiğini gördüğüm için kasada da bu fiyatın geçerli olacağını düşünüyordum. Ancak kasada ürün 400 TL olarak geçti. Kasiyer personele
Ocak ayında Ankara Panora AVM’deki Media Markt mağazasında iPhone 17 Pro telefonum için, kasa üzerinden ödeme yaparak ya...klaşık 1.999 TL’ye ekran koruyucu taktırdım. Bu ekran koruyucunun 2 yıllık bir paket olduğu ve bu süre içinde istediğim kadar ücretsiz değişim hakkım bulunduğu söylendi. İlk takıld
Media Markt Marmara Park şubenizde 03.04.2026 tarihinde saat 16.00–17.30 arasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşm...ak istiyorum. Kasada görev yapan orta boylu, zayıf ve kapalı bir kadın çalışanınızın bana karşı sergilediği tavır son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Sorularımı yanıtlarken i
04.04.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma Liman AVM Media Markt mağazasında Apple Pencil MUWA3ZE/A almak için gittim. Daha... önce kullandığım kalem arızalandığı için aynı amaçla yeniden alışveriş yapmak istedim. Reyonda ürünü bulduktan sonra satış danışmanı yanımıza geldi ve tablet modelimi sordu. Model
Media Markt Konya Kule Site şubesinden bugün iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ürünün fiyatı bana 117.000 TL olarak söylenm...esine rağmen kasada 120.000 TL dendi, ardından “size 3.000 TL’lik hediye veriyoruz” denilerek işlem yapıldı. Sonuç olarak banka kartımdan 123.497 TL çekildi ve sistemde 123.000 TL’
12.12.2025 tarihinde Antalya 5m Migros AVM Media Markt mağazasından Warp Optima oyun bilgisayarı satın aldım. Satın aldı...ğım günden beri cihaz sürekli sorun çıkardı, iade talep ettik ancak ürün teknik servise gönderildi. Yaklaşık 20 gün serviste kalan kasa, düşürülmüş ve yamuk şekilde tarafıma geri t
04.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında 212 AVM’de bulunan Media Markt mağazasında yaşadığım deneyim, açıkça ifade etm...ek gerekirse son derece rahatsız edici ve kabul edilemezdi. İade işlemi için gittiğim mağazada, satın aldığım ürünleri iade etmek istedim. Özellikle iade/müşteri hizmetleri bölümü
Haziran 2025’te Antalya Muratpaşa Markantalya AVM Media Markt mağazasından Samsung TAB 9 fe+ tablet satın aldım ve kasad...a özellikle cihaz için 6.799 TL tutarında cihaz koruma sigortası yaptırdım. Satış sırasında bana tabletin başına bir şey gelirse yüzde yüz tamir edileceği ya da tamir olmazsa değiş
