to read complaints and reviews, or file yours.03.05.2026 tarihinde saat 21.55 sularında Kocaeli İzmit’te bulunan Körfez, Ankara Karayolu Cad. No:24/1 adresindeki Medi...a Markt şubesine Havit / Prime Hematite Smart projektör satın almak için gittim. Ödemeyi kasada nakit olarak yapmak istediğimde, personel kasanın sayım için kapatıldığını ve sadece
Bugün saat 14:00 civarında Mall Of İstanbul AVM’deki Media Markt mağazasına yaklaşık 4.200 TL civarında olan farklı bir ...Tefal ütü modelini almak için gittim. Aslında ben o ürünü beğenmiştim; ancak mağazada görevli müşteri temsilcisi ısrarla Tefal fv9850 model ütüyü önerdi, kendi evinde de bu modelde
2022 yılında Media Markt Capacity şubesinden Dyson v8 model elektrik süpürgesi satın aldım. Satın alma esnasında satış t...emsilcisi, bu tip süpürgelerin bir iki yıl içinde şarj problemleri yaşayacağını özellikle belirterek ısrarla ek güvence almam gerektiğini söyledi. Buna güvenerek sadece bu risk içi
Kasım 2025’te İstanbul Piazza Media Markt mağazasından Bilicra marka akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü alırken kordo...nunun yalnızca yetkili serviste değişebildiği ve bu işlemin ücretli olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle ürünü gönül rahatlığıyla tercih ettim. Mart 2025’te
20 Nisan tarihinde saat 17:45 sularında Bahçeşehir Migros AVM içindeki Media Markt mağazanıza Dyson v16 Piston Animal Su...bmarine marka süpürge satın almak üzere gittim. Satış sürecinin başında her şey yolunda giderken, ödeme noktasına geçtiğimde “Ş*****” isimli kasa personelinizin son derece lakayıt
30.03.2026 tarihinde Konya Real M1 AVM içindeki Media Markt mağazasından Dreame D20 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürü...nü eve götürüp kutusunu açtığımızda, daha ilk kullanımda cihazın arızalı olduğunu fark ettik. Süpürme işlemini eksik yapıyor, paspaslamaya geçmiyor, odaları tamamlamadan kendi kend
30.03.2026 tarihinde Konya Real m1 AVM içindeki Media Markt mağazasından Dreame d20 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürü...nü eve götürüp kutusunu açtığımızda, daha ilk kullanımda cihazın arızalı olduğunu fark ettik. Süpürme işlemini eksik yapıyor, paspaslamaya geçmiyor, odaları tamamlamadan kendi kend
14.08.2023 tarihinde saat 19.52’de İstanbul Mall of Media Markt şubesinden, kasa no 202, işlem numarası ve 7752023000033...199 numaralı faturayla, 40609916.1221774 kodlu Dyson v12 Detect Slim Absolute şarjlı dik süpürgeyi toplam 20.999 TL ödeyerek ve 3.679 TL tutarında ek sigorta yaptırarak satın aldım
Ümraniye Media Markt mağazasından Oppo Reno marka bir telefon satın aldım ve ayrıca 2 yıllık kasko yaptırdım. Telefona ö...zen göstermeme rağmen cihaz yaklaşık 5 ay sonra bir kez yere düştü ve ekranı kırıldı. 21.01.2026 tarihinde kaskodan tamir için gönderildi. Tamirden gelen telefonda bu kez kasanın y
Media Markt Viaport şubesinden az önce, mağaza kapanmadan hemen önce Asus X515 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım.... Reyondaki görevli, bu alışverişe mouse hediyesi olduğunu özellikle belirtti. Ancak kasada ödeme işlemlerim tamamlandıktan sonra herhangi bir mouse verilmedi. Durumu kasadaki pers
24.04.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Elazığ Media Markt mağazasından Stanley 1.4 Classic model termos satın aldım. ...Ancak kasada ürün bana kutusuna konulmadan, sadece poşete koyularak teslim edildi. Ürüne ve müşteriye karşı oldukça ilgisiz bir tutum vardı, sanki ürünü satın almamışım da bedava v
14.10.2023 tarihinde Media Markt mağazasından 19.999 TL bedelle Dyson v12 Detect Slim Absolute marka süpürge satın aldım.... Satış ve kasa görevlileri, uzatılmış garanti yaptırmamı tavsiye ederek, bu garantiyle cihazın mevcut 2 yıllık garantisinin 5 yıla çıkacağını, kırılma ve çatlama gibi tüm arızalar
Media Markt’tan aldığım iPhone 15 Pro Max telefonumu arka kısmında yaşadığım sorun nedeniyle garanti kapsamında servise ...gönderdim. Cihazımı 12.04.2026 tarihinde, ekranında ve kasasında hiçbir çizik ya da hasar olmadan teslim ettim ve ürün kayıt formu olarak T207-19422-R-c numaralı form düzenlendi. S
Eskişehir Vega Media Markt mağazasından 11.07.2025 tarihinde Apple tablet satın aldım ve aynı zamanda sigorta/kasko yapt...ırdım. 11.03.2026 tarihinde cihazımın kasasında hafif bir yamukluk oluştuğu için kaskoya gönderdim. Cihaz inceleme sonrasında pert olarak değerlendirilmiş ve bana 9.500 TL tutarınd
16 Nisan 2026 tarihinde Sultangazi Vega AVM’de bulunan Media Markt mağazasından internet kablosu almak istedim. Reyonda ...gördüğüm fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında 120 TL fark vardı. Bu durumu reyondaki görevliye ilettiğimde, sorunum çözülmek yerine son derece kaba ve saygısız bir üslup ile karşı
15.04.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında Grundig marka tost makinesi almak için mağazanıza gittim. Reyonda cg4406 ...model tost makinesi tanıtılıyordu, ben de çalışanların anlattığı ve etikette gördüğüm bu ürünü alıyorum düşüncesiyle ürünü satın aldım. Kasada 2.199 TL’yi kredi kartıyla ödedim. E
"Gerçekleşen müzakereler sonucunda 24 saat bile olmadan olumlu sonuç alındı. Bu süreçte Media Markt’ın agile modeli müşteri deneyimi süreçlerine hakkıyla entegre ettiğini tecrübe ettim. "Müşterileriniz sizin ne bildiğinizle ilgilenmezler; ta ki onlara ne kadar değer verdiğinizi anlayana kadar." Çözümün parçası olmak adına özverisini, emeğini, ilgisini, müşteri dostu tutumunu esirgemeyen ve müşteri değerini korumayı şiar edinmiş Media Markt Turkey çalışanlarına çok teşekkür ederim. 🙏🏻 #Media Markt"
Media Markt’tan yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Samsung bir tablet satın aldım ve ayrıca cihaz koruma garantisi yaptırdım. Ta...bleti aldıktan bir süre sonra cihazda her kullanımda donma ve ciddi yavaşlama problemleri yaşamaya başladım. Bu nedenle tableti garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten tar
"Mağaza sorunumu çözdü."
14.04.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından yaptığım ...alışverişte, kasada kredi kartı yönlendirmesiyle ilgili olarak yanlış ve ek
13.04.2026 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul Metropol AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 40320837.1240995 kod...lu, “Daytona nb Northbayou f160 17-27 Çift Kol” isimli notebook aksesuarını satın aldım. Ürün rafta 1.999 TL fiyat etiketiyle sergileniyordu, ancak kasaya gittiğimde ürünün 2.999 T
"Teşekkürler"
2023 Mayıs ayında Media Markt Konya m1 mağazasından Dyson marka bir süpürge satın aldım. Kasadaki görevli, ürünle birlik...te Media Markt sigortası yaptırmam için uzun uzun güven vererek, her türlü sorunda yardımcı olacaklarını söyleyerek beni sigorta yaptırmaya ikna etti. Bu nedenle ürün bedelinin yak
Media Markt online mağazadan sipariş numarası 307109262 olan Exper masaüstü bilgisayarı satın aldım. 10.04.2026 tarihind...e kutuyu açıp kurulumu yapmak istediğimde, kasanın içinden ekran kartının hiç çıkmadığını gördüm. Ürünü masaüstü bilgisayar olarak, yani ekran kartı hazır ve takılı şekilde almışke
07.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Media Markt mağazasından, VakıfBank kredi kartımla toplamda 50.000 TL’nin üzerinde,... 4 ayrı işlem halinde alışveriş yaptım. Bu alışverişler sonrasında tarafıma 1.500 TL ParaPuan kazandığım söylendi. Ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde, gerçekten de kredi kartıma
