Media Markt İzmir

10.11.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Media Markt şubesinden Bosch SMS6EMI70T model bulaşık makinesini antrasit renk olarak satın aldık ve bu renk için 4000 TL ek ödeme yaptık. Ancak teslimat sırasında bize gri (inox) renk ürün getirildi. Durumu teslimatı yapan personele ilettiğimizde, bu seride a...

30.06.2025 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt mağazasından Oled QE77s85FAEXTK SS7 model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında, S Wallet uygulamasına puan yükleneceği belirtilmişti. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir puan yüklenmedi. Bu süreçte iki kez mağazayı ziyaret...

12 Kasım 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Onvo 55OVF9250UQ 55 inç 140 ekran televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 283043854). Siparişimin teslimat adresi İzmir/Bergama olarak belirlenmişti. Siparişimle ilgili olarak, teslimatı kolaylaştırmak adına kargo şirketine yardımcı olmak için bugün öğle...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 21:59’da Media Markt internet sitesinden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi sipariş ettim (Sipariş No: 282722050). Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Teslimat adresim İzmir/Buca. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denemem...

2023 Ekim ayında İzmir Balçova Media Markt şubesinden aldığım Philips Azur ütüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ütünün tabanında sürekli giysi yapışması problemi var. Bu nedenle daha önce servise başvurdum, ancak sadece taban temizliği yapılarak ürün bana iade edildi. Oysa ben taban değişimi tal...

03.07.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından aldığım TCL55P655GTV model televizyonun arızalanması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü İzmir Bornova’daki adresime teslim aldım ve yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra, Ekim ayında arıza bildiriminde bulundum. Yetkili servis t...

24 Ekim 2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından Roborock q8 Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Satış sırasında, 28 gün içinde ürünün fiyatı düştüğünde aradaki farkı iade alabileceğim özellikle belirtildi. Hatta mağaza çalışanı, fiyat tekrar düşerse yine iade alabileceğimi, bu uy...

26.10.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Braun marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Satış sırasında görevli personel, Braun saç şekillendirici ürününün kampanya kapsamında hediye olduğunu belirtti. Ancak alışveriş sonrasında faturamı kontrol ettiğimde, hediye olarak veril...

11.11.2025 tarihinde Media Markt Burda 41 AVM Koçarlı şubesinden 4 adet Razer Basilisk mouse satın aldım. Ürünler garanti kapsamında ve toplamda 2839 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında kutular kontrol edilmeden teslim edildi ve ben de daha sonra açıp baktığımda kutulardan mouse çıkmadığını fark e...

28.10.2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından Tefal Gv9230 buhar kazanlı ütü aldım. Ürünü alırken kasım indirimlerini bekleyeceğimi söylediğimde oradaki görevliler bana kasımda indirim olursa farkı alabileceğimi söylediler hatta uygulama üzerinden ütünün kaydını vs. Yaptılar ücret iade...

8 Kasım’da Media Markt’tan 282067207 numaralı siparişle Bosch marka su sebili satın aldım. Ürün Karabağlar-İzmir adresine teslim edildiğinde, kutuyu açtığımda su sebilinin kırık olduğunu fark ettim. Aynı gün ürünün hasarlı geldiğine dair video ve fotoğraflarla birlikte müşteri hizmetleriyle iletişim...

9 Kasım 2025 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt şubesinden 16e model bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında önce yanlış bilgi girişi yapıldı ve bu nedenle 8.650 TL olarak çıkan tutar, düzeltme sonrası 10.850 TL’ye yükseldi. Ayrıca, kişisel bilgilerim olan doğum tarihi ve mail adresim de yan...

Yaklaşık 2,5 ay önce İzmir Balçova Media Markt mağazasından aldığım iPhone 13 telefonumu kasko kapsamında tamire gönderdim. Telefonum için öncelikle pert raporu verildi, ardından yaklaşık 10 gün önce bana telefonun tamir edilemeyeceği bildirildi. Telefonun güncel piyasa değeri yaklaşık 33.000 TL olm...

3 gün önce İzmir Media Markt mağazasından Samsung B400F model bir soundbar satın aldım. Ürünü 3.000 TL’ye aldım; ancak kısa süre sonra fiyatın 2.850 TL’ye düştüğünü gördüm. Kasım indirimlerinden en uygun fiyata aldığımı düşünürken, fiyatın daha da düştüğünü fark etmek beni hayal kırıklığına uğrattı....

19 Ekim 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Philips Latte GO kahve makinesi satın aldım. Ürünün fiyatı 30.000 TL idi. Satın alma sırasında mağaza personeli bana açıkça, 30 gün içerisinde ürünün fiyatı düşerse ücret iadesinden faydalanabileceğimi ve aynı markanın küçük ev aletle...

Media Markt İzmir Optimum mağazasından aldığım Seagate marka harddisk arızalandığı için 2 Mayıs 2023 tarihinde mağazaya teslim ettim. Ürün için 1 Şubat 2025 tarihinde değişim kararı verildi ve bana yeni bir cihaz verileceği söylendi. Ancak cihaz stokta olmadığı için para iadesi teklif edildi. Ben is...

23 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Grundig GPKNE 316 E model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 280062002). Ürünün taahhüt edilen teslim tarihi üzerinden bir hafta geçti ve şu ana kadar teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim İzmir. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradı...