to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Optimum Media Markt mağazasından iPhone 11 telefonum için 650 TL ödeyerek bir ekran koruma camı satın aldım ve ürü...n mağaza personeli tarafından cihazıma takıldı. Ancak koruma camı takıldıktan sadece yaklaşık 3,5 saat sonra, hiçbir darbe almamasına rağmen kenarlardan atmaya ve kendiliğinden kal
LG marka OLED65C64LA model televizyonu, 15 Ağustos’ta İzmir Balçova Media Markt mağazasından satın aldım. Bu alışveriş k...apsamında yakıt puan hediyesi kampanyasından faydalandım ve tarafıma, servisin verdiği kurulum evrakını sisteme girdiğimde yakıt puanımın hemen yatacağı söylendi. Kurulum sonrası
25.11.2023 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından Dreame D10S robot süpürge satın aldım. Satın alma esna...sında kasko istemediğimi belirtmeme rağmen faturayı kesen görevli, iki yıl sonra bile arıza olmasa dahi kaskodan batarya değişimi yaptırabileceğimi söyleyerek beni ikna etti ve 1+1
01.07.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Media Markt mağazasından Philips Lumea brı924/00 IPL lazer epilasyon cihazı ...satın aldım. Daha önce sadece klasik epilatör kullanıyordum ve bu ürün hakkında detaylı bilgiye sahip değildim. Satış danışmanı cihazın hangi bölgelerde kullanılabileceği ve kutu i
15 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt İzmir Balçova şubesinden LG oled 65C64LA model televizyonu 126.500 TL ödeyerek sat...ın aldım. Satın alma sırasında, mağaza içinde bilgisayar ekranından gösterilerek Petrol Ofisi’nden 10.000 TL’lik yakıt puan hediyesi olduğu özellikle belirtildi. Aradan bir hafta
İzmir Bornova Forum Bornova Media Markt mağazasından kapalı kutu olarak Philips Azur 800 8060 model bir ütü satın aldım.... Ürünü aldığım günden beri ütü sürekli su akıtıyordu, bu nedenle teknik servise götürdüm. Ürün incelenip tarafıma geri verildi ancak aynı sorun devam etti. Bunun üzerine değişim ta
Media Markt İzmir Optimum şubesinden 17 Ağustos 2026 tarihinde 4.619 TL ödeyerek Yashica Digipix100 model dijital kamera... satın aldım. Ürünün kutusunda jelatin yoktu, sadece kırmızı bir bant vardı ve ürünü kasadaki görevli kendisi açarak bana teslim etti. Kamerayı kullandığımda, canlı modda cihazı sa
İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden 30.799,00 TL ödeyerek peşin olarak Bosch marka 9 kg çamaşır makinesi satın al...dım. Ürünün 20 Ağustos’ta teslim edileceği bilgisi verildi; ancak ürün halen nakliye firmasında beklemekte ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın 1 gün gecikmesine rağmen Media M
Media Markt İzmir Optimum mağazasından Huawei FreeBuds se2 kulaklık satın aldım. Eve gidip paketi açtığımda sol kulaklığ...ın bozuk olduğunu fark ettim. Evim Torbalı’da olduğu ve mağaza bana uzak olduğu için ürünü hemen götüremedim, yaklaşık 5 gün sonra İzmir’e gidebildim. Media Markt’a güvendiğim için
İzmir Hilltown Media Markt mağazasından satın aldığım Jabra 7 model kulaklık bozulduğu için iade talebi oluşturdum ve ia...dem kabul edildi. Ancak ücret iadesi, artık kullanmadığım ve kapalı olan bir karta yapılmış. Kapalı karta iade yapılmasına rağmen şu an hangi bankaya ve hangi karta iade edildiğin
20 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden 320369806 numaralı... siparişimle 2 adet Tefal fv6846 model ütü satın aldım. Ürünler elime ulaşt
Media Markt mağazasından alınan Segway gt3 Elektrikli Super Scooter'ı arızalanması sebebiyle yetkili servise götürdüm. S...ervis incelemesi sonrası, Scooter servis tarafından teslim alınarak Ücret İadesi/ Değişim raporu tarafıma ibraz edildi. Bu belgeyle birlikte İzmir Optimum AVM'de bulunan Media Mark
"Teşekkürler"
27 Haziran 2026 tarihinde İzmir Media Markt mağazasından Segway Ninebot marka bir ürün satın aldım. Ürünü aldığım gün ça...lışmadığı için hiç kullanamadım ve hemen Media Markt’e başvurdum. Ürünü kendilerine teslim ederek yetkili servise gönderilmesini talep ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağm
02.08.2026 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından Apple iPhone 17 Pro cep telefonu satın aldım. Satın alma sır...asında bana ayrıca BNP Paribas Cardif Sigorta aş üzerinden 2 yıl cihaz koruma sigortası da satıldı. Daha sonra bu koruma sigortasını cayma hakkı süresi içinde iptal ettirmek istedi
Media Markt İzmir Point Bornova ve Forum Bornova mağazalarından aldığım iPhone 16 Pro ile birlikte ömür boyu ekran koruy...ucu yenileme paketi satın almıştım. Bu paket için yaklaşık 2.000 TL civarında bir ödeme yaptım. Mayıs 2026’dan bu yana mağazalarda takılan yeni ekran koruyucuların kalitesi ciddi a
08.08.2026 tarihinde Forum Bornova İzmir Media Markt mağazasından çamaşır ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerin 13....08.2026 Perşembe günü evime getirilmesi için 500 TL’nin üzerinde teslimat ücreti ödedim. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi. T
Medianarkt firmasından ek garanti yaparak aldığım Samsung televizyonun kumandasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Kumandanın t...uşları çalışmıyor ancak ek garanti kapsamında olmamıza rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kumanda gibi küçük ürünler için servis
12.08.2026 tarihinde Media Markt İzmir Balçova mağazasından LG Dual Eco s 12.000 BTU klima satın aldım. Ödemesini yaklaş...ık 30.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü özellikle mağazada bana “hızlı kurulum” kapsamında satın aldığımın ertesi günü montajının yapılacağı bilgisi verildiği için tercih ettim.
19 Haziran tarihinde Denizli Media Markt şubesinden HP Omnibook X Flip 2 in 1 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. ...Cihazı aldıktan sadece 3 gün sonra hoparlörden başlayan şiddetli cızırtı sorunu ortaya çıktı. HP Destek ile görüştükten sonra onay alarak cihazı servise teslim ettim ve 20 iş günü
20 Temmuz Media Markt Balçova İzmir şubesinden Onvo rx 04 model Kick Scooter satın aldım. Bana uygun olmadığını ve bagaj...ıma bile yüklemekte zorlandığımı görünce ertesi gün iade etmek istedim. Fakat mağaza online değil şubeden aldığım için kesinlikle reddetti. Ben hiç olmazsa yerine bir hediye çeki v
07.08.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Daylux marka bir mobil klima satın aldım. ...Ürünü eve getirdikten sonra kurmayı planladığım yere ölçü olarak uymadığını fark ettim ve klimayı hiç kullanmadan, sadece kutusu açılmış halde iade etmek istedim. Mağazaya başvurd
08.08.2026 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından Dyson Airwrap ürününü satın aldım. Ürünü almadan önce hem fa...rklı platformlarda hem de Media Markt’ın kendi internet sitesinde bu ürünle birlikte seyahat çantasının hediye olarak verildiği açıkça belirtiliyordu. Ancak mağazadan alışveriş yap
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 10.08.2026 tarihinde JBL Boombox 4 Bluetooth Hoparlör Kamuflaj ürününü sipariş ...ettim. Sipariş detaylarında ürünüm “kargolandı” olarak görünmesine rağmen kargoyu hangi firmaya verildiğini ve takip numarasını hiçbir şekilde göremiyorum. Dolayısıyla kargomun ner
