Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’ta Üst Model Bilgi Eksikliği Ve Aşırı Fiyatlandırma

profile
İbrahim
24 Ocak 17:55
255

14 Ocak 2026'da telefonum kırıldığı için acil olarak Mall Of İstanbul Media Markt şubesinden Redmi Pro 15 g model (8 GB / 256 GB) telefonu tek çekimle 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Oradaki çalışanlar ürün için lansman gibi ifadeler kullandı, acelem ve iş gerekliliklerim nedeniyle araştırma yapma fırsatım olmadan almak zorunda kaldım.

Ertesi gün internete baktığımda ise aynı fiyata telefonun bir üst modelinin H***’da satıldığını gördüm. Mağazada bana, bir gün sonra çıkacak olan üst model hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca ertesi gün baktığımda aynı telefonun veya üst modellerinin farklı teknoloji marketlerinde hem taksit seçenekleriyle hem de kulaklık hediyesi gibi avantajlarla sunulduğunu gördüm.

Ben bu durumu bütçemin kısıtlı olduğu, oldukça çaresiz olduğum bir anda Media Markt çalışanlarının bunu lehlerine kullanması olarak değerlendiriyorum. En azından ertesi gün çıkacak üst model hakkında dürüstçe bilgilendirilseydim, kararımı ona göre verebilirdim.

Media Markt’ın satış sırasında müşteriyi tam ve şeffaf şekilde bilgilendirmesi gerektiğini vurgulamak için yazıyorum. Bir daha Media Markt’tan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

İbrahim
İbrahim
10 Şubat 21:45

Bu nasıl sistem? Ne firmadan bir dönüş ne de muhatap olan kimse yok? Şikayet Var'a önceden yazdığım tüm şikâyetlere dönüş sağlanıyordu! Şikayet Var artık firmalar tarafından önemsenmiyor mu? Yoksa Şikayet Var algoritması firmalar ile anlaşmalı mı? Şikayetimin görünürlüğü de yok gibi bir şey! Tüm kişisel bilgilerimi toplayıp sadece kendi altyapınız ve reklam geliriniz için mi kullanıyorsunuz? Sanırım sosyal medya'da şikayet etmek daha mantıklı olacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müşteriye Saygısız Yaklaşım Ve Keyfi Uygulamalar

profile
23 Ağustos 2025 20:57
1.171
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Hediye Ücreti Ve Çocuk Yanında Küfürlü Davranışa Şikayet

profile
18 Ocak 21:41
699
yaniltici-hediye-ucreti-ve-cocuk-yaninda-kufurlu-davranisa-sikayet-3.jpg
yaniltici-hediye-ucreti-ve-cocuk-yaninda-kufurlu-davranisa-sikayet-2.jpg
yaniltici-hediye-ucreti-ve-cocuk-yaninda-kufurlu-davranisa-sikayet-1.jpg

Yenilenmiş İPhone 15 Pro Max Satışı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
24 Aralık 2025 22:49
2.924
Yenilenmiş İPhone 15 Pro Max Satışı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’ta Satın Aldığım Telefonun Ekran Arızası ve 8.000 TL Tamir Ücreti İtirazı

profile
13 Ocak 20:36
276
media-marktta-satin-aldigim-telefonun-ekran-arizasi-ve-8000-tl-tamir-ucreti-itirazi-1.jpg
1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muzaffer
26 Mart 2025 18:58
1.193
Gece İndirimi Hayal Kırıklığı: İptal Edilen Siparişler
Gece İndirimi Hayal Kırıklığı: İptal Edilen Siparişler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri