Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Fiyat Düşüşü Sonrası Şeffaf Olmayan Bilgilendirme Ve Fark İadesi Talebi

profile
25 Ocak 01:32
202

19.01.2026 tarihinde Media Markt İstanbul Optimum AVM mağazasından Nikon z50II + Nikkor z dx 16-50 VR + 50-250 VR aynasız fotoğraf makinesini 66.399 TL bedelle satın aldım. Satın alma işleminden çok kısa bir süre sonra aynı ürünün Media Markt tarafından 63.079,05 TL bedelle kampanyalı olarak satışa sunulduğunu gördüm. Aradaki fark küçük bir indirim olmayıp, tüketici açısından ciddi bir bedeldir.

Satın alma sırasında yaklaşan kampanyaya dair herhangi bir bilgi verilmedi, fiyat düşüşü ile ilgili de şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum, tüketicinin satın alma kararını doğrudan etkileyen bilgilerin paylaşılmadığı ve müşterinin bu konuda korunmadığı izlenimi oluşturmaktadır. Ürünü özellikle fiyatını dikkate alarak aldım ve birkaç gün içinde yapılan bu ciddi indirim nedeniyle ekonomik olarak zarara uğradığımı düşünüyorum.

Ürün fotoğraf makinesi olduğu için doğal olarak kullanılmıştır ve bu nedenle iade etmedim. Ancak ürünün kullanılmış olması, tüketici aleyhine oluşan bu fiyat farkının tamamen yok sayılmasını meşru kılmamaktadır. Konuyla ilgili olarak Media Markt tarafı ile görüştüğümde iade veya fiyat farkı için herhangi bir işlem yapılamayacağı tarafıma iletildi.

Media Markt gibi kurumsal bir firmanın bu kadar kısa sürede bu ölçüde fiyat düşüşü yapıp, ürünü daha yüksek fiyattan alan müşterisini tamamen görmezden gelmesi ticari etik ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla bağdaşmamaktadır.

Bu nedenle 66.399 TL ile 63.079,05 TL arasındaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Sonrası Fiyat Farkı İadesi Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
17 Aralık 2025 14:57
163
Kampanya Sonrası Fiyat Farkı İadesi Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim
kampanya-sonrasi-fiyat-farki-iadesi-talebim-reddedildi-magdur-edildim-7.jpg
kampanya-sonrasi-fiyat-farki-iadesi-talebim-reddedildi-magdur-edildim-6.jpg
kampanya-sonrasi-fiyat-farki-iadesi-talebim-reddedildi-magdur-edildim-3.jpg
kampanya-sonrasi-fiyat-farki-iadesi-talebim-reddedildi-magdur-edildim-2.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Fiyat İadesi Vaadi Yerine Getirilmedi Müşteri Mağdur Edildi

profile
06 Kasım 2025 18:22
617
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

İki Gün İçinde 6000 TL Fiyat Farkı Mağduriyeti Ve Çözüm Arayışı

profile
11 Eylül 2025 13:27
512
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oğuzhan
24 Temmuz 2024 20:49
555
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Kısa Sürede Büyük Fiyat Düşüşü Sonrası İade Ve Fiyat Farkı Talebim Reddedildi

profile
29 Kasım 2025 01:36
340
media-markt-kisa-surede-buyuk-fiyat-dususu-sonrasi-iade-ve-fiyat-farki-talebim-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri