to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan 310537046 numaralı, iPhone 17 ürününe ait siparişi dün oluşturdum. Apple zam açıkladı ve bugün sabah Med...ia Markt siparişimi tek taraflı olarak iptal etti. Bu yasal bir durum değildir. Hangi personel illegal davranma kararı verip uygulatıyorsa bölüm sorgulanmalı. İlla Tüketici Hakem
30 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Logitech g203 model bir ürün sipariş ettim. Ödeme aşaması...nda 250 TL’lik kupon kullandım ve ürün toplam 516,26 TL’ye geldi, o sırada ürünün normal satış fiyatı 766,26 TL civarındaydı. 2 Mayıs’ta tarafıma “ürününüzün iade kargosu elimize
"İademi aldım teşekkür ederim"
Media Marktın online alışveriş yaptım mağazaya gittiğimde Roborock saros 20 sonic robot süpürgenin mağazada kalmadığını ...online olarak alabileceğimi söylediler ve orada internet sitelerinden alışveriş yaptım. 29.04.2016 tarihinde robot süpürgenin elime ulaşacağı bilgisi verildi. Tarih 05.05.2016 Medi
04.05.2026 tarihinde Konya Real AVM Media Markt şubesinden kızım için TCL 48X akıllı saat almak üzere mağazaya gittim. S...atış temsilcisi olarak kendisini tanıtan Y**** E*** G* isimli personel, ürüne 5 yıl çalınma ve kırılmaya karşı kasko yapabileceklerini, bunun için 3.600 TL ödemem gerektiğini söyle
"Sipariş ettiğim buzdolabı 3 hafta boyunca teslim edilmedi, kargo durumu belirsizdi ve sürekli oyalandım. Genel merkeze giderek Merve hanımın yardımıyla sorunum çözüldü ve ücret iadesi alındı."
Media Markt internet sitesinden Antalya Kepez adresime teslim edilmek üzere dün gece 66.450 TL’ye iPhone 16 Plus satın a...ldım. Ödememi online olarak yaptım ve siparişim sorunsuz bir şekilde oluşturuldu. Ancak sabah sisteme girdiğimde herhangi bir SMS veya e‑posta bildirimi almamış olmama rağmen sipar
Media Markt, kayıtlı olmayan seri numaralı bir ürün satıyor! Media Markt Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından satın aldığ...ım Roborock marka robot süpürge, garanti süresi devam ederken 2026 Şubat ayında arızalandı ve yetkili servise gönderilmesi için ürünü mağazaya teslim ettim. Ürün Summit isimli serv
02.05.2026 Cumartesi günü saat 11.00 civarında, bilgimiz ve onayımız dışında kredi kartımız kullanılarak Media Markt üze...rinden yaklaşık 700.000 TL tutarında alışveriş yapıldığını banka harcama bildirimiyle öğrenmiş bulunmaktayız. Söz konusu işlemi fark eder etmez derhal bankamızla iletişime geçilmi
26.03.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Gpack Samsung G...alaxy f25 uyumlu telefon kılıfını ve telefonu birlikte, mağazadan teslim ol
25/03/2022 tarihinde İzmir Gaziemir Media Markt şubesinden 7.499,00 TL bedelle Dyson v10 Absolute model süpürge satın al...dım. Satın alma esnasında, ürünün arkasında durulacağı özellikle vurgulanarak 1.399,00 TL ek ödeme ile kasko/uzatılmış garanti hizmeti de yaptırdım. Cihazım kasko süresi içinde ar
20.04.2026 tarihinde Özdilek Media Markt şubesinden kredi kullanarak bir cep telefonu satın aldım ve bu işlem sırasında ...tarafıma ayrıca kasko (sigorta) poliçesi yapıldı. Daha sonra kasko poliçemin iptali için aynı şubeye başvurduğumda, mağaza yetkilileri kasko iptalinin yapılabilmesi için önce kulla
Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım tablete ait siparişi 30.03.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden 3...5 gün geçmesine karşın para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda süreçle ilgili farklı bir ilerleme göremediğim gibi, sadece “paranız askıda kalmıştır, iki ya da üç iş g
29 Mart 2026 tarihinde Maltepe Park Media Markt mağazasından iPhone 16 satın almak için gittiğimde, çalışan R**** Hanım ...tarafından Vodafone üzerinden vade farksız satış yapılacağı bilgisi verilerek yönlendirildim. Ancak sonrasında faturaya ek olarak yaklaşık 15 bin TL fazla tutar yansıtıldığını görd
02.05.2026 tarihinde Media Markt üzerinden 310277848 numaralı online siparişimle 78.000 TL tutarında Samsung s25 Ultra c...ep telefonu satın aldım. Siparişim aynı iş günü içerisinde “mağazadan teslim alınmak üzere” onaylandı. Ancak 03.05.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir onayım o
29.04.2026 tarihinde online siparişle Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Rampage Pace v987 model bir ürün satın al...dım, ancak ürünü almaya gittiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Yalnızca 1 adet ürün almama rağmen sistemlerinde beni toptancı olarak işaretlemişler ve bu nedenle haksız şe
Media Markt internet sitesi üzerinden çarşamba günü 309952632 numaralı siparişimle 5 adet küçük televizyon satın aldım. ...Ürünleri kampanyalı ve uygun fiyata bulduğum için başka sitelerdeki alternatifleri almaktan vazgeçtim. Aradan yaklaşık 3 gün geçtikten sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan,
22 Nisan’da Media Markt online sitesi üzerinden Dreame X50 Puro Ultra Complete marka model robot süpürge siparişi verdim.... Sipariş numaram 309069668, Yurtiçi Kargo gönderi numaram ise 190823820487’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm Balıkesir Edremit’teki teslimat adresime ulaşmadı. Media Mar
"Selamlar sorunu mağaza giderek çözebildim. Konu hakkında mağaza da başvuru yaptığımda personel benzer bir söylemle sigortasız telefon satamadıklarını kredinin iptal olacağını ödeme yapmam gerektiğini belirtti. Ancak böyle bir şey olmadığını bildiğim için haklarımı bildiğimi ve takım liderlerine iletilmesini istedim. İademi yaptılar ancak personelin hala aynı tutumla devam etmesi doğru değildi. Bunun için mağaza iptal iade de bulunan Berkay bey ve ıt takım lideri (adı z ile başlıyordu hatırlayamadım) iki kişiye ilgileri ve şikayet dilekçemi alıp hızlıca çözdükleri için özellikle teşekkür ederim. Satış yapan personel hakkında umarım işlem yapılır. Umarım insanları yanıltması engellenir."
30 Mart’ta Media Markt üzerinden 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ürün aynı gün kargoya verildi ve teslimat tar...ihi sistemde 2 Mayıs olarak görünüyordu. Daha sonra teslimat tarihi 4 Mayıs’a ertelendi. Kargom Amasya Merkez adresine gelecekti ve bu ürünü zamanında teslim alabilmek için şehir d
1 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt Beylikdüzü Marmara Park mağazasına telefon almak için gittim. Aklımda Samsung marka t...elefon olmasına rağmen satış temsilcisinin yönlendirmesiyle, özellikle batarya kapasitesi ve artırılabilir hafıza desteği olduğu söylenen Vivo V70FE modelini tercih ettim. Bu iki ö
"Media Markt Zorlu Şubesinden Enes Bey’e ve müşteri hizmetlerinde duran (isminizi hatırlayamadığım için kusuruma bakmayın) gözlüklü hanımefendi’ye ilgi ve alakaları, çözüm odaklı olmaları ve yardımlarından dolayı çok çok teşekkür ederim."
1 Mayıs günü saat 18:15 sularında Zorlu Center Media Markt mağazasından iPh...one 17 Pro Max satın aldım. Satış esnasında sigorta yaptırmak istemediğimi
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 29 Mart 2026 tarihinde Neutron Pro 7.3 litre XXL akıllı fritöz beyaz ürünü satın ...aldım. Ürün, evde kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli sigortayı attırdığı için 2 Nisan’da iade ettim. Buna rağmen ürün tekrar bana geri gönderildi ve benden 400 TL kargo ü
29.04.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Dyson V15S Detect Submarine Islak&Kuru Dikey Süpürge için 30...9980058 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün tarafıma gönderilen mesajda, ürünün “anlık sistem hatası sebebiyle temin edilemediği” belirtilerek siparişimin iptal edileceği ve öde
