Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kapatmadan Kasko İptali İmkansız Ve 7.000 TL Ücret Talebi Haksız

20.04.2026 tarihinde Özdilek Media Markt şubesinden kredi kullanarak bir cep telefonu satın aldım ve bu işlem sırasında tarafıma ayrıca kasko (sigorta) poliçesi yapıldı. Daha sonra kasko poliçemin iptali için aynı şubeye başvurduğumda, mağaza yetkilileri kasko iptalinin yapılabilmesi için önce kullandığım krediyi tamamen kapatmam gerektiğini, ayrıca kredi kullandığım için de yaklaşık 7.000 TL tutarında ek bir “kredi iptal faizi/ücreti” ödemem gerektiğini söylediler.

Kasko (sigorta) poliçesi ile kullandığım kredi sözleşmesi birbirinden bağımsız olmasına rağmen, kasko iptalinin kredi kapatma şartına bağlanması ve bu gerekçeyle ek ücret talep edilmesi hem hukuka hem de Tüketici Hakları'na aykırı bir uygulamadır. Bu durum açıkça haksız şart niteliğindedir ve tüketici olarak mağdur olmama neden olmaktadır.

Benim talebim çok açıktır: Kredimin iptali şart koşulmadan, yalnızca kasko poliçemin iptal edilmesini ve kasko iptaliyle ilgili benden talep edilen ya da tahsil edilecek tüm bedellerin (yaklaşık 7.000 TL kredi iptal faizi/ücreti dahil) tarafıma iade edilmesini istiyorum. Özdilek Media Markt şubesinde başlatılan kasko iptal sürecimin yasal mevzuata ve Tüketici Hakları'na uygun şekilde, ek külfet ve şart öne sürülmeden tamamlanmasını talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt Pişmanlıktır!

Media MarktPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Oya
Media Markt Kayıt Dışı Ve Arızalı Telefon!

Media Markt KayıtDışı Ve Arızalı Telefon!

Profil fotoğrafı
Serdar
Media Markt'ın Yaptığı Kasko Neye Yarıyor?

Media Markt'ınYaptığı Kasko Neye Yarıyor?

Profil fotoğrafı
Aytek
Media Markt 7000 Serisi Şarj Sorunu!

Media Markt 7000Serisi Şarj Sorunu!

Profil fotoğrafı
Samet
Media Markt'tan Kasko Yaptırmama Rağmen Problem Çözülmedi

Media Markt'tanKasko Yaptırmama Rağmen Problem Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Aslı
Media Markt Kasko Diye Para Alıyorlar, İnsanları Mağdur Ediyorlar!

Media Markt KaskoDiye Para Alıyorlar, İnsanları Mağdur Ediyorlar!

Profil fotoğrafı
Özkan

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri