to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt mobil uygulaması üzerinden 18 Aralık tarihinde katı meyve sıkacağı siparişi verdim, ancak tarafıma çay makin...esi gönderildi. Hatanın fark edilmesi üzerine müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve ürünü iade ettim. İade sürecinin ardından ücret hesabıma geri yatırıldı, fakat bu süre içeri
İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında internet üzerinden harcama yapılmıştır. 27.12.2025 tarihinde saat 18....26’da Media Markt üzerinden 119.000 TL tutarında, 18.38’de ise Media Saturn TR Dijital üzerinden 52.972 TL tutarında işlem görülmüştür. Bu işlemleri ben yapmadım, kart bilgilerim
Media Markt internet sitesi üzerinden 296873102 numaralı sipariş ile Samsung Galaxy Tab A9+ 8/256 model tableti 8.599 TL... ödeyerek satın aldım. Ürünün bir üst modelini almak istediğim için kutusunu dahi açmadan, hiçbir şekilde kullanmadan 23 Ocak’ta iade ettim. İade sırasında, ürün bedelinin iade sür
22.12.2025 tarihinde Media Markt Adana Real AVM şubesinden Philips 7000 serisi XC7057/01 kablosuz dik süpürge satın aldı...m. Satın alma sırasında, ürünü beğenmemem halinde 60 gün içinde iade edebileceğim özellikle belirtildiği için içim rahat bir şekilde alışveriş yaptım. İade sürem dolmadan önce mağ
01.02.2026 tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasına, yaklaşık 12.000 TL bütçeyle Samsung marka bir cep telefon...u satın almak amacıyla gittim. Mağazada satış temsilcisiyle yaptığım görüşmede, almak istediğim Samsung modelinden vazgeçirilerek Oppo A5 5G (8 GB RAM / 256 GB) modeline yönlendiri
Media Markt’tan online olarak Ttec marka bir çocuk akıllı saat satın aldım. Ürünü yalnızca 1 gün kadar kullandık. Ancak ...saatin dokunmatiği çalışmıyor, aramaları cevaplayamıyoruz, saatten de arama yapamıyoruz diye iade ettik. Bu nedenle iade talebinde bulundum ancak iade süreciyle ilgili ürünü gönder
27.01.2026 tarihinde kart bilgilerim hile yoluyla ele geçirilmiş ve Media Markt Sanal İstanbul üzerinden bilgim ve onayı...m olmadan yaklaşık 450.000 TL tutarında siparişler oluşturulmuştur. Bu işlemler, kendisini banka görevlisi olarak tanıtan kişilerin sosyal mühendislik yöntemiyle yönlendirmesi sonu
Media Markt E-Ticaret Mağazası’ndan satın almış olduğum Hoover marka kurutma makinesi, tarafıma teslim edildiği günden i...tibaren ayıplı olarak kullanılmaktadır. Ürün, hiçbir programda kurutma işlemini gerçekleştirmemekte, çalışmasına rağmen çamaşırlar tamamen ıslak kalmaktadır. Ayrıca cihaz aşırı der
25.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından JBL Soundgear klips Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü... 31.01.2026 tarihinde iade etmek için mağazaya gittiğimde, kulaklığın bandrolünün zaten açık olduğunu fark ettim ve bu gerekçe ile iadem kabul edilmedi. Ürünün bandrolü açık şekild
11.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu m1 AVM Media Markt mağazasından Thomson 65ug4314 model televizyon satın aldım. Ürün ...yaklaşık 20 günlük ve kurulumunu Thomson yetkili servis gelip yaptı. Televizyonun arka ışık seviyesini kıstığım anda cihazdan sürekli olarak rahatsız edici bir ses geliyor. Durumu
Media Markt’tan kredi kartı taksiti ile 3.799 TL bedelle satın aldığım Lenovo M10 tabletimi Ağustos 2025 tarihinde arıza... nedeniyle servise verdim. Ancak ürün bir daha tarafıma teslim edilmedi, cihazın serviste kaybolduğu söylendi ve 21 iş günü yasal sürenin de geçtiği için Tüketici Hakem Heyeti'ne b
20.01.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips 8000 Series dikey şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık 5–6 hafta önce de Me...dia Markt üzerinden İz Teknoloji adlı firmadan bakım paketi satın aldım. Süpürge ve bakım paketi için toplamda yaklaşık 20.000 TL civarında ödeme yaptım. Yaklaşık 1 ay önce bakım
İzmit 41 Burda AVM’deki Media Markt mağazanızdan 31 Ocak Cumartesi günü Rowenta Brush Active saç şekillendirme seti satı...n aldım. Ürünü eve gelip denediğimde saçımı ciddi şekilde kopardığını, en küçük başlığı taktığımda da başlığın dönmediğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek için ürünü al
26.01.2026 tarihinde Media Markt’ın Van AVM, İpekyolu şubesinden Grundig TM 3522 ı Inox model çay makinesi satın aldım. ...Ürünü bir hafta bile dolmadan kullanmaya başladığım kısa süre içinde çaydanlık kısmında paslanma meydana geldi. Yeni aldığım bir çay makinesinde bu şekilde paslanma oluşması, ürünü
07.12.2025 tarihinde Kocaeli/İzmit 41 Burda AVM’deki Media Markt mağazasından aldığım Tecno Camon 40 Pro modelini 26.499... TL ödeyerek peşin olarak mağazadan satın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemde normal şekilde kullanmaya başladım, ancak son 25–30 gündür bir yazılım hatasıyla karşılaşıyorum. Telefo
Media Markt’ın online mağazasından 7 Ocak’ta 6.999 TL ödeyerek satın aldığım Logitech MX Master 4 mouse’u kullanmadan, b...irkaç gün içinde iade sürecini başlattım ve ürünü iade kodu 2026001635 ile geri gönderdim. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen yaklaşık 10 gündür “depomuza ulaşacak”, “iade sırasını be
31 Ocak 2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Media Markt şubesinden Apple Watch 11 için 749 TL ödeyerek ekran koruyucu hizm...eti satın aldım. Kasada özellikle ek ücretli olarak bu koruyucuyu taktırmam tavsiye edildi, fiyat bana yüksek gelmesine rağmen korunması için kabul ettim ve ödememi yapıp faturamı
29.01.2026 tarihinde Media Markt Kentpark şubesinden Philips Home Charger isimli, şarj aleti olarak anlatılan ürünü satı...n aldım. Ürünü eve gelip kutusunu açtığımda, içinden sadece adaptör çıktığını, kablosunun olmadığını gördüm. Ertesi gün ürünü iade etmek için Kentpark mağazasına gittiğimde, kutun
Media Markt’tan Gaziantep için sipariş verdiğim Casper marka monitörümle ilgili yaşadığım iade sürecinden dolayı şikayet...çiyim. Ürün bana yaklaşık 10 gün önce teslim edildi ve ben de 19.01 tarihinde ücret iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Gün içinde iadenizin yapılacağı söylendi ancak herhangi
"Mail destek ekibi telefonla destek ekibinden çok farklı ifadeler kullanıyor. Müşteri hizmetleri gayet yapıcı ve çözüm odaklı bir hizmet sundu. Teşekkürler."
Media Markt Van AVM şubesinden 24.01.2026 tarihinde Roborock q8 model bir robot süpürgeyi 26.999 TL bedelle satın aldım.... Ürünü kullanmaya başladığımda kapı eşiklerini geçemediğini, temizliği yeterince iyi yapmadığını ve istasyonun güzergahı tamamen boş olmasına rağmen şarj istasyonunu bulmakta zorla
Media Markt online mağazadan 27.01.2026 tarihinde yaklaşık 80.000 TL tutarında iPhone 17 satın aldım. Ürün bir hafta boy...unca kargoya verilmediği için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen, tarafıma hiç gelmeyen ürünün ücret iadesini, satın alırken yaptığım 2 taksitli ödeme planına göre
Media Markt Konya Real mağazasından Arnica marka bir çay makinesi aldık. Bir kez kullandık ve üst kapağı sıcak su ile va...kumlanıyor açılmıyor. Açmaya çalışırken elimiz yanacaktı. Media Markt Konya şubesine gittik iade alamayacaklarını söylediler. Yetkili servise göndermek gerekiyormuş kullanıldığı iç
Media Markt’tan mağazadan bir kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasında benden eve teslim ücreti adı altında 50...0 TL tahsil edildi. Bu ücretin haksız yere alındığını düşünüyorum. Satış esnasında bu teslimat ücretiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyu mağaza çalışanına s
