4
Çözüldü
Uzun Süren İade Süreci Ve 30.999 TL Ücret İadesi Talebi
21 Eylül 12:1779
"Biraz geçte olsa Bilgi verilip iade sonunda onaylandı"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt hilltown
445 şikayet
Media Markt Hilltown'da Taksit Şartları Tek Taraflı Değiştirildi
20 Eylül 22:05137
Media Markt Hilltown mağazasında Roborock Saros z70 robot süpürge satın alma sürecinde yaşadığım satış uygulaması nedeni...yle şikayetçiyim. 20.09.2026 tarihinde 69.999 TL bedelli bu ürünü almak üzere mağazaya gittim. Satış danışmanı, İş Bankası kredi kartımla 9 taksit yapılabileceğini açıkça belirtti.
Koşulsuz İade Sözüne Rağmen Media Markt'ta Saygısız Personel Davranışı
18 Eylül 21:13193
16.09.2026 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt mağazasından Dyson Hushjet aldım. Ürünün üzerinde büyük bir pankartta “3...0 gün koşulsuz şartsız iade” yazıyordu. Ancak 18.09.2026 tarihinde ürünü beğenmediğim için iade etmeye gittiğimde, ürün kutusu açıldığı gerekçesiyle iade alamayacaklarını, son dere
1
Fren Arızası Ve Yetkili Servis Müdahalesi Sonrası Ürünün Ayıplı Hale Gelmesi
12 Eylül 22:53116
15.05.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Media Markt mağazasından Segway e3 Pro elektrikli scooter satın aldım. Ürü...nü henüz iki ay bile olmadan kullanırken fren arızası yaşadım ve 17.08.2026 tarihinde servise gönderilmesi için aynı mağazaya teslim ettim. İlk servis dönüşünde mağaza personeliyl
+1
1
Media Markt Karşıyaka Hilltown Mağazası Garantili Dron İadesi Talebimi Reddetti
11 Eylül 18:13100
Media Markt Karşıyaka Hilltown mağazasından satın aldığım DJI Lito X1 model dronum, aktif takip özelliğini kullanırken 1...6.08.2026 tarihinde denize düştü ve cihaz arızalandı. Bunun üzerine 16.08.2026 tarihinde ürünü Media Markt mağazasına teslim ettim, 17.08.2026 tarihi itibarıyla da resmi servis sür
1
Dyson V8 Şarj Sorunu Ve Ek Sigorta Kapsamının Reddedilmesi
10 Eylül 13:4488
Kasım 2023’te Media Markt’tan Dyson v8 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanı, ek sigorta yaptırmamız... halinde özellikle şarjla ilgili bir problem yaşadığımızda ürünü mağazaya getirdiğimizde doğrudan gönderilip sorunun giderileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek ek sigortayı yaptı
1
Media Markt'ta Kırılmaz Ekran Hızlıca Çıktı, Garanti Ve Değişim İsteği Reddedildi
9 Eylül 16:22112
22.08.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown Media Markt'tan alışverişimizi yaptık, telefon, şarj aleti, kırılmaz ekra...n ve telefon kılıfı satın aldık. Ekstra aldıklarımız (kırılmaz ekran ve telefonu kılıfı) mağazadaki yetkililer tarafından takıldı. Ancak 04.09.2026 tarihinde herhangi bir müdahale
5
Çözüldü
Media Markt'ta Arızalı HP Yazıcı Ve Kaba Mağaza Personeli
8 Eylül 17:0689
31 Ağustos’ta Media Markt Hilltown 1. Kat'taki mağazadan HP Smart Tank 580 ...model yazıcı satın aldık. 1 Eylül’de kurulum yaparken yazıcının ekranında E
Uzayan Onarım Süreci Ve Şeffaf Bilgilendirme Eksikliği
7 Eylül 21:3868
Dreame z30 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satın aldım. 22.08.2026 tarihinde ürün kırıldı ve a...ynı gün İzmir Karşıyaka’daki Media Markt Hilltown mağazasına onarım için teslim ettim. Ürün için 20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Yetkili servisten 10. İş günün
Teslim Edilmemiş TV İçin 13.500 TL Fiyat Farkı İadesi Talebi
7 Eylül 01:4098
04.09.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM Media Markt mağazasından Grundig 65 GO 990a 65 inç (165 ekran) oled televizyonu ...89.500 TL bedelle satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 40490919’dur. Satın alma işleminden yalnızca birkaç gün sonra, 06.09.2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi
Öne ÇıkanKonular
Sınırsız Cam Ürününün Dayanıksızlığı Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi
7 Eylül 00:3095
Media Markt Point Bornova mağazasından 02.08.2026 tarihinde telefonla birlikte sınırsız cam, powerbank ve kılıf satın al...dım. Sınırsız cam olarak satılan ürün o kadar dayanıksız ki cebimde dururken bile kırılıyor, normal günlük kullanımda bile cam sürekli çatlıyor. Bu ürünü bir kere de Hilltown şube
Arızalı Süt Aparatı Değişimi İçin Kargo Talebi Ve Mağaza Esnekliği Yok
1 Eylül 21:5976
29 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt Mavişehir Hilltown mağazasından Nespresso Gran Lattissima kapsül kahve makinesini ...satın aldık. Ürünü ertesi gün, 30 Ağustos Pazar günü kutusundan çıkarıp parçalarını yıkayıp temizlemek için ayırdığımızda süt aparatının alt kısmındaki silikonun daha en baştan yır
World Kartıma Yüklenmeyen 2.000 TL Puan İçin Media Markt’ten Hiç Cevap Gelmedi
31 Ağustos 23:1487
10.05.2026 tarihinde Media Markt Hilltown şubesinden Bosch Serie 6 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Satış sırasında gö...revli personel, World karta 20.000 TL ve üzeri alışverişe 2.000 TL Nakit puan kampanyası olduğunu, alışverişi o gün yaparsam bu puanın kartıma yükleneceğini söyledi. Zaten makine a
Dyson Kuponum Çalışmadı Ve Mağazalar Arasında Yönlendirilerek Mağdur Oldum
27 Ağustos 21:55185
Media Markt Club kapsamında tarafıma tanımlanan Dyson Pencilwash birlikte al kuponumla Dyson v12 Slim Absolute Detect ür...ününü almak istiyorum; ancak kuponum hiçbir şekilde kullanılamadı. Kuponumda “birlikte al kuponu uygulanacaktır” ifadesi yer alıyor ve burada kastın, Dyson v12 ürününü aldığımda Dy
1
Kapanmış Karta Yapılan İade Takibi Ve Açıklama Talebi
20 Ağustos 18:4952
İzmir Hilltown Media Markt mağazasından satın aldığım Jabra 7 model kulaklık bozulduğu için iade talebi oluşturdum ve ia...dem kabul edildi. Ancak ücret iadesi, artık kullanmadığım ve kapalı olan bir karta yapılmış. Kapalı karta iade yapılmasına rağmen şu an hangi bankaya ve hangi karta iade edildiğin
1
Teslimat Gecikmesi Ve Üründe Hasar Endişesi
18 Ağustos 09:5977
İstanbul Maltepe Hilltown AVM Media Markt mağazasından TCL miniled 65C6K model televizyon satın aldım. Ayrıca 13.000 TL ...daha ödeyerek ek garanti de yaptırdım. Ürün için teslimat günü olarak özellikle cuma günü bilgisi verildi. Çarşamba gününden beri teslimat beklememe rağmen televizyonum hâlâ taraf
TV Teslimatı Gecikti, Hasar Görürsem Hukuki İşlem Başlatacağım
17 Ağustos 19:46131
İstanbul Maltepe Hilltown AVM Media Markt mağazasından TCL miniled 65C6K model televizyon satın aldım. Ayrıca 13.000 TL ...daha ödeyerek ek garanti de yaptırdım. Ürün için teslimat günü olarak özellikle cuma günü bilgisi verildi. Çarşamba gününden beri teslimat beklememe rağmen televizyonum hâlâ taraf
Ayıplı Samsung TV İçin Media Markt Ve Samsung’un Değişim Reddine Karşı Şikayet
16 Ağustos 13:0484
İstanbul Hilltown Media Markt mağazasından Samsung QE75QN70F model televizyon satın aldım. Ürün 05.08.2026 tarihinde evi...me kapalı kutu olarak teslim edildi ve aynı gün Samsung yetkili servisi gelerek kutuyu açıp kurulumu gerçekleştirdi. Sıfır olarak aldığım bu üründe daha ilk günden çok sayıda fizik
Media Markt İzmir Hilltown’da Açık Kutu Nedeniyle Değişim Reddi Ve Aşırı Sıcak Buhar Şikayeti
8 Ağustos 01:0288
Media Markt İzmir Hilltown mağazasından 19 Mayıs’ta Philips perfectcare psg042/20 buharlı ütü satın aldım, çeyizim için ...aldığım bu ürüne ayrıca 1.300 TL ödeyerek ek garanti de yaptırdım. Ürünü sadece bir kere deneme amaçlı kullandım, kullanım sırasında buharın geç geldiğini, ütüyü kenara bıraktığımd
1
Media Markt Kararına Rağmen İade Yapmıyor
5 Ağustos 16:22137
Media Markt Online'dan aldığım ayıplı malın iadesi için konuyla ilgilenmesi gereken Hilltown Mağazası süreci sekteye uğr...atıyor. Satın aldığım Lenovo Yoga Slim 7X marka dizüstü bilgisayarın ayıplı mal olduğu Maltepe İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 0579*********18 karar numaralı ve 12.06.2026 tarihli k
Servis Sonrası Orijinal Şarj Kablosu Eksik, Tablet Kullanılamıyor
1 Ağustos 20:25139
Media Markt Karşıyaka Hilltown mağazasından satın aldığım Lenovo idea TAB Pro model tabletimi açılmama sorunu sebebiyle ...23 Temmuz’da garanti kapsamında Media Markt aracılığıyla Lenovo yetkili servisine teslim ettim. Ürünün ana kartı değiştirilerek tamir işlemi yapılmış ve 30 Temmuz’da SMS ile cihazı
1
Dream Z30 Süpürge Kırıldı, Yetersiz İade Teklifi
28 Temmuz 23:1983
01.03.2026 tarihinde Media Markt Karşıyaka Hilltown mağazasından 20.700 TL bedelle, ayrıca 4.000 TL sigorta ücreti ödeye...rek Dream z30 model dikey süpürge satın aldım. Ürün normal kullanımda iken kendiliğinden gövdesinden kırıldı. Bunun üzerine ürünü t088-42570 servis numarası ile servise verdim ve d
1
Media Markt'ta Yüksek Fiyatlı Ürünlerde Nakliye Ücreti Şikayeti
28 Temmuz 22:22130
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.00 civarında İzmir Karşıyaka Hilltown Media Markt mağazasına Hoover ve Haier markalı ça...maşır kurutma makinelerine bakmak ve ürün satın almak için gittim. Beğendiğim ürünler 15‑20 bin TL bandındaydı. Satın alma aşamasına geldiğimde mağaza çalışanı, ürün için benden a
1
Video Kimlik Doğrulamasının Reddedilmesi Nedeniyle Dronun Teslim Edilememesi
23 Temmuz 18:0399
Media Markt İzmir Karşıyaka Hilltown AVM mağazasından eşimin adına satın alınan bir dronu bugün mağazadan teslim almak i...stedim. Ürünün ödemesini kendi kartımla ben yaptım, Media Markt uygulaması da kendi telefonumda açık şekilde, QR kod ile teslim almaya hazır durumdaydı. Mağaza danışmanına eşimi g