Media Markt'ta Kırılmaz Ekran Hızlıca Çıktı, Garanti Ve Değişim İsteği Reddedildi

22.08.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown
Media Markt'tan alışverişimizi yaptık, telefon, şarj aleti, kırılmaz ekran ve telefon kılıfı satın aldık. Ekstra aldıklarımız (kırılmaz ekran ve telefonu kılıfı) mağazadaki yetkililer tarafından takıldı. Ancak 04.09.2026 tarihinde herhangi bir müdahale olmamasına rağmen kırılmaz ekran, telefonun ekranından ayrılmaya başladı ve çıkma noktasına geldi. Konu ile ilgili 05.09.2026 tarihinde İzmir'de İzmir Park Media Markt'a telefonu fişi ile götürüp sorunu bildirdik ancak görevliler çıkan ekranı tekrar elleriyle taktılar ve normalde garantisi olmadığını belirttiler. Kırılmaz ekranda ne bir yenileme yapıldı ne de neden olduğuna dair bir durum belirtildi. Toplamda 2 hafta kullanabildiğimiz kırılmaz ekran için yüksek bir fiyatlandırma olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili mail gönderdim Media Markt'a ve dönüşleri ekranların tek kullanımlık olduğu ve bu kadar. Tekrar yazdım dedim ki aynı gün eşim de kırılmaz ekran değiştirdi daha mağazandan çıkmadan ekran çıktı, yenilediler, bir hafta geçti yine çıktı. Ve gelen yanıt ekranlar tek kullanımlıktır oldu. Yani ekstra para istiyorlar ve tek söyledikleri bu. Bence mailleri okumuyorlar bile. Otomatik yanıt dönüyor.