to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt üyelik sisteminde uzun süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Telefon numarama kayıtlı iki farklı e-post...a adresi bulunuyor ve bunlardan birine artık erişimim yok. Erişim sağlayamadığım e-posta adresine bağlı olan puan, fatura ve benzeri tüm kayıtların, aktif olarak kullanabildiğim ve
12.10.2024 tarihinde Ankara Metromall AVM içindeki Media Markt mağazasında bulunan Vodafone noktasından, 5074****61 numa...ralı hattım üzerinden 6 ay taksitle bir adet Apple Watch 10 satın aldım. Satış esnasında tarafıma fatura verilmedi. Daha sonra faturaya ihtiyaç duyduğum için müşteri hizmetlerini
26 Mayıs’ta Media Markt online mağazasından Electrolux marka çamaşır makinesi satın aldım. Ancak üzerinden 10 gün geçmes...ine rağmen ürünün faturasını hâlâ tarafıma iletmediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturayı görüntüleyemediklerini, 24 saat içinde oluşacağını söylediler fakat bu süre defala
Media Markt Optimum AVM İstanbul mağazasından satın aldığım Dreame l50 Ultra ce robot süpürge, henüz 1 haftalık kullanım... süresinde arızalanmıştır. Bu kadar kısa sürede arızalanan bir ürünün açıkça ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerekirken, yaşadığım süreç tam anlamıyla mağduriyete dönüşmüşt
31.05.2026 tarihinde akşam saat 22.00 civarında Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak iPhone 17 256 GB satın almak i...stediğimi, ürünü online olarak aldığım takdirde faturanın aynı güne, yani 31.05.2026 tarihine düzenlenip düzenlenemeyeceğini sordum. Telefonda görüştüğüm görevli, faturanın ürünü a
"Arıza çözüldü teşekkürler"
02.05.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından Philips 5544/50 model bir kahve makinesi satın aldım. Öd...eme sırasında özellikle şirketim için kurumsal fatura kesilmesi gerektiğini açıkça belirttim; ancak buna rağmen tarafıma bireysel fatura düzenlenmiş. Ödemeyi kredi kartıyla 28.000
31 Mart 2026 tarihinde Media Markt’ın web sitesinden Dream L40s Pro Ultra süpürge satın aldım. Ürün ertesi gün elime ula...ştı, kurulumu yaptım ancak çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak durumu anlattım, ürünün arızalı olduğunu belirttim ve değişim yapabileceklerini söylediler.
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan 2 adet Vitaquick Premium düdüklü tencere satın aldım ve bu ürünleri yaklaşık 5 aydır... kullanıyorum. Kısa süre içerisinde her iki tencerenin de lastiği parçalandı, tencereler hava kaçırmaya ve su damlatmaya başladı. Ayrıca tencerelerin renginde de değişim meydana ge
28.05.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasından, 3j82026000020760 fatura numarası ile Oppo mx 5g ma...rka cep telefonu satın aldım. Telefon alırken bu işlerden çok anlamadığımı belirttim ve mağazada görevli olan kişiden özellikle yardım istedim. Kendisi beni ürünler hakkında yönlen
"İlgili tarihte tarafıma arama yapılarak ürünü yollayabileceğim kargo kodu ulaştırılarak sürecin hızlanması sağlandı"
Aralık 2025’te Media Markt internet sitesinden Apple iPhone 16e için satın ...aldığım, 2 yıl garantili telefon kılıfımda Nisan ayının son haftasından iti
11.01.2026 tarihinde Media Markt İstMarina şubesinden Apple iPhone 17 Black 256 GB telefon ve bu telefon için koruma pak...eti satın aldım. Telefon için 75.659,03 TL, koruma paketi için ise 10.199 TL ödeme yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve o güne ait hem fatura fişim hem de belgelerim
İzmir Optimum Media Markt mağazasından yaptığım alışveriş sonrası, kişisel verilerimin iznim dışında üçüncü bir kişiye a...ktarılması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaptığım alışverişin faturası, rehberimde kayıtlı olmasına rağmen hiçbir şekilde görüşme ya da alışveriş geçmişim olmayan bir k
11.04.2024 tarihinde Bakırköy Capacity Media Markt mağazasından Dreame marka dikey süpürge satın aldım, ancak ürünün fat...urası şu an elimde olmadığı için servis işlemlerimi yaptıramıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak faturamın mail adresime gönderilmesini talep ettim. Bugüne kadar müşte
25.05.2026 tarihinde Antalya Özdilek Media Markt mağazasında Oppo marka bir telefon almak için işlem yapmak üzere mağaza...ya gittim. C** isimli satış danışmanı (soyadını paylaşmasının yasak olduğunu söyleyerek vermedi) faizsiz ihtiyaç kredisi kullanarak telefonu alabileceğimi, ürünün fiyatının da 36.9
Kayseri Forum Media Markt mağazasından Grundig gpwm 114643 model 1400 devir çamaşır makinesini satın aldım. Ürüne 26.999... TL, yanında da uzatılmış sigorta alarak toplamda yaklaşık 30.400 TL ödeme yaptım. Daha sonra uzatılmış sigortayı iptal ettirmek için 25.05.2026 tarihinde mağazaya gittiğimde bende
Media Markt İzmir Balçova İstinyePark AVM mağazanızdan satın aldığım Dyson v15 Detect kablosuz dik şarjlı süpürgeyi 27.0...3.2026 tarihinden beri sorunsuz kullanamıyorum. Cihaz, filtre temizleme kriterlerine göre filtresini düzgünce temizlememe rağmen sürekli filtre arızası uyarısı veriyor. Filtreyi de
"İlginiz için teşekkürler"
30.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Climate CL2001u ...53e 18.000 BTU a inverter klima satın aldım. Ürün, Media Markt’ın çalıştığı
25.12.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 serisi xc8057/0 şarjlı dik süpürge, 21.01.2026... tarihinde arıza verdi ve ürün yetkili servise gönderildi. Servis sürecinde arıza, parça değişimi yapılarak giderildi ve ürün bu şekilde tarafıma teslim edildi. Ancak aynı ürün 12
05.09.2025 tarihinde Media Markt’tan yaklaşık 39.999 TL ödeyerek Oppo Reno 14 marka bir telefon satın aldım. Cihazın fat...urasını kaybettiğim için faturamın e-posta ile tekrar gönderilmesini talep ettim ancak tüm taleplerime rağmen tarafıma iletilmedi. Fatura talebimi a**********@gmail.com adresim üz
Merhaba Media Markt'dan ayın 14'ünde yaptığım alışverişimde fatura kesildi. Kargo numarası atanmasına rağmen defalarca m...üşteri hizmetlerini aramama rağmen dönüş yapılmadı. Parasını ödediğim ürün ne durumda bilmiyorum, ama şunu anladım: sizlere uyarım, Media Markt'dan online alışveriş yapılmaması ger
Yaklaşık altı ay önce Media Markt’tan toplu bir alışveriş yaptım ve bu alışveriş sırasında Samsung Galaxy bir tablet sat...ın aldım. Tableti 2025 yılı Aralık ayında aldım ve aldıktan yaklaşık bir ay sonra tablette şarj sorunu yaşamaya başladım. Cihaz artık hiç şarj olmuyor ve kullanılamaz durumda. Yak
16.06.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Media Markt şubesinden LG marka klima satın aldım. Klima için 28.404,5 TL, ayrıca ko...ruma paketi için 2.749 TL ödedim. Satış sırasında bana, koruma paketini de satın aldığım için dönemsel bir kampanya kapsamında 1 yıl geçerli olacak ücretsiz klima bakım paketinin h
9 Ekim 2024 tarihinde Media Markt Metrogarden şubesinden şirketimiz Evrense...l Yazılım Teknolojileri Bilişim San. ve Tic. Ltd. Şti. adına Philips 55oled
