to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Erzurum’da Zorla Huawei Teklifi Ve Lenovo İstediğimde Red Edildi
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:30 civarında Media Markt Erzurum MNG AVM şubesine tablet almak için gittim. Lenovo tablet almak istediğimi belirttiğim halde personel Huawei tablet almam için ısrarcı bir tutum sergiledi. Lenovo tabletin hiçbir özelliğinden bahsetmedikleri gibi, neredeyse ürünü kötüleyecek bir noktaya geldiler.
Tüm ısrarlara rağmen Lenovo tableti almak istediğimde ise kasaya gittiğimde, personelin bilgisi olmadan satış yapamayacaklarını söyleyerek beni kasadan geri çevirdiler. Bu yaklaşımın hem saygısızlık boyutuna ulaştığını hem de müşteriye bilinçli olarak mal satmamaya dönüştüğünü düşünüyorum.
Media Markt Erzurum MNG AVM şubesinde yaşanan bu süreçle ilgili olarak, özellikle neden böyle bir tutum sergilendiğine dair şubeden açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Müşteri olarak tercihime saygı gösterilmesini ve bu tür yönlendirme ve engelleme davranışlarının tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
