to read complaints and reviews, or file yours. 
"Benimle iletişime geçtiler iademi onayladılar."
17 Kasım’da Media Markt’ın internet sitesinden Dyson marka kablosuz süpürge satın aldım. Kargo elime ulaştıktan sonra kutuyu açtığımda, ürünün contasının üretim hatası sebebiyle çıkık olduğunu gördüm. Sıfır diye aldığım bir ürünü daha ilk açtığım anda bu halde görmek ciddi anlamda hayal kırıklığı ya...
Dyson v8 dikey süpürgeyi Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Aktif olarak kullandığım süpürme aparatının bağlantı kısmı yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, 1+3 yıl cihaz koruma sigortam mevcut ve sigorta sözleşme numaram 01130.1129714’tür. Sorunun ...
6 Ekim’de Media Markt’tan aldığım televizyon, daha elime ulaşmadan 13.700 TL indirime girdi. Bunun üzerine ürünü iade edip yeni fiyattan almak istedim. Marka, aradaki farkı bana kupon olarak tanımlayacağını belirtti ve ben de kabul ettim. Kupon kodum: mm6274059’dur. Ancak bu kuponu kullanmaya çalışt...
05.01.2023 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Dyson V15 aldım ve personel ile satış temsilcileri, kasko sigortası yaptırmam için beni yönlendirdiler. Özellikle iki yılın sonunda kaskodan ücretsiz batarya değişimi yapabileceğim belirtilerek bu konuya vurgu yapıldı. Media Markt müşter...
31 Ekim’de Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım Dyson Gen 5 süpürgeyi, 14 gün cayma hakkım kapsamında iade etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 281350473 numaralı siparişim için iade başvurusu yaptım ve müşteri hizmetleri tarafıma iadenin gerçekleştirildiğini söyledi. Ancak ar...
06.11.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Dyson Coanda 2X saç şekillendirici siparişi verdim ve 34.999,00 TL tutarındaki ödemeyi havale ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 282041512). Siparişim “kargolanıyor” olarak görünmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. 13 Kasım’da tarafıma mesaj ile ürünü...
18.11.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Dyson Gen5detect Absolute model süpürgeyi, Dyson güvencesiyle ve kampanya dahilinde satıldığı belirtilerek satın aldım. Satın alma öncesinde hem Dyson hem de Media Markt satıcılarıyla görüşüp kampanya kapsamında hediye ürünün (Dyson detaylı temizlik seti...
Media Markt Optimum Kozyatağı mağazasından iki gün önce 41223511 numaralı siparişimle bir çamaşır kurutma makinesi ve Dyson hava temizleyici aldım. Ürünlerin aynı gün teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat günü geldiğinde ürünler getirilmedi. Mağaza evime oldukça yakın olmasına rağmen, aradığımda...
30 Kasım 2024 tarihinde Media Markt mağazasından Dyson v15 kablosuz süpürge satın aldım. İki gün önce üründe arıza yaşadım ve garanti kapsamında işlem yaptırabilmek için fatura talebinde bulundum. Ancak hem mağazadan hem de müşteri hizmetlerinden fatura temin edemedim. Müşteri hizmetleriyle telefon...
Media Markt Kayseri Forum şubesine, Dyson v15 Absolute halı süpürme aparatımın tekerleği kırıldığı için 20 Ekim tarihinde, T018-95418-R-C numaralı onarım talebiyle başvurdum. Ürünün kendi garanti süresi dolduğu için Media Markt’ın ek garanti hizmetinden faydalanmak istedim ve bunun için ayrıca ücret...
"Teşekkürler"
Media Markt Optimum mağazasından 05.03.2023 tarihinde, 11.999 TL ödeyerek Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Fatura numaram: 40997412, kasa numarası: 204. Geçtiğimiz gün cihazımla ilgili bir problem yaşadım ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak, faturamda cihazın seri numarası yer alma...
19.03.2023 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında, ek garanti yaptırmam halinde ek batarya hakkımın olacağı ve garantinin 2 yıl daha aynı haklarla uzatılacağı belirtildi. Bunun üzerine süpürge için 14.999 TL, ek garanti için 2.199 TL o...
21.08.2025 tarihinde Media Markt Bursa Nilüfer - Nilpark (t008) mağazasından aldığım Dyson v12 süpürgenin mobilya altı aparatı kırıldı ve garanti kapsamında değişim için teslim ettim. Ürünü teslim etmek için iki kez mağazaya gittim; ilk gidişimde 1 ay geçmiş olmasına rağmen ürünün kargoda olduğu ve ...
14.07.2023 tarihinde Media Markt online mağazasından Dyson v10 süpürge satın aldım ve 20 Temmuz’da İzmir Forum Bornova mağazasından teslim aldım. Fatura numaram: gj22023000019745. Kısa süre önce süpürgenin alt süpürme yeri kırıldı. Dyson, garanti ve işlem başlatmak için faturamı talep etti. Ancak ne...
11 Kasım’da N11 üzerinden Media Markt mağazasından Dyson v15 model ürün siparişi verdim (Sipariş No: 208576384135). 15 Kasım’da siparişim elime ulaştı ancak kutudan sipariş ettiğim Dyson v15 yerine Tefal marka kazanlı ütü çıktı. Ürünün kutusunda herhangi bir hasar veya açılma yoktu, sadece yanlış ür...
Dyson v11 Absolute süpürgeyi 14.11.2020 tarihinde Viaport Asya Media Markt mağazasından satın aldım ve ek olarak mağazanın sunduğu uzatılmış garanti paketini de aldım. Yaklaşık bir buçuk aydır cihazımda pil arızası yaşıyorum. İlk başlarda süpürge bir çalışıp bir çalışmıyordu, ancak şu anda cihaz hiç...
Media Markt Trabzon mağazasından satın aldığım Dyson v8 şarjlı süpürgemin bataryasında yaklaşık 15 gündür arıza yaşıyorum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda batarya değişimi için benden ücret talep edildi. Ayrıca, bu ürün için 1 yıl cihaz koruma ve 2 yı...
Dyson v8 Animal+ model süpürgemi yaklaşık 6 aydır günlük ev temizliğinde kullanıyorum. Son zamanlarda cihazın bataryası çok çabuk bitmeye başladı. 27 Şubat 2025 tarihinde 0850 222 15 00 numaralı müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana 1 yıl sürem olduğunu ve ücretsiz olarak 1 kereye mahsus batarya ...
09.07.2021 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden 3685 TL’ye Dyson v8 model elektrikli süpürge satın aldım. Satın alma sırasında, bataryanın 2 yıllık ömrü olduğu ve sigorta yaptırırsam 2 yıl sonunda ücretsiz batarya değişimi yapılacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek cihaz koru...
Media Markt Haramidere şubesinden 2 yıl önce aldığım Dyson V15 model süpürge tam bir hayal kırıklığı ve fiyasko oldu. Ürünün silikon plastikleri yırtıldı, haznesi çöktü ve çekim gücü yok denecek kadar azaldı. Satış sırasında bana 5.000 TL’ye ekstra kasko ve koruma paketi sattılar, 'Her türlü arkanız...
Dyson v8 süpürgem, uzatılmış garanti kapsamında hasar beyanında bulunarak Bursa Özdilek Park Media Markt mağazasına teslim ettim. Cihazım, çalışan firmanın kendi garantisiyle işlem başlattığı gerekçesiyle işlem görmeden geri döndü. Bu süreçte ürünümü mağazaya götürdüğümde üç kez "buraya gelmedi" den...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 21:59’da Media Markt internet sitesinden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi sipariş ettim (Sipariş No: 282722050). Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Teslimat adresim İzmir/Buca. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denemem...
