Ücretsiz Kargo Taahhüdüne Rağmen Kargo Ücreti Alındı Ve Sorunum Çözülmedi

4 Kasım tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson nemlendirme ve hava temizleme cihazı satın aldım. Ürün sayfasında ve sipariş öz...

4 Kasım tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson nemlendirme ve hava temizleme cihazı satın aldım. Ürün sayfasında ve sipariş öz...

04/11/2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Dyson v15 Submarine dikey süpürgeyi 32.999 TL'ye kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: 281793052). Ürünü teslim aldıktan sadece dört gün sonra, 08/11/2025 tarihinde aynı ürünün fiyatının 2.000 TL düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine Media...
07 Ekim 2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'nin Dyson v15 ürünüm için vermiş olduğu para iadesi kararının uygulanması amacıyla Media Markt Forum AVM şubesine başvurdum. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Şubeye defalarca gitmeme rağmen sürekli "Haftaya aranacaksınız"...

Media Markt Konya m1 AVM mağazasından satın aldığım Dyson v8 süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen, yaklaşık bir ay önce servise göndermeme rağmen ürünüm tamir edilmeden geri gönderildi. Üstelik ürün alırken uzatılmış garanti için ekstra ücret ödememe rağmen, bu konuda da hiçbir şekilde yardımc...

25.10.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından Dyson Pure Humidify hava temizleyici satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca beklediğim performansı kesinlikle alamadım; hava temizleme işlevi tatmin edici değildi. Özellikle geceleri yüksek sesle çalışması, zaman zaman kırık plast...
3 Kasım 2025 tarihinde Denizli Teras Park Media Markt mağazasından Dyson Purifier HP 1 model hava temizleyici satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, ısıtma ve soğutma fonksiyonlarının çalışmasına rağmen hava temizleme özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Ürünü satın aldıktan 24 saat geçmeden a...
28/6/2021'de İstanbul Media Markt mağazasından Dyson v10 marka süpürge aldım. Dyson standındaki arkadaş ek garanti yaparsam her yıl ücretsiz temizlik bakım 4 yıl sonra 2025 dede ücretsiz batarya değişimi yaptırabileceğimi böylece hemen hemen süpürge fiyatının beşte birine tekabül eden ek uzatılmış g...

Media Markt Torium şubesinden aldığımız Dyson v8 Absolute model süpürgemizde yaşanan sorun nedeniyle, 1 yıl önce ürünümüzü kaskosu kapsamında garantiye gönderdik. Ürünü çalışır durumda teslim etmemize rağmen, bize ürünün perte çıktığı ve değişim yapılmayacağı, bunun yerine çok düşük bir miktarda (4....
Geçtiğimiz hafta İstanbul Forum Media Markt mağazasına Dyson v12 süpürge almak için gittim. Ancak satış danışmanı Z***** Hanım, ısrarla bana Electrolux marka süpürgeyi almam konusunda baskı yaptı ve almak istediğim Dyson süpürgeyi kötüledi. Ben özellikle Dyson almak istediğimi belirtmeme rağmen, baş...

2022 Kasım ayında Media Markt’tan Dyson v10 Extra model süpürge satın aldım ve ilave olarak yüksek bir ücretle 5 yıllık kasko yaptırdım. Satış sırasında özellikle bu kaskonun çalıntı, kullanıcı hatası ve her türlü hasarı karşılayacağı vurgulandı. Ancak yaklaşık 2 ay önce süpürgemin başlığı kırıldı v...
28 Ekim'de İzmir Optimum Media Markt mağazasından 34.000₺ ödeyerek kredi kartı ile Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici (Beyaz/Altın) aldım. Satış danışmanınıza özellikle kasım ayında indirime girip girmeyeceğini sordum, bana “imkansız” olduğunu, olursa da en fazla ...
29.10.2025 tarihinde Viaport Asia Media Markt mağazasından Dyson Airwrap Straight-Wavy model saç şekillendirici satın aldım (Fatura No: a122025000015885, 24.999 TL). Ürünü almadan önce internet sitesinde aynı ürünün yanında seyahat çantasının hediye olarak verildiğini görmüştüm. Ancak mağazadan satı...

02.02.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından 01333.1134196 sözleşme numarası ile Dyson Purifier Humidify+Cool model hava ve nem temizleme cihazı satın aldım. Satış sırasında sigorta yaptırmak istemediğimi belirtmeme rağmen, mağaza çalışanı sigorta kapsamında ücretsiz filtre hakkım ...

Dyson dikey şarjlı süpürge almak için Eskişehir'deki MediaMarkt'a gittik. İşlem yapılmadan önce orada çalışanlar sigorta yapmamız yönünde ikna etmeye çalıştılar. Biz sigorta yaptırmaya sıcak bakmadık fakat bataryanın çok pahalı olduğunu söyleyip ısrarla sigorta yaptırmamızı sağladılar. Sonradan öğre...

9 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Dyson gn 5 model ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında papatya kısmında kopukluk vardı, bu ne...

Dyson v15 dik süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Satın alma sırasında Media Markt personelleri, özellikle batarya için uzatılmış garanti yaptırmamı önerdiler ve ileride batarya değişimi gerektiğinde bu garanti sayesinde daha uygun maliyetle işlem yapılacağını belirttiler. Bu nedenle uzatılmı...
2023 yılında İstanbul İstMarina AVM Media Markt mağazasından ek garantiyle birlikte Dyson v12 süpürge satın aldık. 2025 Haziran ayında süpürgenin çalıştırma düğmesine bastığımda cihaz hemen kapanmaya başladı. Ürünü Media Markt’a götürdük ve servise gönderildi. Bize batarya problemi olduğu ve garanti...

15.01.2023 tarihinde Antalya Kipa Media Markt mağazasından Dyson V8 dik süpürgeyi 8.000 TL'ye satın aldım ve üzerine 1.500 TL ek ücret ödeyerek 1+2 yıl cihaz koruma sigortası yaptırdım. Satın alırken, toplamda 4 yıl boyunca batarya dahil tüm arızaların garanti kapsamında olacağı özellikle belirtildi...

Çorum AHL Park Media Markt mağazasından satın aldığım Dyson v8 şarjlı süpürgeyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve her kullanımda kesik kesik çalışıyor. Sorunun çözümü için mağazayla iletişime geçtim ve ürünü garantiye gönderdim. Ancak ...
Dyson v15 süpürgemi 14 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır Media Markt yetkili servisine, çekiş gücü problemi nedeniyle teslim ettim. Cihazımın kaskosu olmasına rağmen, iki aydan uzun süredir herhangi bir onarım veya çözüm sunulmadı. Teslim sırasında verilen servis kayıt numaram: t203-18024. Bu süreç...

11.05.2023 tarihinde Marmara Park AVM'deki Media Markt mağazasından Dyson v12 model dik şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 aydır süpürgem çalıştıktan yaklaşık 2 dakika sonra kendiliğinden kapanıyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Arıza nedeniyle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime g...

18.02.2023 tarihinde Bursa Nilüfer Nilpark Media Markt şubesinden Dyson v15 dikey süpürge satın aldım ve üzerine 2 yıl ek sigorta yaptırarak 2200 TL e...