to read complaints and reviews, or file yours.
"Ürünüm onarıldı ve teslim edildi. Teşekkürler"
27 Mart 2025 tarihinde Bursa Özdilek Park Media Markt mağazasından Dream ma...rka dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi kullanırken cihaz kendi kendine ka
3 Ocak 2026 tarihinde Bursa Özdilek Park AVM Media Markt mağazasından Daikin marka bir hava temizleyici cihazı 12.999 TL... ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağaza ürünü iade almadı, bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar çıktı.
1 Haziran 2026, saat 18.15 civarında Bursa Nilüfer Özdilek Park AVM Media Markt mağazasına iPhone 15 Pro Max telefonumun... ekran koruyucusunu değiştirmek için gittim. Değişimi yapan görevlinin yemeğe çıktığını, bu işlem için 1 saat beklemem gerektiğini söylediler. İşe gitmem gerektiğini, bu kadar vakt
Bursa Özdilek Park AVM’de bulunan Media Markt mağazanızdan 08.11.2025 tarihinde 11.699 TL ödeyerek Omix X1 Icon marka ce...p telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir hafta sonra cızırtı, kasma ve kendiliğinden kapanma sorunları yaşamaya başladım ve bu durumu mağazanıza ileterek ürünü sorunlarıy
15 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Özdilek Park Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro satın almak için gittim. Mağaza görevlis...i, stokta iki adet telefon olduğunu, ancak stokları iki olduğu için bu telefonları bu şekilde satamayacaklarını, yanında en az 8.000 TL’lik bir paket almam gerektiğini söyledi. Dah
Media Markt Bursa Özdilek mağazasından aldığım telefona kasko yaptırdım ne telefonum yapıldı ne ne doğru dürüst bilgi ve...rildi. Tüketici hakem kararım olmasın rağmen bu defa da öyle oyalayıp duruyorlar. Lütfedip ikame telefon verdiler. Merkez deseniz ayrı bir olay sürekli orada takılıyor. Maile cevap
Media Markt Bursa Özdilek Özlüce mağazasından aldığım kasko kapsamındaki Dyson v8 süpürgemin batarya değişimi için yakla...şık bir aydır uğraşıyorum, ancak batarya değişimi yapılmıyor. Mağazaya gittiğimde ilk etapta batarya değişimi yapmadıklarını söylediler; ardından yine de ürünü gönderelim diyerek s
Sözleşme no: 01788.1020526 Ben Aykut Ç*****; Media Markt Bursa Özdilek Park şubesinden aldığım Ecovacs Deebot N8 model r...obot süpürgem, şarj seviyesi yaklaşık %30’a düştüğünde kendiliğinden kapanmaya başladı. Bunun üzerine cihazı, 27 Mart 2026 tarihinde faturalı şekilde aynı şubeye tamir ve onarım am
2023 yılında Media Markt Bursa Özdilek Park şubesinden Dyson V8 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Kasada, özellikle ısra...r edilerek cihaz koruma sigortası satılmak istendi ve bu sigorta kapsamında 3 yıl içinde ücretsiz batarya değişimi hakkımın olduğu açıkça söylendi. Bu beyanlara güvenerek, yaklaşık
Media Markt Özdilek Park Bursa mağazasından aldığım Dyson v8 süpürgem için özellikle batarya değişimini de kapsasın diye... ek garanti satın aldım. Satış sırasında ek garantinin batarya değişimini de kapsadığı açıkça söylendiği için içim rahat bir şekilde bu hizmeti kabul ettim. Ancak yaklaşık üç ay ön
Media Markt Bursa Özlüce Özdilek şubesinden yaklaşık bir yıl önce iPhone 16 Pro Max telefonum için “ömür boyu değişim ga...rantili” ekran koruyucu satın aldım. Bu ürünü alırken, zarar gördüğünde veya sorun çıktığında mağazaya gidip ücretsiz şekilde değişim yapılacağı söylenmişti. Bugüne kadar ekran ko
Media Markt Özdilek Bursa mağazasından ömür boyu değişim garantisi vaadiyle yaklaşık 1500 TL ödeyerek iPhone 13 için cam... koruyucu satın aldım. Bu ürünün değişimi IMEI numarası üzerinden sistemden bakılarak yapılıyordu ve bir kere sorunsuz şekilde değişim yapılmıştı. Ancak son bir ay içinde iki kez
20 Mart tarihinde Bursa İzmir Yolu Özdilek Media Markt şubesinden 17 Pro Max cihazını kaskolu şekilde, cihaz + kasko bed...eli toplam 142.039 TL olacak şekilde satın aldım. Bu tutarın 13.999 TL’sini sadece kasko için ödedim. Kasko için 14 günlük cayma hakkım olduğunu bildiğim için iptal ettirmek üzere
"Teşekkür ederim çok güzel bir yer Güler yüzlü ve insanlar la ilgileniyor başarılarının devamını dileriz"
21.03.2026 tarihinde saat 16:44 civarında Bursa Nilüfer Alaaddinbey Mahalle...si'nde Özdilek AVM içerisinde bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 74.
Media Markt Bursa Özdilek Park şubesinde iki telefonumuzun ekran koruyucusunu değiştirmek istedik. Ancak personel molaya... çıkmış ve yerine bakacak personel yoktu. 1 saat sonra geleceği söylendi. Müşteri mağdur etmemek için başka personel de eğitilebilecek imkan varken bunun yapılmaması sonucu işimizi
Media Markt’tan geçen hafta 25.000 TL tutarında bir hediye çeki aldım ve 06.03.2026 tarihinde hem şube hem de online kan...al üzerinden Philips EP4446/70 model kahve makinesini satın almaya çalıştım. Ürün online işlemlerde 27.000 TL olduğu için hediye kartımın limiti yetmedi ve sistem üstünü tamamlama
Bursa Nilüfer Alaattinbey Mahallesi İzmir Yolu üzerindeki Özdilek AVM içindeki Media Markt mağazasından 2023 yılında Phi...lips fc6724/01 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Satın alırken ürün için 5 yıl garanti olduğu özellikle belirtildi. Süpürgeyi kullanırken fırça hareketiyle ilgili arıza verd
27.01.2026 tarihinde Media Markt Bursa Korupark'tan iPhone 16 satın aldım. Alalı bir hafta olmamışken telefon şarjdayken... kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. 09.02.2026'da Korupark üzerinden Başarı Teknik Servis’e gönderildi. Henüz bir haftalık olan bir telefonda onarım değil, doğal olarak de
Media Markt internet sitesi üzerinden TMK-09 şarj edilebilir RGB ışıklı kablosuz klavye satın aldım, ürün 27 Ocak’ta tar...afıma teslim edildi. Ürün hem faturasız gönderildi hem de çalışmıyor. Gönderdikleri ürün Torima TMK-09 marka kablosuz klavye çıktı. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, ür
09.12.2025 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından 2 yıllık sigortasını da yaptırarak Apple a16 tablet satın al...dım. Kısa süre içinde üründe yazılımsal bir sorun çıktı ve ben de tableti mağazaya götürdüm. Mağazadaki görevli, yetkili servisin daha hızlı yardımcı olacağını söyleyince 08.01.202
Media Markt, garantiyi iptal etmiyor. TV, 15 gün sonra teslim edildi. 14 gün geçtiği için iade edemiyoruz diyorlar. Burs...a Nilüfer Özdilek AVM Media Markt’ta çalışan C** adlı pazarlamacı, bir de müşteriyle dalga geçiyor; "Siz safsınız, ben sizi her şekilde kandırırım" diye. Markanın garantisi bir şey
08.01.2026 akşam saatlerinde Bursa Özdilek Park AVM’deki Media Markt mağazanıza kulaklık almak için gittim. Almayı düşün...düğümüz kulaklıkların özelliklerini öğrenmek için personel çağırmamıza rağmen uzun süre kimse ilgilenmedi. Nihayet yanımıza gelen görevli ise sadece diğer modelin ses kalitesinin d
5 Ocak Pazartesi günü saat yaklaşık 20.35–20.50 arasında Bursa Nilüfer Özdilek Park Media Markt mağazasına süpürge almak... için gittik. Mağazada gezerken uzun süre kimse bizimle ilgilenmedi, birkaç kez özellikle yardım talep etmemize rağmen sadece “Arkadaşa söylüyoruz.” denildi fakat kimse gelmedi. B