to read complaints and reviews, or file yours.
2023 yılında Marmara Forum Media Markt mağazasından iki adet şarjlı dik süpürge satın aldık. Satış sırasında özellikle u...zatılmış sigorta önerildi ve biz de batarya konusunu defalarca sorduk. Özellikle “Batarya değişimi kapsama dahil mi? ” diye açık ve net şekilde sorduğumuz halde, bize ısrarla “Bata
Media Markt’ın online sitesi üzerinden 18 Ocak tarihinde Casper Nirvana S100 model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü tes...lim aldıktan sonra beğenmediğim için 23 Ocak’ta Yurtiçi Kargo Ankara Kızılay şubesinden iade olarak gönderdim. Bugün 22 Şubat olmasına rağmen iademle ilgili hiçbir bilgilendirme m
3 Şubat 2026 tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden next 2071 FHD uydu alıcısı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan... sonra beklediğim gibi çıkmadığı için 13 Şubat 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünün ev adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 22 Şubat olmasına rağmen ürünü a
Media Markt’ın mobil uygulaması üzerinden 7 Şubat 2026 tarihinde Peaq PQ43DAL540 43 inç 108 ekran dahili uydu alıcılı te...levizyon siparişi verdim. Siparişim 10 Şubat’ta İstanbul Avcılar’daki adresime teslim edildi. Televizyonu kurmak için gelen yetkili servis kutuyu açtığında, ekranın kırık olduğunu
19.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden yaklaşık 18.000 TL bedelle, kredi kartına 6 taksit şeklinde g...t 6 Pro akıllı saat siparişi verdim. Sitede ürünün 20.02.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak bugün cumartesi olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.
21.02.2026 tarihinde saat 16:34’te Media Markt’ın online sitesi üzerinden 1 adet Dyson v12 süpürge ve 2 adet v12 standı ...satın aldım. Mağazada stand stokta olmadığı ve indirim kuponumu kullanabilmem için online almam gerektiği özellikle söylendi. Ödemem kredi kartımdan çekildikten sonra, aynı gün saa
19 Şubat tarihinde Media Markt Marmara Park şubesinden iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra, 20 Ş...ubat’ta arka kamerada bariz şekilde görülen toz olduğunu fark ettim. 21 Şubat’ta telefonu aldığım mağazaya götürdüm; ancak daha iki günlük ürün olmasına rağmen “bire bir değişim” h
02.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir laptop satın... aldım ancak ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Bu nedenle sipariş
Media Markt üzerinden Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen iPad 11. Nesil 256 GB tablet siparişi verdim. Ürün hemen... ertesi gün kargoya verildi ve 16 Şubat tarihinde Kolay Gelsin şubesine ulaştı. 17 Şubat’ta dağıtıma çıktığı göründü; ancak yoğunluk sebebiyle teslimat yapılamadığı bilgisi paylaşı
17 Şubat 2026 tarihinde MediaMarkt mobil uygulamanız üzerinden 301224107 sipariş numarası ile iPhone 17 Pro Max 256 GB g...ümüş renk telefon satın aldım, ödemesini de kredi kartı ile peşin olarak yaklaşık 120.000 TL şeklinde yaptım. 18 Şubat’ta uygulamada sipariş durumunda “kargoya verildi” yazmasına r
Geçtiğimiz hafta Pazar günü Media Markt İstanbul Kartal İstMarina mağazasından Samsung DV10dg6440LEAH model kurutma maki...nesini satın aldım. Ürünün teslimatı için 500 TL nakliye ücretini peşin olarak ödedim ve bu hafta Cumartesi günü 15:00 - 19:00 saat aralığı için tarafıma SMS ile teslimat randevusu
21.02.2026 Cumartesi günü Media Markt İstanbul Marina şubesinden aldığım Samsung marka kurutma makinesinin teslimatı içi...n 15.00 – 19.00 saatleri arasında geleceği bilgisi verildi. Ancak ben evde yokken sabah 09.00’da gelinmiş ve teslimat gerçekleştirilememiş. Hafta içi çalışan biriyim ve buna rağmen
08.02.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden LG 65 inç televizyon siparişi verdim. Uygulama üzerinde teslimat t...arihi 11.02.2026 olarak görünüyor ve 14:00–22:00 saatleri arasında teslimat seçimi yaptırılıyordu. Ancak 11.02.2026 tarihinde ürünü takip ettiğimde kargoya bile verilmediğini gördü
Media Markt internet sitesinden Siemens marka bir buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında teslimat tarihi olarak 20....02.2026 tarihi verildi ve ben de sistem üzerinden teslimat saatini 15.00–19.00 aralığı için seçtim. Teslimat günü müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün dağıtımda olduğunu, akşam
08.02.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasından iPhone 17 Air marka telefonu 78.998 TL ödeyerek sat...ın aldım. Sonrasında faturamı incelediğimde, alışverişim sırasında tarafıma “iPhone Air 2.500 TL kupon” tanımlandığını ve bu kuponla işlem yapıldığını fark ettim. Satış esnasında
24 Ocak tarihinde Konya m1 AVM Media Markt mağazasına Himo z16 marka ürünümü garanti kapsamında incelemeye verdim. Ürünü... teslim ederken tarafıma en geç 20 iş günü içinde sürecin sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak 21. İş gününe gelinmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir
Media Markt 10 Burda AVM / Balıkesir mağazasından 19.03.2024 tarihinde satın aldığım İnfinix Hot 30i 4/128 GB (sn: 35794...5361236636) cep telefonunun kamerası, cihazı aldıktan yaklaşık 15 ay sonra arızalandı. Cihaz halen garanti süresi içindeyken, 04.02.2026 tarihinde telefonu yetkili servise gönderil
Media Markt’ın kendi online sitesi üzerinden 300065191 sipariş numarasıyla satın aldığım Xiaomi Mi Air Purifier 4 Lite ü...rününün iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün 11 Şubat’ta elime ulaştığı gün, mesafeli satış sözleşmesine göre 14 gün içindeki yasal cayma hakkımı kullanarak sitede
Media Markt web sitesi üzerinden Asus marka bir matkap siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra hiçbir şekilde kulla...nmadan, geldiği gibi iade ettim. 5 Şubat’ta gönderdiğim bu iade ile ilgili olarak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 298908497’dir. Defala
29.01.2026 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden TCL 75P7K 75 inç 190 ekran televizyon satın aldım. Ürün 11.02.2026 tari...hinde Edirne Merkez’deki adresime teslim edildi. Televizyonu aynı gün denediğimde renklerini beğenmediğim için, 14 günlük cayma hakkım kapsamında 11.02.2026 tarihinde Media Markt w
Media Markt’ın 06.02.2026 tarihinde gerçekleştirdiği iPhone 17 Pro Max çekilişine Media Markt Club üyeliğim üzerinden pu...anlarımı çekiliş kuponuna çevirerek katıldım. Ancak çekiliş sonrası sonuçlar kamuoyuna şeffaf bir şekilde açıklanmadığı için ciddi bir güvensizlik yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini
19.02.2026 tarihinde MediaMarkt internet sitesi üzerinden Baseus Air Nora 2 türü wireless Bluetooth kulak içi kulaklık (...gradient turuncu) modelinden bir adet kendime, bir adet de başka şehirdeki birine hediye etmek üzere toplam iki adet sipariş verdim. Bugün, hiçbir onayım olmadan siparişimin “anlık
11 Şubat’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Apple Watch se 3 model akıllı saati 12.799 TL ödeyerek kredi kartıyla ...satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra saatin kordonunun koluma gelmediğini fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, bu durumda iade oluşturmamız ge