to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 Cumartesi günü Media Markt İstanbul Marina şubesinden aldığım Samsung marka kurutma makinesinin teslimatı için 15.00 – 19.00 saatleri arasında geleceği bilgisi verildi. Ancak ben evde yokken sabah 09.00’da gelinmiş ve teslimat gerçekleştirilememiş. Hafta içi çalışan biriyim ve buna rağmen belirtilen zaman aralığına güvenerek plan yaptığım halde verilen saat aralığına uyulmadı.
Sipariş numaram 40149855’tir. Teslimatla ilgili bilgi almak için ilk olarak kargo firmasıyla görüştüm, bana mağazanın size yanlış bilgi verdiğini, 15.00 civarında adrese gelmeyeceklerini söylediler. Ardından ürünü satın aldığım İstanbul Marina Media Markt şubesiyle görüştüğümde ise sadece "haklısınız" diyerek durumu geçiştirdiler, aynı gün içinde yeniden teslimat sağlanmadı ve bir hafta daha beklemem gerektiği söylendi. Tüm bu süreçte hatanın benden değil, verilen yanlış ve çelişkili bilgilerden kaynaklandığı açıkça ortadadır.
Verilen teslimat saat aralığına uyulmadığı, tarafıma gerçeği yansıtmayan bilgi verildiği ve buna rağmen hiçbir çözüm sunulmadığı için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle Samsung kurutma makinemin bugün, özellikle bana bildirilen 15.00 – 19.00 saat aralığında adresime teslim edilmesini ve bu konuda haklılığım da göz önünde bulundurularak acilen çözüm üretilmesini talep ediyorum.
17.09.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Samsung DV90dg6845LEAH model kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 274686646). Teslimat i...
19 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden 284299428 numaralı sipariş ile bir kurutma makinesi satın aldım. Siparişi vermeden önce teslimatla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım, açık adresimi paylaştım ve özellikle adresime teslimat yapılıp yapılmadığını sordum. ...
Media Markt web sitesi üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 293449282. Ürünün tahmini teslimat tarihi 30.12.2025 olarak görünüyordu ancak bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gecikince tarafıma 04.01.2026 tarihinde geleceğine dair bilgi verild...
06.02.2026 tarihinde Media Markt mağazasından Altus 9 kg kurutma makinesini, 09.02.2026 tarihinde 08:00–22:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere sipariş verdim. Buna rağmen ürün belirtilen gün ve saat aralığında teslim edilmedi; üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmış değil. Sistem ...
20.02.2026 tarihinde Media Markt online kanalı üzerinden satın aldığım çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin 10:00–15:00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi. Buna rağmen gün boyunca evde olmama rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sipariş numaram 301...
Yorumlar