to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden yaklaşık 18.000 TL bedelle, kredi kartına 6 taksit şeklinde gt 6 Pro akıllı saat siparişi verdim. Sitede ürünün 20.02.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak bugün cumartesi olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.
Teslimat “Cuma getirilecek” görünmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kargom ulaştı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde yalnızca özür dilendi ve “Size hızlıca dönüş yapılacak” denildi, fakat saatler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Teslimat yapılmadığı, kargo firması Kolay Gelsin’den de tatmin edici bir bilgilendirme alamadığım için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Ürün bedelinin iadesi konusunda şu ana kadar tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi.
Media Markt’ın internet satış ve teslimat sürecinde yaşadığım bu aksaklığın ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla yürütülen problemli teslimat sürecinin incelenmesini, sipariş bedelimin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
26 Kasım tarihinde Media Markt internet sitesinden Apple Airpods Pro 3 siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 28 Kasım olarak görünüyordu ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi, kargonun nerede olduğu ve kimde olduğu da net olarak belli değil. Media Markt müşteri...
3 Aralık 2025 Çarşamba günü planlı teslimat olarak görünen ve Kolay Gelsin Kargo tarafından getirilecek olan Media Markt online siparişim (sipariş no: 288547863), kargo firmasına teslim edildikten sonra sistemde hiçbir hareket olmadan beklemede kaldı ve tarafıma teslim edilmedi. Takipte sadece “plan...
12 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Apple Watch Series 11 ve Airpods satın aldım. Airpods için teslimat tarihi 13.02.2026...
23 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden adrese teslim olacak şekilde bir sipariş oluşturdum. Siparişime ait teslimat tarihi açıkça 26 Ocak 2026 olarak belirtilmiştir. Ürün, Media Markt tarafından “Kolay Gelsin” adlı kargo firmasına teslim edilmiştir. 26 Ocak 2026 tarihinde saat...
Media Markt üzerinden satın aldığım ürünüm Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve 25.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün hâlâ 160666706 takip numaralı kargom elime ulaşmadı. Teslimat tarihi önce 02.01.2026 olarak güncellendi, ardından 03.01.2026 denildi, daha sonra...
Yorumlar