Media Markt Ankara

13 Kasım 2025 tarihinde Media Markt online mağazadan 2.199 TL ödeyerek satın aldığım Arzum ar1148 Shake'N Take Dream mutfak aleti, ilk günden arıza yaptı. Bunun üzerine değişim talebi ve servis incelemesi için Ankara Kentpark Media Markt mağazasına başvurdum. Arzum yetkili servisi üründe arıza olduğ...

22.02.2023 tarihinde Ankara Antares Media Markt mağazasından 12.499,00 TL ödeyerek bir adet Roborock s7 süpürge satın aldım. Ayrıca BNP Paribas Cardif Sigorta a. Ş. Üzerinden 1.799,00 TL ödeyerek garanti süresini 1 yıl daha uzattım. Cihazı aldığım ilk dönemlerde ciddi bir sorun yaşamazken, son birka...

Atlantis Media Markt Ankara şubesinde yaklaşık bir hafta önce “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından yararlanmak için iPhone 13 Pro cihazımı verip iPhone 16 almak istedim. Bu kampanyadan faydalanabilmem için mutlaka yanında paket almam gerektiği mağaza çalışanı tarafından özellikle belirtildi. ...

Mağaza dilekçemi teslim almadı ve talebimi resmi olarak iletmeme izin vermedi 12.11.2025 tarihinde Ankara Kızılay AVM Media Markt şubesinden Samsung Galaxy Buds 3 beyaz renk kulaklığı 6.999 TL fiyatla satın aldım. Daha sonra aynı ürünün Media Markt’ın kendi internet sitesinde 4.299 TL’ye satıldığını...

11 Ekim 2025 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Bosch BCRD2W Robot Vacuum Spotless marka robot süpürge satın aldım. Ürünü daha ilk gün çalıştırdığımda halıları topladı, yanlış haritalama yaptı ve özellikle gece saatlerinde kendi kendine çalışmaya başladı. Ürün, ilk günden itibaren nor...

04.11.2025 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall şubesinde müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle Philips robot süpürge bakım seti paketi satın aldım. Görüşmemiz sırasında bu paketin, cihazın tüm ana bakımının yapılmasını ve ayrıca filtrelerin ve fırçaların tamamının değişeceğini içeren kapsamlı bir...

16 Kasım’da Ankara Optimum Media Markt’tan Philips Air styler 5000 model saç şekillendirici satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, özellikle saç buklesi başlığında, bana anlatıldığı gibi bir performans alamadım ve istediğim ısıya ulaşmadığını fark ettim. Ürünün performansı, satış sırasında anlatılan ...

25.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 280486673 numaralı siparişle TCL 55P8k 55 inç 139 ekran uydu alıcılı Smart 4K UHD QLED Google TV satın aldım. Siparişimde teslimat tarihi 01.11.2025 olarak görünmesine rağmen, ürün tarafıma teslim edilmedi ve 18 gündür teslim edilmesini bekliyorum...

18 Kasım 2025 tarihinde Ankara Forum Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, yanında kılıf, ekran koruyucu, powerbank ve şarj cihazı gibi ek ürünleri de almam gerektiğini, aksi takdirde telefonu satamayacaklarını söylediler. Ek olarak 14.500₺ fiyat ilavesi...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Philips 5500 serisi kahve makinesi siparişi verdim. Ancak tarafıma Philips 4400 serisi gönderilmiştir. Sipariş numaram: 10685108832. Ürünü Ankara Polatlı adresinde teslim aldım. Toplamda 20.000 TL ödeme yaptım. Konu ile ilgili Medi...

18.11.2025 tarihinde saat 20.30-20.40 arasında Media Markt Ankara Optimum mağazasında HP Smart Tank 513 model yazıcıyı satın almak istedim. Ürün reyonda 4997 TL fiyat etiketiyle sergileniyordu. Satış görevlisine ürünü almak istediğimi belirttim, ancak bu ürünün satışının olmadığını söylediler. Teşhi...

12.07.2025 tarihinde Media Markt Ankara Kentpark mağazasından satın aldığım kurutma makinesi için 6199 TL ödeyerek uzatılmış garanti hizmeti aldım. Ancak aldığım hizmetten memnun kalmadığım için garanti ücretimin iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, uzatılmış garantinin 14 gün s...

Media Markt Ankara Metromall şubesinden aldığım iPhone 15 Pro cihazımın bataryası servis alarmı verdiği için 2 hafta önce servise teslim ettim. Cihaz takip numaram: t060-43697. Hem garanti hem de kasko kapsamında işlem yapılmasını istedim ancak bana batarya değişimi için 5.700 TL ücret talep edildi....

17 Kasım 2025 tarihinde saat 19.10 civarında Ankara Antares AVM Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Mağazaya gitmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak stok durumu hakkında bilgi aldım ve mağazada 1 adet ürün olduğunu teyit ettim. Ancak mağazaya gittiğimde, çalışanlar ürünü ...

Marka: Ttec Ürün: Powerbank 50.000 Mah Fatura No: YP62022000020075 Mağaza: Media Markt Ankara Optimum Media Markt’tan aldığım Ttec 50.000 Mah powerbank arızalandığı için ürün defalarca servise gitti ancak sorun çözülemedi. Konu Tüketici Mahkemesi’ne taşındı ve 02.10.2025 tarihinde “misli ile değişi...

Marka: Media Markt Ürün: iPhone 16 İşlem/Referans: 41092280 numaralı alışveriş Mağaza/Konum: Forum Ankara Tarih: 16 Kasım 2025 16 Kasım 2025’te Forum Ankara Media Markt mağazasında iPhone 16 satın almak istediğimde, ürünün “kutusu açılmadan satılamayacağı” söylenerek kapalı kutu satışı reddedildi. ...

8 Kasım’da Media Markt Ankara Nata Vega şubesinden iPhone 17 Pro Max için yıllık cam koruyucu paketi satın aldım. Satın alma sırasında özellikle sordum; yıl içinde cihazımda bir arıza olursa, model değiştirirsem ya da cihazım bozulur ve değişirse ne olacağını öğrenmek istedim. Satıcı, her durumda ya...

19.03.2023 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında, ek garanti yaptırmam halinde ek batarya hakkımın olacağı ve garantinin 2 yıl daha aynı haklarla uzatılacağı belirtildi. Bunun üzerine süpürge için 14.999 TL, ek garanti için 2.199 TL o...

16.11.12 sabah 10.15'te stok doğrulaması yaptığım Media Markt Forum Ankara bayisine gittim. 17 Pro Max turuncu almak istediğimi belirttim, 512 GB'lık ellerinde olduğunu söylediler. Yanlış hatırlamıyorsam T**** isimli bir hanımefendi, müdürlerini arayarak bu telefonun bana satışı için izin istedi. St...

15 Kasım 2025 günü saat 20:30 civarında Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasına iPhone 16 almak için gittim. Mağazada sadece tek renk olduğunu söylediler, bunu kabul ettim. Ancak 60 bin tl olarak gördüğüm iPhone 16 için işlem sırasında bana 67 bin tl fiyat verildi. Sebebini sorduğumda, online...

12.11.2025 tarihinde Ovacık Forum Ankara Media Markt'tan Grundig marka televizyon aldım. 15.11.2025 tarihinde teslimat kararlaştırıldı. Bugün tüm gün evdeydik, televizyon gelecek diye bekledik. Saat 20.30 civarında nakliyeci arkadaşlar aradı ve televizyon kutusunda, köşesinde yaklaşık 30 cm çapında ...