Media Markt Ankara

Braun Multiquick 7 blender setimin küçük doğrayıcı bıçak kısmının kafası yaklaşık 6 ay önce eridi ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve satın alırken 4.299 TL ödedim. Sorun yaşandıktan sonra garanti kapsamında Ankara Metromall AVM Media Markt şubesine, garanti...

05/04/2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Lenovo TAB m11 tablet satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında, herhangi bir kullanıcı hatası olmadan kullandım. Ancak alalı henüz 5 ay olmuşken, batarya şişmesi nedeniyle tabletin kasası yamuldu. Ürünün garantisi devam etmekte ve ...

03 Kasım 2025 tarihinde Ankara Eryaman Metromall AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Huawei FreeBuds 6i marka Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü almadan önce satış temsilcisine fiyat indirimi olup olmayacağını sordum ve bana yeni bir indirim uygulandığı, yakın zamanda tekrar indirim beklenmed...

Media Markt Forum Ankara şubesinden iPhone 17 Pro almak için gittim. Gitmeden önce müşteri hizmetlerinden stok sorgulaması yaptırdım. Ankara'da sadece o şubede olduğunu söylediler. Ben de ürünü satın almak için şubeye gittim. Satış temsilcisi ile görüştüğümde, bu ürünün ön sipariş ürünü olduğunu ve ...

07.11.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Media Markt şubesinden iPhone 17 almak istediğimde, bana zorunlu sigorta yaptırmam gerektiği ve bunun için ekstra 11.000 TL ödemem gerektiği söylendi. Ancak daha sonra müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, sigorta yaptırmanın zorunlu olmadığını öğrendim. Ayrıca,...

06 Kasım 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Ankara Gordion AVM’deki Media Markt mağazasından Ttec airbeat Nova model Bluetooth kulaklık satın aldım (Fatura No: dc22025000002951). Ürünü alırken özellikle öneri istedim ve mağaza çalışanı tarafından bu ürün tavsiye edildi. Ürünü çok fazla kullanma fır...

06.11.2025 tarihinde www.mediamarkt.com.tr üzerinden Roborock Curv 5a1 model ürünü 46.900 TL’ye satın aldım ve Ankara Antares AVM mağazasından akşam saat 21.00’de teslim aldım. Satın alma sırasında kampanyalı fiyat olduğu, ertesi gün fiyatın artacağı söylendi. Ancak ertesi sabah ürünün fiyatı 45.999...

07 Kasım 2025 tarihinde saat 13.40 civarında, Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi ** Sokak ********* Kent Park Media Markt mağazasından gelen teslimat ekibi (34 ** plakalı araç) tarafından çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Teslim edilen ürün binamızdaki başka bir daireye ait olmasına rağmen, tesl...

31.10.2023 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından Philips AC1711/10 model hava temizleme cihazı satın aldım. Satış sırasında bana, ek garanti (Alo Destek Paketi) almam durumunda ikinci yıl sonunda herhangi bir şart aranmaksızın talep oluşturarak herhangi bir Media Markt mağazasına ürü...

5 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Ankara Etimesgut Optimum AVM şubesinden Asus tuf 15 model bir laptop bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı ilk günden itibaren yalnızca Youtube.com videosu izlerken dahi bataryası 1 saat içinde tamamen bitiyor. Henüz hiçbir ek program yüklemesi yapılmamış olmasına rağ...

06.11.2025 tarihinde Media Markt Ankara Metromall mağazasına Huawei gt5 Pro akıllı saat almak için gittim. Ürünü incelerken satış personeline özellikle taksit imkanı olup olmadığını sordum ve bana 6 taksit yapılabileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü almaya karar verdim. Ancak ödeme aşamasınd...

16.08.2023 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall mağazasından Philips HD7301 Çay Ustası çay makinesi satın aldım. Ürünü satın alırken toplamda 1.149,00 TL ödeme yaptım ve ayrıca 169,00 TL sigorta tahsilatı gerçekleştirildi. Ürün kısa bir süre sonra su akıtmaya başladı ve garanti kapsamında servise g...

16.09.2025 tarihinde Ankara Metromall Media Markt mağazasından satın aldığım Lenovo TAB M11 tabletimi, cihaz koruma sigortası ve ek garanti süresi dahil olmak üzere toplam 11.748 TL ödeyerek aldım. Ürünümde henüz 1 yıl dolmadan şarj soketi arızası meydana geldi ve cihazımı Media Markt aracılığıyla s...

18 Ekim 2025 tarihinde Ankamall Ankara Media Markt mağazasından Grundig hq9500 55” model televizyonu 31.300 TL’ye satın aldım ve ürün 27 Ekim 2025’te tarafıma teslim edildi. Ancak, 5 Kasım 2025 tarihinde aynı ürünün fiyatının 29.689 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradaki 1.611 TL’lik fiyat farkının tarafım...

25 Ekim’de Ankara Antares AVM Media Markt’tan Onvo ov6000 hareketli televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk gün çalışmadı ve 28 Ekim’de servise verdim. Yaklaşık bir hafta serviste kaldıktan sonra dün ürünü teslim aldım, ancak tekrar denediğimde yine çalışmadığını gördüm. Televizyonu kapatın...

Adana Media Markt mağazasından Roborock s7 model süpürge aldım ve önerileriyle uzatılmış sigorta yaptırdım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra haritalandırma ve şarj sorunları nedeniyle Adana’daki mağazaya başvurdum. Yetkili satış temsilcisi, uzatılmış sigortam olduğunu, istersem 1 yıl daha kullanı...

4 Kasım 2025 tarihinde Ankara Panora AVM'deki Media Markt mağazasına Galaxy a17 model telefon almak için gittim. İnternette 13.499 olan fiyatı mağazada soruyorum 15.000. Telefon mağazada var ama tezgahta gösterilmiyor. Almak isteyince dolaptan çıkarıyorlar sanki kaçak mal alıyorum. Tezgahta olan tel...

25.10.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından Dyson Pure Humidify hava temizleyici satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca beklediğim performansı kesinlikle alamadım; hava temizleme işlevi tatmin edici değildi. Özellikle geceleri yüksek sesle çalışması, zaman zaman kırık plast...

11 Ekim'de Ankara Media Markt Panora AVM mağazasından Apple Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım gün, kulaklıktan sesin çok kısık geldiğini ve karşı tarafın beni duyamadığını fark ettim. Aynı gün ürünü iade ettim ve mağaza çalışanları ürünü servise göndereceklerini, en geç 21 gün içi...

28/10/2025 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından 41482896 numaralı fatura ile Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB Tam Otomatik Kahve Makinesi’ni 29.999 TL’ye satın aldım. Ancak ürünümün tesliminden sadece birkaç gün sonra, 01/11/2025 tarihinde aynı ürünün fiyatının 24.999 TL’ye düştü...

Media Markt’tan aldığım Luxell Börekçi fırının iadesiyle ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 023620250010061 numaralı karar ile davayı kazandım. 3 Kasım’da Ankara Pandora AVM Media Markt mağazasına giderek yeni fırınımı almak istedim, ancak mağaza çalışanları k...

2023 yılında Ankara Optimum Media Markt şubesinden iPhone 14 Pro Max aldım ve oradaki çalışanın yönlendirmesiyle kasko paketi satın aldım. Satış sırasında, kasko süresi bitse bile pil değişimini ücretsiz yaptırabileceğim, aksi halde pil değişim ücretinin 13.000 TL’den fazla olduğu ve bu tutarın da k...

1 Kasım tarihinde Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasında iPhone 17 Pro Max satın almak istedim. Mağazada stokta ürün olmasına rağmen, yalnızca kasko yaptırmam durumunda ürünü satın alabileceğim belirtildi. Ürünün ön siparişte olduğu ve kasko yaptırmadan satış yapılmadığı ifade edildi. Bu uygu...