Media Markt'tan Alınan Lenovo Tablette Şarj Adaptörü Eksik

11 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından Lenovo idea TAB Plus 12.1 2.5k 8 GB/256 GB w model tableti yaklaşık 29.397 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanı, kutu içeriğinde tablet, kalem, klavye ve şarj cihazı dahil olmak üzere her şeyin tam ve eksiksiz olduğunu özellikle belirtti. Ürünün faturası 11.07.2026 tarihli olup fatura numarası 9P22026000028707’dir.

Eve gelip kutuyu açtığımızda tablet, kalem ve diğer belgeler bulunmasına rağmen şarj adaptörünün kutu içinden çıkmadığını fark ettik. İnternetten ve ürün incelemelerinden yaptığım araştırmalarda, bu modelin orijinal kutu içeriğinde şarj adaptörünün yer alması gerektiğini gördüm. Mağazada “her şey tam” denilerek satılan bir üründe temel bir parçanın eksik çıkması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Eksik olan şarj adaptörünün tarafıma orijinal ve uyumlu olacak şekilde ivedilikle temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.