to read complaints and reviews, or file yours.22.12.2022 tarihinde Ankara Optimum AVM Media Markt mağazasından Bosch marka KGN76AWF0N model buzdolabı satın aldım. Alı...m esnasında cihazın kendi garantisine ek olarak 1+1 yıl olacak şekilde ek garanti de yaptırdım, bu nedenle şu anda garanti süremin devam ediyor olması gerekiyor. Ancak yetkili kiş
Media Markt Ankara Optimum AVM mağazasından satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro Black model robot süpürgem, y...asal garanti süresinin bitimine günler kala arızalandı. Cihaz çalıştırıldığında yönünü kaybediyor, Ranger ve sensör arızası veriyor, sürekli sensör temizleyin uyarısı gösteriyor ve
10.10.2026 Cumartesi günü saat 15:40 civarında Ankara Eryaman Optimum AVM Media Markt mağazasından bir davlumbaz satın a...ldım. Mağazada ürünün stok olduğunu söyledikleri için ödemeyi peşin yaptım. Ödeme aşamasına geldiğimizde ise ürünün merkez depodan gönderileceğini, bu nedenle ayrıca 499 TL kargo ü
Media Markt Optimum Ankara AVM mağazasından 11.10.2026 tarihinde 237 ml Stanley termos satın aldım. Ürünü ilk kullanımım...da, içindeki sıcak içeceğin ısıyı dışarı verdiğini ve beklediğim gibi sıcak tutmadığını fark ettim. Termosun yalıtım işlevini yerine getirmemesi sebebiyle üründen hiçbir şekilde ve
19.08.2023 tarihinde Ankara Optimum AVM Media Markt mağazasından Bosch BCS711EXT model dikey süpürgeyi, satış danışmanı ...G***** Hanım’ın yönlendirmesiyle satın aldım. Normalde aynı süpürgenin çift bataryalı modelini almayı düşünürken, kendisi bize uzatılmış garanti paketini anlattı ve bu paketle birl
08.02.2023 tarihinde Ankara Optimum Outlet (Ankara) Media Markt şubesinden Dyson V15 Absolute Detect süpürge satın aldım.... Satın alma esnasında çalışanların yönlendirmesiyle, garantiye ek olarak cihaz koruma sigortası da yaptırdım. Özellikle batarya değişimi hakkım olacağı belirtilerek bu sigortaya i
29.10.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Media Markt mağazasından Ttec airbeat Pro Max True Wireless Bluetooth kulaklık s...atın aldım. Ürünü aldığım ilk andan itibaren kulaklık çalışmadığı için ertesi gün mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Ürünün arızalı olduğunu kendileri de görmelerine ra
2024 yılı Ağustos ayında Ankara Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Bosch bcs711 ext şarjlı dik süpürge satı...n aldım. Ürünle birlikte kasko da yaptırdım. Satış sırasında bana üç yıl içinde dilediğim zaman batarya değişiminin ücretsiz yapılacağı, ayrıca kasko ile garantinin bir yıl daha uz
2024 yılında Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Ecovacs t30 Pro Omni robot süpürge satın aldık. Satın alma... sırasında bize özellikle uzatılmış garanti almamız konusunda ısrar edildi ve bu paketi alırsak bir kereye mahsus ücretsiz pil değişimi hakkımızın olacağı açıkça söylendi. Bu bilgi
Bosch BCS711EXT model şarjlı dik süpürgeyi Ankara Optimum AVM Media Markt mağazasından satın aldım ve ek garantiyi de yi...ne aynı mağaza üzerinden yaptırdım. Ürünü aldığımdan beri halıları süpürememe problemi yaşıyorum; süpürge halıda çok kuvvetli vakum yapıyor, ileri geri hareket ettirdikçe halı süpü
18.09.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasına, iPhone 18 Pro 256 GB Bur...gonya renk cep telefonunu satın almak üzere gittim. Mağazada görevli personele yalnızca bu telefonu almak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, ürünün tek başına satılamayacağı, mut
30.08.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM Media Markt mağazasından 2 adet Samsung Galaxy z Fold 7 cep telefonu satın ald...ım. Aynı gün ürünleri Ankara Optimum AVM Media Markt mağazasına iade ettim ve iade sırasında görevli, en geç 1 hafta içinde ücretin kredi kartıma yatacağını belirtti, iade faturası
Yaklaşık üç ay önce Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Huawei Watch gt 6 Pro akıllı saat satın aldım. Satı...n alma aşamasında görevli personel, saatin Apple telefonlarla tüm fonksiyonlarının sorunsuz çalıştığını özellikle söyleyerek beni bu ürüne yönlendirdi. Çalışanın beyanına güvenerek
16.08.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Media Markt mağazasından yenilenmiş iPhone 14 satın aldık. Eve gelip kurulum yap...tığımızda telefonun kamerasının çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımızda, bize herhangi bir şubeden problemin giderilebileceği bilgisi
30 Temmuz tarihinde Ankara Optimum AVM Media Markt şubesinden iPhone 14 Pro telefon ve yanında ek hizmet olarak kılıf, l...ens koruyucu gibi ürünleri içeren, mal grubu 7113 ve ürün no 1209611 olan paketi satın aldım. Toplamda 64.625 TL ödeme yaptım; ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen bu ek ürün
19.07.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından 1400 TL ödeyerek airbeat Twist marka kulaklık satı...n aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda hem ses seviyesi çok düşük kaldı hem de telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesim derinden ve boğuk gidiyordu. Bu nedenle ertesi g
Media Markt Optimum AVM Ankara şubesinden Hoover HH64CC/TK 4 gözlü metro seramik dokunmatik ankastre elektrikli ocak sat...ın aldım. Sipariş numaramın 319644096'dır. Sipariş oluşturulurken ürünün teslim tarihi sistemde 17 Temmuz olarak görünmesine rağmen, aradan 11 gün geçmesine karşın ürün hala tarafı
21.07.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Media Markt mağazasından 24.999 TL fiyatlı bir cep telefonu satın aldım. Satış s...ırasında telefonla birlikte bir adet şarj aletinin hediye, yani ücretsiz olduğu özellikle söylendi. Kasaya ödeme yapmaya gittiğimde sistemde telefona otomatik olarak 999 TL indiri
Media Markt Ankara Optimum AVM şubesinden 14.08.2025 tarihinde Arzum marka dikey süpürge satın aldım. Aynı zamanda 3 yıl...lık ürün koruma paketi için de 3.690 TL ödedim. Daha 1 yıl bile olmadan süpürgenin filtre çıkarma düğmesi içeri doğru çöktü ve ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Bayrama 3 gün kaldı
05.10.2024'te Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson v12 detect slim süpürgeyi, Dyson temsilcisinin yönl...endirmesiyle ek garanti satın alarak aldım. Görüşmelerimiz sırasında ek garantinin her zaman daha kullanışlı olduğu, oluşabilecek arızaları ve hataları kapsadığı özellikle vurgulan
Media Markt'tan 72.000 TL ödeyerek Roborock Curv X robot süpürge satın aldım. Satış danışmanının “olası tüm masraflar si...gorta şirketinden karşılanacak” ifadesine güvenerek Media Markt üzerinden Cardif Sigorta tarafından sağlanan sigorta paketi de yaptırdım. Ürünün kullanım esnasında alt kapağı kend
18 Nisan’da Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından djı Neon 2 aldım. Ürünü toplamda 3 gün bile kullanamadan, n...ormal bir uçuş sırasında sensörlerin engeli görmemesi sonucu cihaz binaya çarptı ve gimbal arızası oluştu. Teknik servise gönderildi ve bana bunun kullanıcı hatası olduğu, garanti
8 Mayıs 2026 Cuma günü Ankara Eryaman Optimum AVM Media Markt şubenizden titanyum gri 256 GB Samsung Galaxy S25 Ultra sa...tın aldım. Satış sürecinde personelinizin uyguladığı etik dışı satış yöntemi ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihazı alırken mağazadaki anlık satış
09.05.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından anneme hediye olarak Grundig KB 7408 Delisia... 5 in 1 Kişisel Blender Seti satın aldım. Ürünü 2.900 TL bedelle kartla taksitle ödedim. Ürün sadece bir kez denendi, hem tam performansla çalışmadı hem de kullanım ve performans a
