to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan’da Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından djı Neon 2 aldım. Ürünü toplamda 3 gün bile kullanamadan, normal bir uçuş sırasında sensörlerin engeli görmemesi sonucu cihaz binaya çarptı ve gimbal arızası oluştu. Teknik servise gönderildi ve bana bunun kullanıcı hatası olduğu, garanti kapsamına girmediği, 5.000 TL ücret karşılığında tamir edilebileceği söylendi.
Ürünü alalı sadece 14 gün olmuşken, bu kadar kısa sürede yaşanan bir sorunun “garanti dışı” denilerek tamamen kullanıcıya yüklenmesini kabul edemiyorum. Djı markasına ve Karacasulu distribütörlüğüne güvenerek aldım fakat hem Media Markt hem de djı tarafında ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Hevesimiz daha ilk günlerde kursağımızda kaldı.
Ücretli onarım teklifini şu anda kabul etmedim ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve tarafıma en kısa sürede ya ücretsiz değişim yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde hem yasal haklarımı hem de tüm resmi başvuru yollarını kullanmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
28 Kasım 2025 tarihinde Samsun Piazza Media Markt mağazasından yaklaşık 36.000 TL ödeyerek djı marka bir drone satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, uçuş esnasında gimbal hatası verdi ve ben de ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Drone tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Bir süre...
Media Markt Optimum AVM şubesinden satın aldığım DJI Flip drone’u yaklaşık 4 gün önce gimbal arızası (kamera yukarı–aşağı hareket etmiyor) nedeniyle garantiye vermek için mağazanın servis bölümüne teslim ettim. Teslim sırasında görevli personel ürünü detaylıca kontrol edip sağlam mı diye baktı, fot...
12.12.2025 tarihinde İstanbul Forum Marmara AVM’de bulunan Media Markt mağazasından djı Flip model bir drone satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra cihaz gimbal hatası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü aynı mağazaya götürdüm, mağaza çalışanı ürünü servise göndereceklerini, işimin hızla...
Djı Flip drone’u 19.03.2026 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından yaklaşık 30.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece deneme uçuşu yaptık ve kameranın çekim kalitesini beğenmediğimi, bu nedenle iade etmek istediğimi mağazaya ilettim. Mağazada, ürün internetten alınmadığı içi...
Media Markt İzmir Hilltown AVM mağazasından djı Air 3s Fly More Combo (Outlet) model drone satın aldım (Fatura No: HD12025000021225, Sistem No: 66807, Seri No: 1581F895C248V00608QL). Satış sırasında ürünün sadece internetten iade edildiği, hiç kullanılmadığı ve garantisinin erken başladığı için outl...
Yorumlar