Media Markt 15

Yaklaşık 3–4 ay önce Kızılay AVM Media Markt mağazasına iPhone 15 almak için gittiğimde, ürünün tek başına satılmadığını, sadece yanında başka bir ürün alarak kampanyalı satış yapılabileceğini söylediler ve beni başka bir şubeye yönlendirdiler. Gittiğim diğer şubedeki görevli ise böyle bir uygulaman...

Kasım ayında Media Markt’ten bir adet HP Victus marka bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra bilgisayar kendi kendine reset atmaya ve hata vermeye başladı. 1,5 ay sonra cihazı 27 Aralık günü servise verdim ve o günden bu yana yaklaşık 1 aydır serviste bekliyor. Yasal süre olan 2...

15 Ocak 2026 tarihinde MediaMarkt üzerinden online olarak Apple Watch SE 3 model bir akıllı saat satın aldım ve mağaza teslim seçeneğini kullanarak ürünü teslim aldım. Ürünü aynı gün beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve 16 Ocak 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, MediaMarkt tarafından verilen...

Aralık ayında İnegöl Media Markt mağazasından Apple iPhone 15 satın aldım. Cihazı yaklaşık 1 aydır kullanmama rağmen dokunmatik ekranı düzgün çalışmıyor, telefon zaman zaman şarj almıyor ve ekranda ölü piksel bulunmaktadır. Bu durum, ürünün baştan itibaren ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. Med...

19 Aralık tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 17 cihazımda, 15 Ocak tarihinde normal kullanım sırasında donma ve takılma problemleri yaşamaya başladım. Bunun üzerine aynı gün cihazımı onarım için Media Markt’a teslim ettim. 16 Ocak’ta servise gönderilen cihazım, 2...

10.11.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 15 128 GB telefon satın aldım ve ayrıca kasko sigortası yaptırdım. 14 günlük yasal cayma hakkı süresi içinde sadece kaskoyu iptal etmek istedim, telefonu iade etmek gibi bir talebim yoktu. Ancak mağaza, talebim dışı...

Media Markt’tan 22.12.2025 tarihinde Dyson Purifier Hot+Cool HP1 ürünü satın aldım. Ürünü hiç açmadan, teslim aldıktan hemen ertesi gün iade etmeye karar verip müşteri hizmetleriyle görüşerek yönlendirmeleri doğrultusunda iade sürecini başlattım ve ürünü online alışveriş kapsamında geri gönderdim. Ü...

Media Markt İzmit şubesinden kasım ayında aldığım iPhone 15 telefonumda, cihazı ilk günden beri yaşadığım ciddi yazılım/donanım sorunları bulunuyor. Hızlı çekim modunda ön kamerayı kullandığımda telefon donma ve kasma yapıyor, alarm tuşuna bastığımda ekranda sadece bir simge beliriyor ve PDF dosyası...

Media Markt tarafından hesabıma tanımlanan indirim kuponu, satın alma aşamasında yaşanan sorun nedeniyle 27.01.2026 tarihinde iptal oldu. Benzer bir problemi daha önce Babalar Günü döneminde de yaşamıştım. Sepetime ürünü ekleyip ödeme adımının en son aşamasına kadar ilerlediğimde, internet bağlantıs...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından bir adet iPhone 15 satın aldım. 20 Ocak’ta verdiğim sipariş, Media Markt’ın anlaşmalı olduğu kargo firması tarafından taşınırken kaybedildi ve 24 Ocak itibarıyla kargo şirketi tarafından kayıp araştırması yapıldığı bilgisi verildi. Ürün hiç tarafıma teslim...

MediaMarkt'tan aldığım telefonu garanti kapsamında 8 Ocakta tamire verdim. 20 gündür iade bekliyorum. Telefonu yaptırmak istemediğimi talep etmeme rağmen 15‑20 gün neden iade bekliyorum? Telefonumun arızası garanti kapsamında değildir diye bilgi verildiğinden 15 gün oldu. İade talebi oluşturuldu, hâ...

31.12.2023 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından iPhone 15 marka telefonumu kredi kartına 12 taksit ile satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce Smart Kiralama isimli bir firma tarafından telefonla arandım ve adıma bu telefon için kiralama sözleşmesi düzenlendiği, 10.000 TL ödeme yapmam halind...

2023 yılının Aralık ayında Media Markt Mersin Forum mağazasından iPhone 15 cihazını 12 ay taksitli ve kaskolu olarak satın aldım. Toplamda 80.760 TL ödedim ve tüm taksitlerimi eksiksiz tamamladım. İşlemi yaparken bana bunun bir satış olduğu, ürünü satın aldığım ve kaskosunun bulunduğu söylendi, kira...

Media Markt — 15 günlük sıfır telefonun kamera arızası, servis bahanesiyle iade reddi şikayet metni. Merhaba, 18/01/2026 tarihinde Media Markt Saturn‑Media Markt Marmara Forum şubesinden aldığım Samsung Galaxy S25FE marka sıfır telefonun (Fatura No: 3792126000000919) kamera fonksiyonunda, teslim tar...

1,5 yıl önce Media Markt tan aldığım tecno phantom X2 model telefonu 2-3 kez kasko firmasına göndermemize rağmen ürün yapılamadı. 2. Kez gönderdiğimizde para iadesi yapılacağı söylendi fakat ürün evraklar geciktiği için bize geri gönderildi. 3. Kez gönderildiğinde yapılma süresinin son günlerinde ür...

Beylikdüzü Marmara Park AVM Media Markt mağazasından oğluma TCL Movetime Family Watch MT46X akıllı saat satın aldım. Saati sorunsuz şekilde teslim aldım ancak satın alımdan yaklaşık 15 gün sonra saatin camı kırıldı. Bunun üzerine saati tamir ettirmek için tekrar aynı Media Markt mağazasına gittim v...

10 Ocak 2026 tarihinde kişisel ve kart bilgilerim iznim ve bilgim dışında kullanılarak Media Markt online satış kanalı üzerinden cep telefonu alışverişi yapılmıştır. Bu işlem tamamen benim onayım dışında gerçekleşmiş, kredi kartı bilgilerim alınarak hile niteliğinde bir harcama yapılmıştır. Hangi mo...

Temmuz 2025 civarında Teknosa’dan Thomson 158 ekranlı bir televizyon satın aldım. Satış sırasında ürünü anlatan görevli, markayı övgüyle anlatarak hiçbir şekilde sıkıntı yaşamayacağımı, firmanın ürününün sonuna kadar arkasında olduğunu, Türkiye’de yeni tutunmaya çalışan ama kaliteli ürünleri olan bi...

22 Aralık’ta Media Markt’tan satın aldığım iPhone 15 128 GB cihazımı, ahizeden cızırtı sesi gelmesi nedeniyle 3 Ocak’ta 41 Burda AVM’deki servise teslim ettim. Telefonu teslim ederken özellikle her arama ve görüntülü konuşmada ahizeden rahatsız edici bir cızırtı sesi olduğunu belirttim. Servis taraf...

15 Ocak 2026 tarihinde Pazarama üzerinden satıcısı Media Markt ten ürün aldım. Ben aldıktan sonra ürünün fiyatı düştüğü için iade ettim İade tutarının 1-3 iş günü içerisinde yatacağı söylenmesine. Rağmen hala iadem yatırılmadı. Satıcıya soru sor kısmından iletişim kurmaya çalışıyorum fakat dön...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden süpürgelerde yüzde 15 indirim kampanyasından yararlanarak yaklaşık 80.000 TL tutarında alışveriş yapmak istiyorum. İndirim uygulandığında sepet tutarı yaklaşık 68.000 TL’ye, yani 12.000 TL civarında indirimli hale geliyor; ancak sistem buna izin vermiyor. Yakl...

24 Ocak günü saat 15:00 civarında tapu randevusu alırken ödemem gereken 59,99 TL’lik tapu ücretini öderken, kendisini banka olarak tanıtan bir numara tarafından arandım. Bu görüşme sonrasında Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan Media Markt adına 59.999 TL tutarında bir ödeme çekilmiş, ayrıca a...