Media Markt’ta Üst Model Bilgi Eksikliği Ve Aşırı Fiyatlandırma

14 Ocak 2026'da telefonum kırıldığı için acil olarak Mall Of İstanbul Media Markt şubesinden Redmi Pro 15 g model (8 GB / 256 GB) telefonu tek çekimle 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Oradaki çalışanlar ürün için lansman gibi ifadeler kullandı, acelem ve iş gerekliliklerim nedeniyle araştırma yapma f...
Media Markt'tan Satın Alınan Ekran Koruma Paketi Koruyucu İçermiyor
23 Ocak’ta Mersin Forum Media Markt mağazasından Oppo Reno 15 Pro telefon satın aldım. Satış sırasında bana iki yıllık ekran koruma paketi satıldı, ben de ekranın korunacağını düşünerek 1.099 TL ödeyip bu paketi aldım. Ancak telefonun kutusundan ekran koruyucu çıkmadı, ayrıca telefondaki ince plast...
İade Edilen Çamaşır Kurutma Makinesinin Ücreti Hâlâ Geri Ödenmedi

Media Markt’tan aldığım evin. Bella çamaşır kurutma makinesini 14 günlük yasal iade süresi içinde iade ettim. Ürünü 07.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, 207496345562 kargo takip kodu ile gönderdim ve kargo bilgilerine göre 08.01.2026 tarihinde firmaya teslim edildi. Ürüne ait fatura numarası TJ12...
İade Ücreti 2.800 TL Ödenmedi, Medya Markt Süreci Uzatıyor
Trendyol üzerinden Media Markt Teknolojik Ürünler mağazasından 30 Aralık 2025 tarihinde #10835402944 sipariş numarası ile Logitech G432 oyuncu kulaklığını satın aldım. Ürün 02 Ocak 2026 günü saat 13:50’de Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için yasal iade hakkımı k...
Media Markt'tan Sipariş İptali Ve İade Gecikmesi

Media Markt üzerinden HP Smart Tank 580 model yazıcı satın aldım. Siparişimi 15’inde verdim, teslimat tarihi de belliydi, havale ile Yapı Kredi üzerinden ödememi gerçekleştirdim ve sistemde sipariş alındı olarak görünüyordu. Ancak ne herhangi bir arama ne de e-posta bilgilendirmesi yapılmadan sipari...
Media Markt’tan Gelen Ayıplı Kahve Makinesi Değişimi İçin Çözüm Talebi!
Media Markt online mağazasından 31.12.2025 tarihinde Philips EP5441/50 model kahve makinesini sipariş ettim. Siparişime ait online sipariş numaram 294642118’dir. Ürün 05.01.2026 tarihinde elime ulaştı, kargo paketi dıştan sağlam göründüğü için kargo görevlisiyle herhangi bir tutanak tutulmadan tesli...
Kişisel Erişim Noktası Çalışmıyor Ve Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebi

Apple iPhone 15 Plus cihazımda yaklaşık 3 aydır kişisel erişim noktası özelliğini aktif edemiyorum. Bu nedenle bilgisayarım ve tabletimden internet bağlantısı yapamıyor, telefonumu hotspot olarak hiç kullanamıyorum. Hattım Turkcell faturalı ve operatör tarafında bir sorun olmadığı, problemin cihaz k...
Tekrarlayan Arıza Ve Uzun Süreli Servis Beklemesi
Media Markt’tan oğluma Bilicra marka akıllı saat aldım. Saat kısa süre içinde aynı arızayı tekrarlamaya başladı ve cihaz şarj tutmamaya başladı. Üç kez servise gönderdim; 17 Ekim, 15 Aralık ve 8 Ocak tarihlerinde servise teslim ettim, son gönderdiğim ürün ise hâlâ tarafıma geri gelmedi. Her seferin...
Media Markt Hepsijet Kargo Adrese Gelinmedi Notu Verdi, İPhone 15 Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
15 Ocak’ta Media Markt Online üzerinden iPhone 15 satın aldım ve ürün Hepsijet kargo ile gönderildi. Adres olarak iş yerimi verdim, sürekli açık olan ve gün içinde kimsenin gelmeme ihtimali olmayan bir adres olmasına rağmen, kargo firması adrese gelmediği halde sisteme “adrese gelindi, kişi bulunama...
Media Markt’tan Aldığım Ütüm Arızalı, Servis Umursamaz, İade Talebi
İstanbul Kozyatağı Optimum AVM Media Markt mağazasından 29.05.2025 tarihinde satış temsilcilerinin tavsiyesi üzerine Fakir marka bir ütü satın aldım. Ürünün özellikle iyi ve sorunsuz olduğu söylenmesine rağmen ütüyü 2 ay içinde en fazla 2-3 kez kullanmama rağmen su akıtmaya başladı ve tabanı kumaşa ...
Uzun Bekleme Süresi Ve Saygısız İletişim Nedeniyle Robot Süpürgenin Değiştirilmesi Talebi

Media Markt’tan Roborock s8 Pro robot süpürgeyi uzatılmış garantili (kaskolu) olarak satın aldım. Cihazı dördüncü ayında normal kullanım sırasında halıya takıldığı bir anda fırça muhafaza parçası kırıldı. Ürün kaskolu olduğu için 29.12.2025 tarihinde Media Markt mağazasına teslim ederek onarılıp tar...
İptal Edilen Siparişin Yanlış Gönderimi Ve Geri Ödeme Sürecindeki Aksaklık

31.12.2025 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden Arzum marka bir saç şekillendirici siparişi verdim. Aynı gün içinde ürünü almaktan vazgeçtiğim için hemen müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve görüştüğüm yetkili, siparişimin iptal edildiğini açıkça ifade etti. Buna rağmen y...
Media Markt Kule Site Şubesinde Kasko İşlemi Alınmadı, Ekran Değişimi Gecikiyor

Media Markt Kule Site şubesinden iPhone 16 Plus model telefon satın aldım ve 15 Mart 2025 tarihinde cihaz için kasko yaptırdım. Yaklaşık bir hafta önce telefonum düşme sonucu hasar aldı ve ekranı kırıldı. Bunun üzerine Media Markt Kule Site şubesindeki müşteri hizmetlerine başvuru yaptım. Mağazaya ...
Media Markt’ta İade Ücretinin Geri Ödenmemesi

12 Aralık’ta Media Markt Pazaryeri üzerinden Torima markasına ait 2 adet Torima T15 çocuk tableti satın aldım ve toplamda 4.300 TL ödedim. Aldığım tabletlerden biri arızalı çıktığı için 15 Aralık’ta ürünü iade ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen Media Markt tarafından ücret iadem hâlâ yap...
Onarım Süresinin Uzaması Ve İletişimsizlik Nedeniyle Bilgisayar Değişimi Talebi

13.06.2025 tarihinde Lenovo Logo 15-12450hx model, SMP2N8DPL seri numaralı bilgisayarı Media Markt Mersin Forum AVM mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra rutin bakım yaptırmak ve ekranda yaşadığım bir problemi iletmek için aynı mağazaya götürdüm. Fan ve termal macun temizl...
Teslim Edilemediği İddiası Ve Bilgi Eksikliği

Dyson V16 Teslimatı İki Ay Gecikiyor 2025'e Kadar Belirsiz

Kasım ortasında Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Dyson v16 ıslak kuru süpürge satın aldım. Ödememi Garanti Bankası kredi kartı ile toplam 53.798 TL olarak yaptım. Satın alma sırasında ürünün 2–3 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı...
Media Markt'tan Açılmış Ve Eksik Gelen Insta360 Ace Pro 2 Bundle İçin Tam İade
Media Markt internet sitesinden Insta360 Ace Pro 2 Motorcycle Bundle ürününü 15 Ocak 2026 tarihinde satın aldım, ürün 20 Ocak 2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alıp kutuyu açtığımda ürün paketinin daha önce açılmış olduğunu, jelatin ve koruma detaylarının bozulduğunu ve...
Media Markt Mağazasında Alınan Şarjlı Süpürgenin Değişim İsteği Reddedildi

19.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM Media Markt şubesinden Bosch BCS711XTR model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başlar başlamaz şarjının çok kısa sürede bittiğini ve çekim kuvvetinin yetersiz olduğunu fark ettim. Henüz iki gün içinde üründen memnun kalmadığım için değiştirmeye ka...
Media Markt Hesap Birleştirme Ve Kayıp Puanlar Sorunu
Media Markt’tan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Yılbaşından önce Media Markt İzmir İstinyePark mağazasından bir televizyon satın aldım....
Media Markt'ta Stokta Olduğu Söylenen Kurutma Makinesi 15 Gün Bekletildi

Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden dün Altus marka kurutma makinesi almak için gittim. Altus yerine bana Grundig marka kurutma makinesi önerildi, stokta olduğu özellikle söylendi ve ben de buna güvenerek ürünü satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 17.500 TL ürün bedeli ve ayrıca 3.000 TL kasko v...








