to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt 5m Migros Antalya mağazasından iPhone 17 Pro telefonum için kırılmaz cam kapsamında sınırsız değişim hakkı sunulan Artı Hizmet paketi satın almıştım. Aylarca bu hakkımı hiç kullanmadım, bugün 14.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında ilk kez mağazaya giderek kırılmaz cam değişimini yaptı...
6 Nisan 2026 tarihinde Malatya’dan A** Y***** isimli bir kişinin, sahte bir Sahibinden sayfası üzerinden buzdolabı satışı yaptığını fark ettim. Kendisi, Media Markt adına düzenlenmiş gibi görünen bir fatura gönderdi. Ben faturanın gerçekliğinden şüphelenince Media Markt ile iletişime geçtim ancak fa...
Media marktan Ecovacs marka robot süpürge aldım. 1,5 ay sonra arızalandı. 70 bin TL ödediğim ürünü reset atmışlar. Media Markt, alıcının yanında olan bir firma değildir. Bir daha asla alışveriş yapmam; oradan paranızla rezil oluyorsunuz. Ecovacs firması da ürününün arkasında değil; maalesef ürünler...
"Konu Ersin Bey in değerli destekleri ile çözüme kavuştu. Müşteri hizmetleri çağrı merkezinden bir haftadır alamadığım çözümü 3 saat içinde müşteri deneyim müdürü Ersin Bey çözdü. Çok teşekkür ederim"
Media Markt İzmir Hilltown AVM mağazasından 14 Şubat tarihinde toplam 41.999 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi İş Bankası Maximum kartımla, 7–15 Şubat tarihleri arasında geçerli olan Media Markt – İş Bankası 2.000 TL MaxiPuan kampanyasından yararlanmak için gerçekleştirdim. Kampanyaya, ma...
"Süreç lehime sonuçlanmış ve ürünün iadesi kabul edilmiştir."
Kayseri Media Markt’tan yaklaşık 2 yıl önce aldığım Dream Bot l10 Pro model robot süpürgem, uzatılmış garantisi olmasına rağmen aynı arızayı defalarca vermeye devam ediyor. Cihazı çalıştırdıktan sonra yaklaşık 10–15 metre gidiyor ve tamamen kapanıyor, hiçbir şekilde görevini tamamlayamıyor. Bu sebe...
19 Mart 2026 tarihinde Konya Kule Site AVM’de bulunan Media Markt şubesinden Apple iPhone 16 model telefon satın aldım. Aynı alışverişte ek paket olarak 8.000 TL bedelle kamera koruma lensi ve magsafe kılıf da aldım. Ancak bu ürünlerin mağazada o an için bulunmadığı, 1 hafta sonra tarafıma teslim ed...
2024 yılı Kasım ayının 28’inde Media Markt Bursa Nilüfer Carrefour şubesinden Fakir X Plus Aqua 8472 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alırken 1+2 yıl kasko garantisi de yaptırdım ve toplamda yaklaşık 3.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Ürünü kullandıkça süpürgenin başlığından aşırı derecede ses...
Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından yaklaşık 15 ay önce iPhone 14 telefon satın aldım. Satın alım sırasında bana sınırsız ekran koruyucu hizmeti de satıldı ve bu hizmetin, ekran koruyucu kırıldığında Media Markt mağazalarına gidip ücretsiz değişim hakkı sağlayacağı söylendi. Kısa süre önce...
30.03.2024 tarihinde Manavgat Media Markt mağazasından iPhone 15 Pro model telefonu 3 ay taksitli olarak satın aldım. Satış sırasında bana ilk taksit ödememin 06.05.2024 tarihinde başlayacağı söylendi. Buna rağmen taksit kesimi fiili olarak 7 gün önce başlamış gibi görünüyor ve bu nedenle bankayla s...
Media Markt firmasının mobil uygulaması üzerinden 15 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 26.000 TL tutarında bir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişi verdikten ertesi gün ürünün fiyatında düşüş olduğunu gördüm. Ürün bana henüz teslim edilmemişken iade edip yeniden sipariş vermeyi düşündüğüm için müşteri...
27 Mart gecesi Media Markt internet sitesinden iPhone 15 için bir adet adaptör ve 3D ekran koruyucu dahil üç ürün siparişi verdim. İzmit 41 Burda AVM şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneğini işaretledim ve aynı gün öğleden sonra “siparişiniz hazır, teslim alabilirsiniz” mesajı gelince mağazaya gi...
31 Ocak’ta İstanbul Pendik Viaport Media Markt mağazasından iPhone 15 alırken, cihaz için nano koruma yerine hayalet ekran ürünü fatura edilmiş. Faturayı kontrol ettiğimde, talep ettiğim ürün ile faturada yazan ürünün uyuşmadığını fark ettim. Mağaza ile görüştüğümde sorunla ilgileneceklerini ve dur...
18 Mart 2026 tarihinde saat 15:37’de Media Markt üzerinden online olarak biri 12.000 BTU, diğeri 24.000 BTU olmak üzere 2 adet klima satın aldım. 24.000 BTU olan Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK A++ 24000 BTU/h duvar tipi inverter klima için gönderilen pakette montaj kiti çıkmadığı için ürün kurulamad...
Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından iPhone 15 128 GB için 309407998 numaralı siparişi 46.805 TL tutarla oluşturdum. Ödemem alındıktan sonra siparişim yaklaşık 6 gün boyunca bekletildi, bu süreçte “yoğunluktan kargo geç yapılıyor” denilerek oyalandım. Ancak bu sürenin sonunda hiçbir makul açı...
Media Markt Metromall mağazasından 8 Şubat 2026 tarihinde istasyonlu bir robot süpürge satın aldım. Bu ürünün hem ıslak hem kuru temizlik yapması, suyunu ve toz haznesini istasyonda kendi temizlemesi ve evin haritasını çıkararak verimli şekilde çalışması gerekiyor. Ancak cihaz daha en başından itiba...
Media Markt üzerinden Hoover marka çamaşır makinesi satın aldım. 09.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:50–12:15 arasında Antalya Kepez’deki adresime teslimata gelen ekip, daha eve gelme aşamasından itibaren sorun çıkardı. Adresimi net konumla ve telefonla açıkça tarif etmeme rağmen, kendi telefonlar...
24.03.2026 Tarihinde Media Markt online sitesinden Onvo marka bir TV sipariş ettim. Ürün kurulumu için yetkili servis geldiğinde ekranın kırık olduğunu tespit ederek bir rapor tuttu. O tarihten itibaren Media Markt ile her gün iletişim kurmak zorunda bırakıldım size dönüş yapılacak denilip asla aran...
29.09.2025 tarihinde Maltepe AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, emekli bir vatandaş olarak Oppo a5 Pro cph2711 model telefonu, müşteri hizmetler...
08 Nisan 2026 günü saat 15.00 civarında Çanakkale Migros AVM içindeki Media Markt şubenizde yazıcı almak için yazıcı reyonuna gittim. HP Smart Tank 580, Canon 3740 ve Epson’un dolumlu bir modeli arasında kararsız kalmıştım ve sadece bu modellerle ilgili bilgi almak istiyordum. Reyonda 10–15 dakika b...
Adana Real m1 Media Markt mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce aldığım HP 653 siyah kartuş, normal kullanımımda sadece 10-15 adet çıktı aldıktan sonra tükendi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az sayıda çıktı ile kartuşun bitmesi, ürünün arızalı veya sorunlu olduğunu düşündürüyor. Durumu Media Markt’a...
"Bizzat kendim gidip mağaza ile irtibata geçtim teşekkür ederim mağaza çalışanlarına."
Media Markt uygulaması üzerinden 17 Pro Max model telefonu 04.04.2026 tarihinde 306941952 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünün kargolandığı, faturamın kesildiği ve teslim şubesine kadar ulaştığı bilgisi bana iletildi. Ancak ürün teslim şubesine ulaştıktan sonra Media Markt hiçbir gerekçe sunmadan...
