to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan sold performans Mavibahçe çelik konseri için aldığımız 7 kişilik bileti, İzmir'e konser için gelmek üzere olan bir arkadaşımızın kaza geçirmesi sonucu iptal ettirmek istedik. Kesin geleceğimiz gözüyle baktığınız bilete iptal güvencesi yaptırmadık. Site üzerinden iptal talebinde bulunduk saa...
16 Mart'ta İzmir Mavibahçe Baby Mall mağazasından Nexus burun aspiratörü aldım. 17 Mart'ta 24 saat içinde mağazaya geri gittim, içindeki yenidoğan ucunun imalattan olmadığını fark ettim. Mağazada çok bilen bir kadın yönetici, beni Nexus'un internet sitesinden kayıt oluşturmamı istedi; oluşturdum. "H...
04.04.2026 tarihinde saat 13.12’de İzmir Mavibahçe AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından Wesse marka, wwg205307 model erkek kol saati satın aldım. Ürün için banka kartıyla 4.950 TL ödeme yaptım. Ancak ürünü aldıktan sonra henüz 24 saat geçmeden, 05.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında saatte cid...
04.04.2026 tarihinde saat 13.12’de İzmir Mavibahçe AVM’deki mağazadan Wesse marka, wwg205307 model erkek kol saati satın aldım. Ürünü aldıktan sonra h...
07.03.2026 tarihinde Karşıyaka Mavibahçe AVM’de bulunan MR. Dy mağazasından yaptığım alışverişte, ödemesini yaptığım ürünlerden biri olan pasta süsü poşetin içinde çıkmadı. Bunu fark edince 0850 224 55 55 numaralı çağrı merkezini arayıp durumu anlattım, bana en kısa sürede aranacağım söylendi ancak ...
İzmir Mavibahçe DeFacto mağazasından 7 Mart tarihinde aldığım F9602AX26SPNM82 kodlu pantolonda ciddi bir renk atma sorunu yaşıyorum. Pantolonu giydiğimde rengi ayakkabıma geçti ve ayakkabımı boyadı, şu anda ayakkabım bu durumdan zarar görmüş durumda. Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine...
17.03.2026 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM’de bulunan SCS Ayakkabı mağazasından Crocs marka bir terlik satın aldım. Alışveriş sırasında ayağımın ameliyatlı olduğunu defalarca belirtmeme rağmen özellikle bu model bana önerildi ve rahat edeceğim söylendi. Bu beyanlara güvenerek ürünü aldım. Ancak ürünü...
Merhaba, Hediye olarak gelen ürünümü, içerisinde değişim kartı bulunduğu için mağazaya götürdüm. Ancak mağaza tarafından ürünün yalnızca satın alındığı şubeden değiştirilebileceği bilgisi verildi. Sistemde faturanın görüntülenemediği ve bu nedenle değişim işlemi için, bana oldukça uzak olan ürünü...
03 Nisan 2026 tarihinde saat 21:30 civarında 5 yaşındaki kızımla beraber İzmir Mavişehir Mavibahçe Toyz Shop mağazasına girdik. Ürünlere bakıp çıktık, daha sonra alacağımız ürüne karar verdiğimiz için saat 21:48’de yeniden mağazaya girip satın alma işlemini yapmak istedik. Kapıya geldiğimizde “kapa...
13 Şubat günü saat 15.00 civarında İzmir Mavişehir Mavibahçe AVM’de bulunan ortak ATM’den para yatırma işlemi yaparken 13.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olayın üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen Akbank süreci hâlâ sonuçlandırmadığı gibi tarafıma net ve tatmin edi...
2024 yılında Teknosa İzmir Folkart Vega mağazasından Lenovo Yoga Slim 6 14ıap8 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra klavye tuş takımında sorunlar yaşanmaya başladı. Premium Destek ile yaptığımız görüşmeler ve uygulanan testler sonrasında cihazın servise gönderilmesine...
“Atasun Optik: Size gözümüz gibi bakarız” diyorlar ya, keşke gözlüklerimizi teslim almadan önce 100 kere kontrol etseydik. Biz 3 kişilik bir aile olarak, TV ve sosyal medya reklamlarına güvenerek, evimize en yakın Atasun Optik İzmir Mavibahçe AVM şubesine gittik. Reçetelerimizi verdik, odak ve ölçüm...
30.03.2026 tarihinde saat 20.30–21.00 arasında İzmir Mavibahçe Pidem şubesinde hem ödeme hem de personel davranışıyla ilgili çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Siparişimin ödemesini Multinet ile yaptım, ancak sistemden 300 TL’lik tutar iki kez çekildi. Bunu kasadaki görevliye söylediğimde işlemi iptal...
28.03.2026 tarihinde Mavibahçe Teknosa mağazasından iki adet iPhone 16 satın aldım ve bu alışveriş sırasında satış temsilcisi K*** Bey’in yönlendirmesiyle cihaz koruma sigortası yaptırdım. Sigorta hakkında “5 yıl içinde pil değişimi yapılabileceği, pil sağlığı yüzde 85’in altına düştüğünde değişim h...
İzmir Mavibahçe Mango mağazasından aralık ayında bir kazak ve bir pantolon olmak üzere toplam iki ürün satın aldım. Ürünleri mağazada bizzat görerek ve deneyerek, kaliteli olacağına inanarak aldım ve bu iki ürün için toplamda 3000 TL ödedim. Aldığım pantolonu sadece bir kez giydim ve daha ilk kulla...
29 Haziran 2025 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM’de bulunan Skechers Olka Spor Mağazası’ndan Arc Fit 2.0 Lestur model ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay kadar düzenli ve normal kullanım koşullarında giydikten sonra, ayakkabının iç topuk kısmındaki astar bölgesinde yırtılma meydana geldi. Skeche...
"Merhaba. Troy geri dönüş yaptı ve kılıf yenisiyle değiştirildi. Teşekkür ederim."
18.03.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavibahçe AVM’deki Nivo mağazasından iki adet elbise satın aldım. Ödeme sırasında işlemde sorun olduğu, fişin iptal edildiği ve yeniden geçmem gerektiği söylendi, ben de aynı alışverişi bir kez daha geçtim. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, ilk iş...
2023 yılında İzmir Mavibahçe AVM Teknosa mağazasından Samsung 85Q60C model televizyon satın aldım ve ürün için Gig Sigorta üzerinden uzatılmış garanti yaptırdım. Cihaz arıza yaptıktan sonra uzatılmış garanti kapsamında İz Teknoloji Servisi'ne yönlendirildim. Gig Sigorta, arızanın en geç 20 iş günü ...
İzmir Karşıyaka Mavibahçe AVM içindeki Baby Mall mağazasından Dolu marka 12 v uzaktan kumandalı akülü araba satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılmasının üzerinden yaklaşık 30 dakika geçmişken çalıştırma tuşuna bastığımda araba çalışıyor, tuştan elimizi çektiğimiz anda ise hemen duruyor. Daha Alalı 1...
22.11.2020 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM Saat & Saat şubesinden Emporio Armani ar1979 model saati satın aldım. Saati yalnızca yaklaşık 6 ay kullanabildim. Kordonu kasaya bağlayan demir çubuğun yuvasına tam olarak oturmaması nedeniyle saat sürekli bileğimden çıkıp yere düşmeye başladı. Sorunun kordon...
İzmir Mavibahçe AVM’deki u. S. Polo mağazasından aldığım montu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve üründe ciddi şekilde renk atması sorunu oluştu. Bir dış giyim ürününün bu kadar kısa sürede bu derece renk atması, markanın kalitesiyle bağdaşmadığı için hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü henüz incelemey...
Vatan Bilgisayar Mavibahçe şubesinden Rampage Rage p15 Gold 80+ 1000 W güç kaynağı satın aldım. Ürünü alırken, hangi kablonun güç kaynağında nereye takılması gerektiğini göstermelerini rica ettim. Bu sırada önce dış kutunun bandı, ardından da içindeki kabloların bulunduğu siyah karton kutunun bandı ...
Emsan marka Montana düdüklü tencereyi 2024 yılı Kasım–Aralık döneminde İzmir Mavibahçe AVM’den satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri pişirme sonrası kapağı kilitleniyor ve açılmıyordu. Bu nedenle ürün tamire gönderildi, servislerinin sadece İstanbul’da olması sebebiyle tencere İzmir’d...
Son Şikayetler