Macrocenter Et Reyonunda Hijyen İhlali: Çalışanın Burun Silmesi

Uzun süredir Macrocenter’dan, özellikle kırmızı et ürünleri için online sipariş veriyordum; ancak birkaç kez kalite sorunu yaşadığım için artık kırmızı et alışverişimi bizzat mağazaya giderek yapmaya başlamıştım. Buna rağmen 28.01.2026 tarihinde, saat 15:40 civarında İzmir Mavibahçe AVM Macrocenter şubesinde et reyonunda yaşadığım hijyen sorunu beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Et bölümünde sipariş vermek üzere tam et seçecekken, reyonda çalışan personelin elinde et ile uğraşırken, eldiveninin bilek kısmıyla akan burnunu kısa aralıklarla iki kez sildiğini gördüm. Bu durum hijyen açısından kabul edilebilir hiçbir yanı olmayan, son derece rahatsız edici bir davranıştı. O an bunu görünce alışverişimi tamamlamadan mağazadan çıkmayı tercih ettim ve kimseye bir şey söylemedim; ancak bu konunun mutlaka ciddiyetle ele alınması gerektiğini düşünüyorum.

Biz Macrocenter’ı özellikle daha hijyenik ve kaliteli ürünler satın alabileceğimiz bir marka olduğu için tercih ediyor, bunun karşılığında da yüksek ücretler ödüyoruz. Buna rağmen böyle temel bir hijyen kuralının dahi çalışan tarafından ihlal edilmesi güvenimi ciddi şekilde sarstı. Olayın yaşandığı tarih ve saat net olduğu için, yetkililerin ilgili kamera kayıtlarını inceleyerek durumu teyit edebileceğine inanıyorum.

Macrocenter’dan, bu konuyla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili personel ve ekip için hijyen konusunda daha sıkı denetim ve eğitim uygulanmasını ve tarafıma sistemlerindeki iletişim bilgilerim üzerinden açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.