to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Nisan 2026 tarihinde saat 21:30 civarında 5 yaşındaki kızımla beraber İzmir Mavişehir Mavibahçe Toyz Shop mağazasına girdik. Ürünlere bakıp çıktık, daha sonra alacağımız ürüne karar verdiğimiz için saat 21:48’de yeniden mağazaya girip satın alma işlemini yapmak istedik.
Kapıya geldiğimizde “kapatıyoruz” denilerek içeri alınmadık. Kızım ağlamaya başlayınca, sadece beğendiğimiz ürünü hemen alıp hızlıca ödeme yapacağımı, kesinlikle oyalamayacağımı söyledim. Buna rağmen son derece kaba bir üslupla kapattıklarını söyleyerek bizi içeri almadılar.
Hem küçük bir çocuğun yanında bu şekilde kaba davranılması hem de henüz çalışma saatleri bitmeden müşterinin içeri alınmaması nedeniyle oldukça kırıldım ve mağdur oldum. Mağaza personeli ve/veya yetkilileri tarafından bu tutumla ilgili tarafıma bir açıklama yapılmasını ve yaşatılan bu olumsuz deneyim için özür dilenmesini bekliyorum.
15 Kasım 2025 tarihinde, öğle saat 1 civarında İzmir Mavibahçe Toyzz Shop mağazasında çok rahatsız edici bir durum yaşadık. 12 yaşındaki kardeşimle birlikte mağazadayken, mağaza müdürü E*** b* Kardeşimin yanına gelip onu daha önce yalnız geldiği ve ürünü parasını vermeden aldığı (asıl kelimeyi şikay...
İzmir Mavişehir Mavibahçe Toyzz Shop oyuncak dükkanına ailece, 3 yaşındaki oğlum için alışveriş yapmak amacıyla 28 Mart 2025 Cuma saat 21:30 sıralarında girdik. Oğlum, yaşına uygun olmayan oyuncaklar için ağlamaya başladı. Biz de onun yaş grubuna uygun oyuncaklara yönlendirmeye çalışırken, kasada du...
31 Aralık akşamı İzmir Bornova Forum Bornova AVM içindeki Toyzz Shop mağazasında çok kırıcı bir durum yaşadık. Mağazanın saat 20.00’de kapanması gerekirken, yaklaşık 15 dakika kala kapıya geldik, kapı açıktı ve içeri girdik. Ancak kasaya yöneldiğimizde kasaların kapandığı söylendi ve çalışan tarafın...
06.03.2026 tarihinde saat 19:30–20:30 arasında Urla Bamboo AVM’de bulunan Toyz Shop mağazanızda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada alışveriş yaparken, çalışanlarınız durduk yere çantamdaki kızıma ait Barbie bebeği sanki hırsızlık yapmışım gibi, hiçbir somut dayanak olmadan sorgulam...
14.12.2025 tarihinde saat 15:00–15:20 arasında Kentpark AVM'deki Toyz Shop mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kızlarım oyuncak bakarken rafta kutusu açılmış bir ürün görüyorlar ve görevlilere teslim etmek üzere ellerine alıp mağaza içinde görevli aramaya başlıyorlar. Bu sırada kend...
Yorumlar