Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alınmayan Pasta Süsünün Ücret İadesi Ve Çelişkili Müşteri Bilgilendirmesi

profile
Tuğba
06 Nisan 14:31
43

07.03.2026 tarihinde Karşıyaka Mavibahçe AVM’de bulunan MR. Dy mağazasından yaptığım alışverişte, ödemesini yaptığım ürünlerden biri olan pasta süsü poşetin içinde çıkmadı. Bunu fark edince 0850 224 55 55 numaralı çağrı merkezini arayıp durumu anlattım, bana en kısa sürede aranacağım söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Yaklaşık bir ay geçmesine 1 gün kala tekrar aynı çağrı merkezini aradığımda, bu kez ürün iadesi ya da işlem yapılabilmesi için 14 gün içinde başvuru yapılması gerektiği söylendi. İlk görüştüğüm kişi bana böyle bir bilgi vermemişti. Sonuç olarak hiç teslim almadığım pasta süsünün ücretini ödemiş ve karşılığında hiçbir hizmet almamış oldum.

Almadığım ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bu tür çelişkili bilgilendirmeler nedeniyle mağduriyet yaşamamam için sürecin incelenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasa Fiyatı Etiket Fiyatını Aşarken Geciken 611 TL İadesi

profile
01 Nisan 14:58
138
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Renk Değişikliği Talebine Geri Dönüş Yapılmadı

profile
29 Mart 11:34
164

Satın Almak İstediğim Ürünün Satışı Engellendi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Emirhan
14 Kasım 2025 22:47
1.628
Satın Almak İstediğim Ürünün Satışı Engellendi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
satin-almak-istedigim-urunun-satisi-engellendi-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg

Mr. Dıy Etiket Ve Kasa Fiyat Farkı, İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Tuğba
15 Ağustos 2025 15:13
1.336
5
Çağla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MR.Dıy Değişim ve İade Sorunu

profile
Çağla
02 Aralık 2025 11:23
666
MR.Dıy Değişim ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz