to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayından beri Yapı Kredi’ye görüntülü görüşme ile müşteri olmaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden bir türlü görüntülü görüşme ekranı gelmiyor ve sürekli hata veriyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum.
Uzaktan, görüntülü görüşme yoluyla müşterilik sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve yaşadığım bu teknik sorunun giderilmesini istiyorum. Uzun süredir uğraşmama rağmen sonuç alamadığım için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi’ye daha önce müşteri olup daha sonra kaydımı sildirdim. Tekrar müşteri olmak istediğimde ise hem uygulamada hem de şubede birbirini tersleyen yönlendirmelerle karşılaşıyorum ve bir türlü müşteri olamıyorum. Uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olmak istediğimde sistem sürekli...
Yapı Kredi’den internet bankacılığı şifresi almak için 02.02.2026 günü saat 17:00 civarında görüntülü görüşme ile işlem yapmaya çalıştım ancak bir türlü sonuç alamadım. İnternet bağlantım zayıf görünmesine rağmen sorunun bununla ilgili olmadığını düşünüyorum, sistem üzerinden şifre alma sürecini tam...
24.02.2026 tarihinde saat 12.00'den bu yana Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ilk kayıt yaparak müşteri olmaya çalışıyorum; ancak görüntülü görüşmeye hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Telefonum güncel, internet bağlantımda sorun yok ve 9 farklı lokasyonda hem Wi‑Fi hem de mobil veriyle defalarca de...
Gün içinde iki kez Yapı Kredi ile görüntülü görüşme sağladım hesap açabilmek için ve mobil şifrenin mesaj ile iletileceğini söylediler; ancak saatler oldu, mesaj gelmedi. Bu arada defalarca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım fakat sistem bağlanmaya asla izin vermiyor. Tekrar görüntülü görüşme ...
Yaklaşık 5 gündür Yapı Kredi’ye mobil uygulama üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum; başvurunun son aşamasında sürekli “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen en yakın Yapı Kredi şubesine başvurunuz” uyarısını alıyorum ve başvuru tamamlanmıyor. Bu uyarı üzerine en yakın şubeye gittim, ancak şubede...
Yorumlar