Pantolon Paçası Yamuk Ve Esneme Yaptı, İade Reddedildi

Merhaba Eylül ayında İstanbul Forum Mavi mağazasından pantolon aldım Pantolonun paçası yamuk ve esneme yaptı. Ürünü mağazaya iade etmek için gittim, ü...

Merhaba Eylül ayında İstanbul Forum Mavi mağazasından pantolon aldım Pantolonun paçası yamuk ve esneme yaptı. Ürünü mağazaya iade etmek için gittim, ü...
26 Aralık 2025 tarihinde Mavi Forum İstanbul mağazasından kvnc Dark Midnight jean modelini satın aldım. Mağazada bedenim olmadığı için ürünü adresime kargo ile gönderebileceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Eql7678038 numaralı siparişim oluşturuldu ancak bugün 18 Ocak 2026 olmasına rağmen ürün...

Mavi’den almış olduğum Marcus adlı jean pantolonumun düğmesi, ürünü yaklaşık 1–1,5 yıldır kullanmama rağmen koptu. Pantolonun genel durumu iyi olmasına rağmen düğmenin kopması, ürünün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Aldığım orijinal Mavi ürününü mağaza kabul etmiyor. Kasadaki gör...

18.01.2026 tarihinde saat 18.45 civarında Ankara Yenimahalle Atlantis AVM’de bulunan Mavi mağazasından toplam üç adet ürün satın aldık ve yaklaşık 2.6...

Mavi’den aldığım kot pantolonumun inceleme süreci tamamlanıp tarafıma SMS geldikten sonra, müşteri hizmetlerini aradığımda, özellikle Mavi Şikayetvar ...

14.12.2025 tarihinde Ankara Mavi Antares mağazasından hediye olarak Code: m1110043-81774 kodlu ürünü satın aldım. Ürün hediye olduğu için rengi beğenilmedi ve bu nedenle değişim yapmak üzere 18.01.2026 tarihinde, yani sadece birkaç gün gecikmeyle mağazaya gittik. Yanımızda fişimiz olmasına rağmen, ...

Mavi online üzerinden satın alınan ve hediye olarak bana verilen bir montu teslim aldıktan sonra ürünün defolu olduğunu fark ettim. Üründe sonradan oluşmuş bir problem değil, teslim aldığım anda var olan bir defo söz konusu. Montun aynısıyla değiştirilmesini talep ederek Mavi mağazasına gittim. Anc...
23 Aralık’ta Mavi Jeans uygulaması üzerinden Vialand AVM mağazasına teslim edilmek üzere yaklaşık 1000 TL tutarında ürün satın aldım. Ancak kargom bir türlü gelmedi; uygulamaya girdiğimde ise siparişimin farklı bir adrese ve farklı bir kişiye teslim edildiğini gördüm. Ürünüm şu anda fiilen yok ve ka...

25 Aralık Perşembe günü Mavi’nin online mağazasından Kırşehir adresime gönderilmek üzere bir pantolon ve bir gömlek siparişi verdim, toplam 1.580 TL ödemeyi Mavi Kartuş kartımdan yaptım. Siparişim 26 Aralık’ta Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilecekti ve “Siparişiniz teslim edilecek” ş...

28 Aralık’ta Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından Mavi New York Real Blue antrasit smoke jean satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan pantolonun üzerinde çizgi şeklinde bozulmalar oluştu. İlk başta acaba benden mi kaynaklandı diye düşündüm, hepsini birlikte yıkadığım diğer jeanlerde ...



10 Ocak 2026 tarihinde Mavi Online mağazadan eol6116746 numaralı siparişi verdim. Kargom Kolay Gelsin ile gönderildi ve 12 Ocak 2026’da takipte “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen pazartesi ve salı günleri “yoğunluktan dolayı teslim edilemedi” bilgisi girildi. Çarşamba günü ise adresim daha önce ...
Mavi’den Muş Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda, yaklaşık 5 aylık kısa bir kullanım süresinin ardından yırtılma ve aşınma sorunu yaşadım. Normal kullanımda giydiğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim, ancak...
Nazilli’deki Mavi mağazasından aldığım kazak, daha ilk yıkamada belirgin şekilde bollaştı ve formunu tamamen kaybetti. Kazağı yalnızca kısa süre ve bi...
Yaklaşık iki yılı en fazla altı ay kadar geçen bir süre önce Mavi’den m1110043-81776 kodlu şişme montu satın aldım. Montu toplamda en fazla beş kez giydim ve hiç yıkamama rağmen iç astarı adeta çürümüş gibi dökülmeye başladı. Bu kadar az kullanılan ve üstelik yıkanmamış bir üründe böyle bir sorun ya...
10 Ocak’tan bu yana Mavi’nin internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden üye olmaya çalışıyorum; ancak SMS ile gelen şifreyi doğru girmeme rağmen sayfa ilerlemiyor ve üyelik işlemim tamamlanmıyor. Aynı sorunu hem web sitesinde hem de mobil uygulamada defalarca yaşadım; en son 17 Ocak’ta tekrar den...

Mavi'den aldığım ürünler hâlâ kargoya verilmedi; beş gün oldu hâlâ hazırlanıyor. Neden bu kadar geç oldu? Lütfen bu mesajın dikkate alınmasını sağlayı...

Osmaniye Park 328 AVM’deki Mavi mağazasından satın aldığım pantolonda kısa süre içinde renk solması ve esneme sorunu yaşadım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu deformasyonlar oluştu. Bunun üzerine 1 Ocak günü pantolonu inceleme yapılması ve değişim talebiyle mağazaya göt...

Yaklaşık 3 ay önce Malatya Doğa Cadde AVM’deki Mavi mağazasından aldığım ürün kısa sürede renk solması ve diz vermesi sorunu yaşattı. Ürünü bu nedenle yaklaşık 2 hafta önce mağaza üzerinden teste gönderdim ancak inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma iletildi. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen...

Mavi’nin online uygulaması üzerinden 07.01.2026 tarihinde saat 21:11’de eol6856089 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Sipariş sırasında belirtilen teslimat süresiyle hiçbir şekilde uyuşmayan bir süreç yaşadım; yaklaşık 15 gün boyunca teslimat bekledim ve ürünlerim Çorum merkezdeki adres...