to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Mavi marka pantolon kullanan ve bugüne kadar genel olarak memnun olan bir tüketiciyim. Ancak son dönemde aldığ...ım iki farklı Mavi pantolonda aynı kalite sorunuyla karşılaştım. Her iki pantolonun kumaşında da ne yaparsam yapayım düzelmeyen, kalıcı bir kırışıklık oluştu ve bu görüntü günlük k
Mavi’den 31 Ocak’ta online olarak 1.799 TL ödeyerek aldığım “ipek karışımlı bisiklet yaka siyah kazak”ı toplamda en fazl...a iki kez giymeme rağmen, sadece 10 gün içinde sökülmeler başladı. Ürünü hiç yıkamadan, Tokat Novada AVM Mavi mağazasına götürdüm ve mağaza görevlileri ürünü incelemeye gönderirken
Tokat Novada Mavi Jeans mağazasından yaz aylarında almış olduğum ve yaklaşı...k 6 aydır kullandığım jean pantolonumun arka cep kısmında aşınma meydana ge
"Markanızı gerçekten çok seviyorum. Yalnız tüketici olarak bu tarz bir sorunu kabul etmem mümkün olmadığından tepkimi dile getirdim. Çok hızlı aksiyon almış ve bana dönüş yapmanızda markaya olan sevgimde hakli olduğumun kanıtı. Teşekkür ederim."
Mavi pişmanlıkmış meğer! Geçtiğimiz sene satın aldığım parkemde yırtılma me...ydana geldi. İlk gönderimde yırtılma sebebi ile gönderdiğim halde ürün hata
27 Şubat tarihinde Mavi Jeans’in online kanalı üzerinden, İzmir’e teslim edilmek üzere yaklaşık 900 TL tutarında bir alı...şveriş yaptım. Siparişim oluşturulurken özellikle “aynı gün teslimat” ifadesiyle alışverişi tamamladım, ancak ürünüm belirtilen günde kesinlikle teslim edilmedi. Sipariş numaram e
Mardian Mall AVM Mavi mağazasından 2025 Mart ayında yaklaşık 1.300 TL ödeye...rek bir pantolon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Pant
"Yaklaşık 2 aydır çözemediğim sorunu, sağ olsun bir kadın emekçi arkadaşımız takip etti ve destek oldu. Teşekkür ediyorum kendisine."
Mavi’den 18.03.2025 tarihinde 1.500 TL ödeyerek aldığım pantolon, daha 1 yıl dolmadan yırtıldı. Bunun üzerine ürünü gara...ntiye vermek için 23 Şubat günü Ankamall Mavi mağazasına götürdüm. Ancak mağaza çalışanları ürünü bulamadıklarını söyleyip herhangi bir net açıklama yapmadılar. Daha sonra müşteri
Nisan 2025’te Mavi Jeans Çanakkale AVM mağazasından aldığım jean pantolonun, haftada yalnızca 1-2 kez giymeme rağmen kıs...a sürede ağ kısmında aşınma ve yırtılma meydana geldi. Bir jean pantolonda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de verdiğim ücret açısından beni ha
"Teşekkürler"
Mavi Tokat Novada AVM mağazasından geçen sene sezon sonuna doğru aldığım aç...ık renk kaz tüyü dolgulu montu, bu kış başında kısa süre kullandıktan sonra
"Beni arayan müşteri hizmetleri çok anlayışlı ve düşünceliydi sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Mavi Jeans’in Mardin mağazasından 5 Aralık tarihinde 2 adet gömlek, 2 adet ...pantolon ve 1 adet kazak satın aldım. Ürünleri normal şekilde kullandım ve
Yaklaşık 7 ay önce İstanbul Forum AVM Mavi mağazasından 500 TL ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Kısa süreli kulla...nımda pantolonun bacak arası ve ağ kısmında ciddi şekilde yıpranma ve aşınma oluştu, dikiş kısımlarında da ayrılmalar meydana geldi. Bu sorunlar üzerine ürünü satın aldığım İstanb
"İlginize teşekkür ederim hemen sorun çözüldü"
"Teşekkürler"
Bursa brs Kent Meydanı AVM Mavi mağazasına renk atma/solma şikayetiyle bırakmış olduğum 3 farklı ürün, Mavi Kalite Ekibi... tarafından incelenmiş ve “üretim kaynaklı hata bulunmadığı” gerekçesiyle iade/değişim talebim reddedilmiştir. Ürünleri kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen kısa sü
Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Ürünü bir süre normal şekilde kullandıktan sonra pant...olonda yırtık oluştuğunu fark ettim. Ürünü alırken böyle bir sorun yoktu, kısa sürede bu şekilde yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı. Mavi gibi bir markadan aldığım ürünün ç
"Çok teşekkür ederim."
24 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Ninova (Dyr Ceylan AVM) Mavi mağazasından, babama almak üzere mo035187841052 kodlu ko...t pantolonu satın aldım. Ürünün yoğun bir kullanımı olmamasına rağmen kısa süre içinde belirgin bir renk atması ve kumaşta incelmeler oluştu. Aynı dönemde, aynı faturayla alınmış 5
Mova Park AVM Mavi mağazasında yaklaşık 1 yıl önce 1.300 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu aralıklarla giy...diğim halde kısa sürede hem ciddi renk atması hem de genişleme problemi yaşadım. Ürünün Mavi kalitesine ve ödediğim ücrete göre bu kadar çabuk deforme olması beni hayal kırıklığına
2025 yılı içerisinde Bursa Nilüfer Mavi mağazasından aldığım m0042285644045... ve m0035180922045 kodlu kot pantolonlarda kısa süre içinde ciddi renk atma
Yaklaşık 6 ay önce Ankara’daki bir Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, tamamen normal ve günlük kullanımdayken 6 ayı...n sonunda yırtıldı. Mavi gibi bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası Mavi mağazasına başvurdum anc
"Teşekkür ederim uzun uğraşlar sonucunda gerçekten tarafımda bir kusur olmadığını görüp değişim kabul edildi sizlerden rica bir daha böyle beni mağdur etmeyin üründe ciddi anlamda bir problem var dediğimde yalan söylememiştim benim tamamen dolabımda çoğunluk sizin ürünleriniz var bunu hem faturalarda görebilirsiniz teşekkür ederim sonuçlanmasına sevindim değişim onayı verildi en yakın zamanda teslim alacağım yeni ürünümü"
"Teşekkürler"
27.01.2025 tarihinde İstanbul AVP 212 Out AVM Mavi mağazasından 1.399,99 TL... bedelle M0035183807031 kodlu Marcus Deep Shaded Mavi Pro model bir pantolo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
