5
Çözüldü
Tek Yıkamada Renk Solması Ve Esneme Yaşayan Gömlek İçin İade Talebi
7 Mayıs 01:07122
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi yapamıyorum
16.309 şikayet
5
Çözüldü
Renk Solması Ve Çekme Sorunlu Pantolonların Garanti Redleri
7 Mayıs 00:09266
"İstediğim şekilde süre süreç gelişti değişim yapılıp iade çeki verildi teşekkür ederim"
Mardin Movapark Mavi mağazasından aldığım pantolonlarda yaşadığım sorunlar ...nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünlerin ikisinde renk solması,
5
Çözüldü
6 Mayıs 23:3948
"Teşekkürler"
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
Mavi Kot Pantolonda Aşırı Bollaşma Ve Deforme Olması
6 Mayıs 23:15139
Diyarbakır Winstown AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu sadece 4–5 kez giymeme rağmen pantolonda ciddi anlamda b...ollaşma ve aşırı genişleme sorunu yaşadım. Kısa sürede bu kadar deforme olması, ödediğim ücreti ve Mavi markasına olan güvenimi ciddi şekilde sorgulamama neden oldu. Üstelik bu ürü
5
Çözüldü
Mavi Pantolonlarda Kalite Sorunları Ve Yetersiz Mağaza İlgisi
6 Mayıs 22:47192
"Dönüş yapan müşteri hizmetlerindeki arkadaşımıza çok teşekkür ederim çok ilgiliydi"
Yaklaşık 10–11 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından m001070...-34804030 kodlu kvnç siyah erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü haftada 1–
5
Çözüldü
Bursa Sur Yapı Mavi Mağazasında Erkek Personelin Saygısız Tutumu Ve Pantolon Değişim Talebi
6 Mayıs 22:31181
"Mavi yetkilileri, mağazanızda yaşadığım pantolon sorununa hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunumun değişimle çözüldüğünü memnuniyetle bildiririm. İyi çalışmalar dilerim."
02.05.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Mavi mağazasına, renginde atma ve bacak... arasında beyazlama olan iki adet pantolonumu götürdüm. Bundan 3–4 gün önce
5
Çözüldü
Mavi Mağazasından Aldığım Kot Pantolonun Hızlı Solması Ve Çözüm Yokluğu
6 Mayıs 21:57290
Mavi mağazasından Kasım 2025’te Marcus Deep Smoke Mavi Black kot pantolon s...atın aldım. Pantolonu çok kısa süre kullanmama rağmen ve sadece 1 kere yıka
5
Çözüldü
6 Mayıs 21:2333
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Beray şikayetini yayından kaldırdı
1
Üretim Hatası Nedeniyle Açılan Pantolon İçin Ürün Değişimi Talebi
6 Mayıs 21:03136
Diyarbakır Ceylan Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım m0042485215058 kodlu pantolonda kısa süre içinde ağ kısmı...nda açılma meydana geldi. Ürünü bunun üzerine yaklaşık 15 gün önce Diyarbakır Cad mağazasına götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda tarafıma SMS ile gelen mesajda sorunun
Mavi Molly Pantolonunda Bacak Arası Erken Aşınması Ve Değişim Talebi
6 Mayıs 20:06129
Mavi’den kısa süre önce Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım Molly model pantolonun bacak arası... tamamen aşındı ve yıprandı. Ürünü severek ve özenle kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu şekilde aşınma olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. 15 Nisan’d
5
Çözüldü
Mavi Jeans’in Hızlı Yırtılması Ve Kullanıcı Hatası İddiası
6 Mayıs 19:23155
"Teşekkür ederim"
Mavi Malibu 29/34 Ve 30/34 Beden Jean Üretimi Ve Satış Bilgisi Talebi
6 Mayıs 18:40178
Yıllardır Mavi’den kadın jean 34 boy ürün alan bir müşteriyim. Özellikle Malibu ve benzeri kesimlerde 4–5 yıldır 29/34 v...e 30/34 beden/boy dengesinde hiçbir jean bulamıyorum. İstanbul’daki mağazalarda ve online mağazada uzun süredir bu beden/boy kombinasyonuna ulaşamıyorum. Mağazalardaki satış temsi
5
Çözüldü
Mavi Jean’in Talimatlara Uygun Yıkamaya Rağmen Kısalması Ve Mağazanın İade Reddi
6 Mayıs 18:32126
Mavi Van AVM mağazasından eşim bana 29 Şubat’ta yeni sezon, en pahalı jeanl...erden birini hediye olarak aldı. Kalıbı geniş geldiği için mağazaya gidip k
1
Online İndirimli Ürün Beden Değişiminde 300 TL Ek Ücret Talebi
6 Mayıs 18:24100
"Teşekkür ederim"
Mavi’nin online mağazasından Mavi Newyork model kadın kot pantolonu 1.799 TL olan fiyata uygulanan indirimle 1.499 TL’ye... satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için bugün Balıkesir Onburda AVM Mavi Jeans mağazasına giderek değişim yapmak istedim ve değişim sırasında benden 300 TL fark tahsil edildi. O
1
Stokta Var Gösteren Kot Pantolonların Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz İndirim Teklifi
6 Mayıs 17:47247
17.04.2026 tarihinde Mavi.com üzerinden toplam 2.950 TL 26 kuruş tutarında 3 adet kot pantolon sipariş ettim, ürünleri t...eslim aldığımda bedenleri uygun olmadığı için 1 tanesini iade ettim, diğer 2 ürün için de değişim talebinde bulundum. Değişim yapmak istediğim bedenleri seçtiğim anda Mavi’nin stok
5
Çözüldü
Mavi Online Alışverişinde Gelen Jean Pantolonun Üretim Kusuru Ve İade Veya Değişim Talebi
6 Mayıs 17:46108
"Yardımcı olunup sorunum çözüldü teşekkür ederim."
18 Mart tarihinde Mavi’nin online mağazasından Victoria Mavi Premium puslu ...açık mavi jean pantolon satın aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz denedim ve i
5
Çözüldü
Mavi Pantolon Hızlı Tüylenme Ve Deformasyon, Değişim Talebi
6 Mayıs 17:4670
"Gerçekten bu kadar hızlı bir dönüş beklemiyordum ve çözüm bulunmayacağına düşünüyordum ama tam tersi oldu çok teşekkür ederim."
Mavi’den sürekli alışveriş yapan bir müşterinizim. Yaklaşık 1 ay önce Mardi...n Mavi AVM şubenizden m0035133304019 X kodlu pantolonu satın aldım. Pantolo
5
Çözüldü
6 Mayıs 17:1790
Emir şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Pantolonların İlk Yıkamada Renk Solması Ve İnceleme Redleri
6 Mayıs 17:07121
"Aynı dakika içinde arandım ve mağduriyetim giderildi"
5
Çözüldü
6 Mayıs 17:0740
"Serap hanıma çok teşekkür ederim"
Abdullah şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İlk Yıkamada Deforme Olan Mavi Kışlık Mont İçin Değişim Ve İade Talebi
6 Mayıs 17:0779
"Beni arayan mavi çalışan personeline ilgisi için teşekkürler ederim hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"
2025 yılı Aralık ayında Mecidiyeköy Cevahir AVM’de bulunan Mavi mağazasında...n bir adet kışlık mont satın aldım. Montu çok az kullandım ve sadece bir ke
5
Çözüldü
Milan Dark Pantolonunda Üretim Hatası Reddedildi, Değişim Ve İade Talebi
6 Mayıs 16:57182
"Mavi giyime yakışır bir hizmet oldu. İnceleme ekiplerinin daha duyarlı bir şekilde kısıtlı ürünleri değerlendirmesini öneririm"
5
Çözüldü
Kumaş Sertliği, Hızlı Küçülme Ve Yanıltıcı Kullanıcı Hatası Yanıtı
6 Mayıs 16:37388
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Pantolonların Renk Solması Ve Değişim Talebi
6 Mayıs 16:0575
"Müşteri hizmetlerini aradım çok yardımcı oldular teşekkürler"
İstanbul Avcılar’daki bir AVM içinde bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 6 a...y önce iki adet jean pantolon satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98