Mavi Siyah Pantolonun Renk Solması Ve İade İsteği

Mavi Metromall mağazasından 13 Mart tarihinde siyah İspanyol paça bir pantolon satın aldım. Pantolonu en fazla 3 kez giymiş olmama rağmen, ilk yıkamada renk atma sorunu yaşadım. Siyahlar için olan sıvı çamaşır deterjanı ile, etiketinde belirtildiği gibi 30 derecede yıkamama rağmen pantolonun rengi belirgin şekilde soldu.

Ürünü alırken Mavi markasını kot konusunda bir idol olarak görüyordum, bu nedenle 1.700 TL ödeyerek aldığım bu pantolondan böyle bir sorun yaşamayı hiç beklemiyordum. Renk attığı için artık ürünü giymiyorum ve sadece dolapta duruyor.

Ürünün incelenerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, mümkünse ürünün değiştirilmesini veya ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.